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냄새

제품 또는 미스트에서 이상한 냄새가 나요.

스테인리스 물통의 물이 오염되었나요?

  • 스테인리스 물통을 청소한 다음 깨끗한 물을 다시 채워 넣으세요.

가습부, 스테인리스 물통, 워터 필터를 청소했나요?

  • 청소 주기에 맞춰 가습부, 스테인리스 물통, 워터 필터를 청소하지 않은 채 계속 사용하면 냄새가 날 수 있습니다. 사용 환경에 따라 청소 주기는 달라질 수 있으니, 정해진 주기보다 자주 청소하세요.

  • 청소한 부품들을 완전히 건조하지 않은 상태로 제품에 조립하면 냄새가 날 수 있습니다. 부품들을 청소한 다음 완전히 건조한 상태로 제품에 조립하세요.

제품을 건조하지 않은 채 오랫동안 사용했나요?

  • 제품을 청소한 다음 공기청정 모드의 바람 세기를 중 이상으로 설정한 후 6시간 이상 제품을 작동하여 건조하세요. → 자세한 내용은 제품 관리 및 청소하기를 보세요.

  • 가습 또는 가습청정 모드 작동 중 전원을 끄면 자동으로 작동되는 위생 건조 모드를 사용하여 제품을 건조하는 것을 권장합니다. 위생 건조 모드를 종료했다면 가습 모드로 작동하여 미스트가 나오는 것을 확인한 다음에 전원을 꺼 위생 건조 모드를 사용하세요.

제품 구입 후 초기에 나는 냄새인가요?

  • 인체에 무해한 활성탄(숯) 냄새입니다. 새 차 구입 후 초기에 나는 냄새와 동일한 현상이며, 제품 사용 후 하루 이상 지나면 냄새가 사라집니다.

연기 또는 냄새가 많이 발생하는 장소에서 사용하고 있나요?

  • 방향제, 디퓨저, 향초 또는 인테리어 공사, 벽지 교체 후 제품을 작동할 경우 필터에 냄새가 배어 냄새가 날 수 있습니다. 환기 후 제품을 사용하세요.

제품을 반려동물의 사료나 배변패드 근처에 설치했나요?

  • 제품을 반려동물의 사료나 배변패드 근처에 설치하여 사용하면 냄새가 날 수 있습니다. 반려동물의 사료나 배변패드를 제품 가까이 두지 마세요.

공기청정 필터에서 냄새가 나나요?

  • 사용 환경에 따라 필터의 교체 주기는 달라질 수 있습니다. 냄새가 나면 새 필터로 교체하세요.

음식을 조리하는 환경인가요?

  • 음식을 조리할 때나 생선/고기를 구울 때 제품을 오랜 시간 사용하면 공기청정 필터의 수명이 급격히 단축될 수 있습니다.

  • 음식을 조리할 때는 가급적 창문을 열어 환기하고, 환기가 끝난 후 남은 냄새를 없애기 위한 용도로 제품을 사용하세요.