청소 주기는 제품의 사용 환경과 사용 시간에 따라 달라질 수 있습니다.

오랜 시간 청소를 하지 않으면 냄새가 발생하고 제품의 성능이 떨어질 수 있습니다.

워터 필터의 교체 주기는 3개월 ~ 5개월 입니다.

워터 필터의 교체 주기는 사용하는 물의 수질과 제품 사용 모드, 사용 시간에 따라 달라질 수 있습니다.

• 워터 필터 교체 주기는 1일 10시간 사용 시 약 3개월, 1일 6시간 사용 시 약 5개월 입니다. (수질 TDS 120 ppm, 가습 모드(포근한 가습 기능 꺼짐), 가습 세기 중 기준)

필터는 소모품이므로 보증 기간 중이라도 수명이 다하면 새로 구입하여 교체해야 합니다.

필터는 가까운 서비스 센터나 LG전자 홈페이지의 소모품샵에서 구입할 수 있습니다.

주변 냄새가 공기청정 필터에 배어 제품 작동 중 냄새가 날 경우, 공기청정 필터의 교체 시기가 된 것이니 공기청정 필터를 새 것으로 교체하세요.

필터는 소모품으로 품질 보증 기간이라도 사용 중에 발생한 필터 교체는 유상 청구됩니다.

필터 청소 또는 교체를 서비스 센터에 의뢰할 수 있습니다.

필터 청소 및 교체를 대행하는 서비스는 유상 서비스에 해당합니다.

공기청정 필터 상·하부를 플라스틱 대신 종이를 사용하였으니, 필터를 반복하여 제품에 넣거나 빼면 필터 상·하부에 스크래치가 생길 수 있습니다.

공기청정 필터 상·하부에 스크래치가 생기더라도 사용할 때 문제는 없습니다.