يمكنك الاستعانة بهذه الميزة لتشخيص المشكلات التي تواجهك أثناء استخدام الجهاز وحلها.
قد لا تعمل هذه الخدمة وذلك يعود لعوامل خارجية على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر شبكة Wi-Fi أو انقطاع الاتصال بشبكة Wi-Fi أو السياسة المحلية لمتجر التطبيقات أو عدم توفر التطبيق وهذه أسباب لا تنم عن تقصير من LGE.
قد تتعرض هذه الميزة لتغيرات دون سابق إنذار وقد يختلف شكلها وفقًا للمنطقة التي تسكن فيها.
استخدام تطبيق LG ThinQ بغرض تشخيص المشكلات
إذا واجهت مشكلة أثناء استخدام الجهاز المزود بشبكة Wi-Fi، فحينها يمكن نقل بيانات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى هاتف ذكي باستخدام تطبيق LG ThinQ.قم بتشغيل تطبيق LG ThinQ واختر ميزة "Smart Diagnosis" من القائمة. اتبع التعليمات الواردة في تطبيق LG ThinQ.
استخدام "التشخيص المسموع" بغرض تشخيص المشكلات
اتبع التعليمات أدناه للاستعانة بطريقة التشخيص المسموع.قم بتشغيل تطبيق LG ThinQ واختر ميزة "Smart Diagnosis" من القائمة. اتبع تعليمات استخدام التشخيص المسموع الواردة في تطبيق LG ThinQ.اضغط على الزر الطاقة لتشغيل الجهاز.لا تضغط على أي أزرار أخرى.ضع صوان التكلم في هاتفك الذكي بالقرب من زر الطاقة.اضغط مع الاستمرار على الزر .Temp (درجة الحرارة) لمدة 3 ثوانٍ أو أكثر مع الاستمرار في الإمساك بصوان التكلم في هاتفك الذكي من زر الطاقة حتى انتهاء نقل البيانات.أبق الهاتف في مكانه حتى انتهاء نقل البيانات. ويتم عرض الوقت المتبقي لنقل البيانات.بعد إتمام نقل البيانات، سيظهر التشخيص على شاشة التطبيق.للحصول على أفضل النتائج، لا تحرك الهاتف الذكي أثناء نقل النغمات.