الجزء العلوي > استكشاف الأعطال وإصلاحها > قبل الاتصال بمركز الخدمة > رسائل الخطأ

رسائل الخطأ

1E

خطا في خرطوم إدخال الماء

إمداد الماء غير كافٍ في هذا الموقع. لا يدخل الماء إلى الجهاز أو يدخل ببطء.

  • استخدم صنبورًا آخر في المنزل.

صنبور الإمداد بالماء غير مفتوح بالكامل. لا يدخل الماء إلى الجهاز أو يدخل ببطء.

  • افتح صنبور الماء بالكامل.

خرطوم (خراطيم) الإمداد بالماء ملتوٍ.

  • قم بتسوية الخرطوم أو أعد تركيب خرطوم إدخال الماء.

فلتر خرطوم (خراطيم) الإمداد بالماء مسدود.

  • افحص فلتر صمام الإدخال ونظفه بعد إغلاق الصنابير وإزالة وصلات الخرطوم من الغسالة.

UE

خطأ في عدم التوازن

يتميز الجهاز بوجود نظام قادر على اكتشاف حالات عدم التوازن بالجهاز وتصحيحها.

  • قد تكون الملابس مبللة في نهاية الدورة، لذا قم بإعادة ضبط الحمولة كي يتم الدوران بطريقة صحيحة. قم بإغلاق الباب واضغط على بدء/إيقاف مؤقت. قد يستغرق الأمر لحظات قليلة قبل أن يبدأ الجهاز في الدوران حيث يجب أن يكون الباب مغلقًا قبل بدء الدوران.

الحمولة صغيرة للغاية. عند تحميل الأغراض الثقيلة الفردية (مثل سجادة الحمام وبرانس الحمام وما إلى ذلك)، قد يؤدي ذلك إلى إيقاف الدوران أو إعاقة دورة الدوران بالكامل.

  • أضف غرضًا واحدًا أو اثنين متشابهين من أغراض الملابس للمحافظة على توازن الحمولة. قم بإغلاق الباب واضغط على زر بدء/إيقاف مؤقت. قد يستغرق الأمر لحظات قليلة قبل أن يبدأ الجهاز في عملية الدوران. يجب إحكام غلق الباب قبل أن تبدأ الغسالة في الدوران.

OE

خطأ في تصريف الماء

خرطوم التصريف ملتوٍ أو مسدود. لا يتم تصريف الماء الموجود في الجهاز أو يتم تصريفه ببطء.

  • قم بتنظيف خرطوم التصريف وتسويته.

فلتر التصريف مسدود.

  • افحص فلتر التصريف وقم بتنظيفه.

dE dE1 dEz dE4

خطأ في الباب

تعطل جهاز استشعار الباب.

  • يرجى الاتصال بمركز خدمة LG. يُمكن العثور على رقم هاتف مركز خدمة LG المحلي مكتوبًا على بطاقة الضمان.

tE

خطأ في وحدة التحكم

ثمة خطأ في وحدة التحكم.

  • افصل قابس الطاقة واتصل بمركز الخدمة للحصول على المساعدة.

LE

خطأ توقف المحرك

حمولة زائدة على المحرك.

  • اترك الجهاز لمدة 30 دقيقة حتى يبرد المحرك، بعد ذلك أعد تشغيل الدورة.

FE

خطأ زيادة التدفق

يتدفق الماء نظرًا إلى وجود عيب محتمل في صمام الماء.

  • أغلق صنبور المياه. افصل الطاقة عن قابس الطاقة. اتصل بمركز الخدمة.

PE

خطأ في مستشعر الضغط

تعطل مستشعر منسوب الماء.

  • أغلق صنبور المياه. افصل الطاقة عن قابس الطاقة. اتصل بمركز الخدمة.

vs

خطأ في مستشعر الاهتزاز

تعطل مستشعر الاهتزاز.

  • اتصل بمركز الخدمة.

FF

خطأ بسبب التجمد

هل خرطوم الإمداد/التصريف أو مضخة التصريف متجمدة؟

  • قم بإضافة ماء دافئ إلى حوض الغسل لفك التجميد الذي يعتري خرطوم التصريف ومضخة التصريف. قم بتغطية خرطوم الإمداد بمنشفة مبللة بالماء الدافئ.

AE

تسريب الماء

تسريبات الماء.

  • اتصل بمركز الخدمة.

PF

انقطاع التيار الكهربائي

قد يحدث انقطاع للتيار الكهربي أو ضعف في الخدمة الكهربية أثناء التشغيل.

  • اضغط على زر بدء/إيقاف مؤقت لإعادة تشغيل الدورة.

dHE

عطل في التجفيف

وظائف التجفيف فقط هي التي لا تعمل.

  • اتصل بمركز الخدمة.