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Mensagens de erro

Porta Aberta

Causa

A porta está aberta.

Solução
  • Abra e feche a porta novamente. Se a mensagem continuar aparecendo, desconecte o cabo de alimentação e ligue para a assistência técnica.

Porta Destravada

Causa

A porta não está trancada.

Solução
  • Feche e trave a porta. Se a mensagem continuar aparecendo, desconecte o cabo de alimentação e ligue para a assistência técnica.

Entrada de água

Causa

O abastecimento de água não é adequado nesse local. A água não entra no aparelho ou entra lentamente.

Solução
  • Verifique outra torneira na casa.

Causa

A torneira de abastecimento de água não está completamente aberta. A água não entra no aparelho ou entra lentamente.

Solução
  • Abrir a torneira totalmente.

Causa

A(s) mangueira(s) de abastecimento de água está(ão) dobrada(s).

Solução
  • Endireitar a mangueira ou reinstalar a mangueira de entrada de água.

Causa

O filtro da(s) mangueira(s) de abastecimento está obstruído.

Solução
  • Verifique e limpe o filtro da válvula de entrada depois de fechar as torneiras e remover as conexões da mangueira na lavadora.

Dreno

Causa

A mangueira de drenagem está dobrada ou entupida. A água no aparelho não está sendo drenada ou a drenagem está lenta.

Solução
  • Limpe e endireite a mangueira de drenagem.

Causa

O filtro de drenagem está obstruído.

Solução
  • Verificar e limpar o filtro de drenagem.

Fora de balanço

Causa

O aparelho possui um sistema que detecta e corrige o desequilíbrio do aparelho.

Solução
  • As roupas podem estar muito molhadas no final do ciclo. Por isso, reorganize a carga para permitir uma rotação adequada. Feche a porta e pressione o botão Início/Pausa. O aparelho pode demorar alguns instantes até começar a girar. A porta deve ser trancada antes da centrifugação começar.

Causa

A carga é muito pequena. Este sistema pode parar de girar ou até mesmo interromper o ciclo de centrifugação se artigos individuais pesados ​​(por exemplo, tapete de banho, roupão de banho, etc.) estiverem inseridos na máquina.

Solução
  • Adicione 1 ou 2 itens semelhantes ou artigos menores de roupa para ajudar a equilibrar a carga. Feche a porta e pressione o botão Início/Pausa. O aparelho pode demorar alguns instantes até começar a girar. A porta deve ser trancada antes da centrifugação começar.

Água não detectada

Causa

Falha no sensor do nível de água.

Solução
  • Feche a torneira. Desconecte o plugue de energia. Ligue para a assistência técnica.

Erro de motor

Causa

Sobrecarga no motor.

Solução
  • Aguardar 30 minutos até o motor resfriar e, em seguida, reiniciar o ciclo.

Nível de água muito alto

Causa

É possível transbordamento de água devido a uma válvula de água defeituosa.

Solução
  • Feche a torneira. Desconecte o plugue de energia. Ligue para a assistência técnica.

Erro de congelamento

Causa

As mangueiras de alimentação/drenagem ou a bomba de drenagem estão congelados?

Solução
  • Fornecer água morna ao tambor para descongelar a mangueira e a bomba de drenagem. Cobrir a mangueira de fornecimento com uma toalha molhada e quente.

Temperatura não detectada

Causa

Este é um erro de controle.

Solução
  • Desconecte o plugue de energia e entre em contato com a assistência técnica.

Sensor de vibração

Causa

O sensor de vibração está com defeito.

Solução
  • Entre em contato com a assistência técnica.

Sensor de turbidez

Causa

O sensor de turbidez está com defeito.

Solução
  • Entre em contato com a assistência técnica.

Error de vapor

Causa

A função de vapor não funcionou de forma correta.

Solução
  • Entre em contato com a assistência técnica.

Falha de energia

Causa

Pode ocorrer uma falha de energia ou serviço inadequando de energia durante a operação.

Solução
  • Pressione o botão Início/Pausa para reiniciar o ciclo.

Excesso de sabão

Causa

Foi usado sabão em excesso.

Solução
  • Não adicione mais do que a quantidade recomendada de sabão.

Causa

Foi detectado excesso de espuma.

Solução
  • A lavadora irá operar o ciclo de redução de espuma por cerca de 2 horas.

Erro de comunicação

Causa

O aparelho não funciona corretamente.

Solução
  • Entre em contato com a assistência técnica.

Erro de Secagem

Causa

Apenas as funções de secagem não estão funcionando.

Solução
  • Entre em contato com a assistência técnica.

Erro de voltagem

Causa

Tensão de alimentação não está correta.

Solução
  • Desconecte o plugue de energia e entre em contato com a assistência técnica.