استعادة النظام

إذا كان هناك خطأ في النظام؛ فيمكنك استخدام وظيفة الاسترداد في Windows 10 لاسترداد النظام أو استعادته إلى حالته الأولية قبل الشراء.

تحذير:

إذا قمت بحذف بيانات الاستعادة في المنطقة المحمية من القرص الثابت، أو قمت بتثبيت نظام تشغيل آخر بشكل عشوائي؛ فقد لا تعمل وظيفة الاستعادة.

لاستعادة النظام، يجب توصيل محول التيار المتردد.

  1. انقر على الزر [Windows] وحدد قائمة [الإعدادات].

    شاشة تحديد قائمة الإعدادات
  2. عند ظهور شاشة [الإعدادات] حدد [التحديث والأمان].

    شاشة تحديد قائمة التحديث والأمان
  3. حدد قائمة [استرداد] وانقر على [البدء في العمل] في قائمة إعادة ضبط هذا الكمبيوتر الشخصي.

    إعادة ضبط شاشة تحديد زر بدء تشغيل الكمبيوتر الشخصي
  4. إذا ظهرت شاشة الخيار التالية؛ فحدد الخيار المطلوب لمتابعة الاسترداد.

    شاشة تحديد الخيار

الاحتفاظ بملفاتي

يزيل التطبيقات وإعداداتها من دون فقدان الملفات الشخصية.

  1. حدد [الاحتفاظ بملفاتي].

    شاشة تحديد خيار الاحتفاظ بملفاتي
  2. حدد كيفية إعادة تثبيت Windows.

    تلميح:

    إذا لم يكن الكمبيوتر الشخصي متصلاً بالإنترنت؛ فلن تظهر شاشة تحديد طريقة تثبيت Windows.

    [تنزيل السحابة] عبارة عن قائمة لتنزيل Windows من خادم سحابة Microsoft وإعادة تثبيته.

    قد يختلف الوقت المطلوب وفقًا لسرعة الإنترنت.

    شاشة لتحديد طريقة تثبيت Windows
  3. تحقق من الإعدادات الحالية، وانقر على [التالي] لإجراء الاسترداد وفقًا للتعليمات.

    تلميح:

    إذا أردت تغيير الإعدادات فانقر على [تغيير الإعدادات] وقم بتغيير الإعدادات.

    تحقق من شاشة الإعدادات الحالية

إزالة كل شيء

لإزالة كل العناصر من النظام واستعادة النظام إلى حالته الأولية قبل الشراء.

تحذير:

فُقدت كل البيانات أثناء التهيئة، لذا يجب إجراء نسخ احتياطي لكل البيانات المهمة مسبقًا.

قد يستغرق الأمر حوالي 5 ساعات أو أكثر وفقًا لظروف النظام.

  1. حدد [إزالة كل شيء].

    شاشة تحديد خيار إزالة كل شيء
  2. حدد كيفية إعادة تثبيت Windows.

    تلميح:

    إذا لم يكن الكمبيوتر الشخصي متصلاً بالإنترنت؛ فلن تظهر شاشة تحديد طريقة تثبيت Windows.

    [تنزيل السحابة] عبارة عن قائمة لتنزيل Windows من خادم سحابة Microsoft وإعادة تثبيته.

    قد يختلف الوقت المطلوب وفقًا لسرعة الإنترنت.

    شاشة لتحديد طريقة تثبيت Windows
  3. تحقق من الإعدادات الحالية، وانقر على [التالي] لإجراء الاسترداد وفقًا للتعليمات.

    تلميح:

    إذا أردت تغيير الإعدادات فانقر على [تغيير الإعدادات] وقم بتغيير الإعدادات.

    تحقق من شاشة الإعدادات الحالية