إذا كان هناك خطأ في النظام؛ فيمكنك استخدام وظيفة الاسترداد في Windows 10 لاسترداد النظام أو استعادته إلى حالته الأولية قبل الشراء.
إذا قمت بحذف بيانات الاستعادة في المنطقة المحمية من القرص الثابت، أو قمت بتثبيت نظام تشغيل آخر بشكل عشوائي؛ فقد لا تعمل وظيفة الاستعادة.
لاستعادة النظام، يجب توصيل محول التيار المتردد.
انقر على الزر [
] وحدد قائمة [الإعدادات].
عند ظهور شاشة [الإعدادات] حدد [التحديث والأمان].
حدد قائمة [استرداد] وانقر على [البدء في العمل] في قائمة إعادة ضبط هذا الكمبيوتر الشخصي.
إذا ظهرت شاشة الخيار التالية؛ فحدد الخيار المطلوب لمتابعة الاسترداد.
يزيل التطبيقات وإعداداتها من دون فقدان الملفات الشخصية.
حدد [الاحتفاظ بملفاتي].
حدد كيفية إعادة تثبيت Windows.
إذا لم يكن الكمبيوتر الشخصي متصلاً بالإنترنت؛ فلن تظهر شاشة تحديد طريقة تثبيت Windows.
[تنزيل السحابة] عبارة عن قائمة لتنزيل Windows من خادم سحابة Microsoft وإعادة تثبيته.
قد يختلف الوقت المطلوب وفقًا لسرعة الإنترنت.
تحقق من الإعدادات الحالية، وانقر على [التالي] لإجراء الاسترداد وفقًا للتعليمات.
إذا أردت تغيير الإعدادات فانقر على [تغيير الإعدادات] وقم بتغيير الإعدادات.
لإزالة كل العناصر من النظام واستعادة النظام إلى حالته الأولية قبل الشراء.
فُقدت كل البيانات أثناء التهيئة، لذا يجب إجراء نسخ احتياطي لكل البيانات المهمة مسبقًا.
قد يستغرق الأمر حوالي 5 ساعات أو أكثر وفقًا لظروف النظام.
حدد [إزالة كل شيء].
حدد كيفية إعادة تثبيت Windows.
إذا لم يكن الكمبيوتر الشخصي متصلاً بالإنترنت؛ فلن تظهر شاشة تحديد طريقة تثبيت Windows.
[تنزيل السحابة] عبارة عن قائمة لتنزيل Windows من خادم سحابة Microsoft وإعادة تثبيته.
قد يختلف الوقت المطلوب وفقًا لسرعة الإنترنت.
تحقق من الإعدادات الحالية، وانقر على [التالي] لإجراء الاسترداد وفقًا للتعليمات.
إذا أردت تغيير الإعدادات فانقر على [تغيير الإعدادات] وقم بتغيير الإعدادات.