การคืนค่าระบบ

หากระบบมีข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการกู้คืนของ Windows 10 เพื่อกู้คืนหรือกู้คืนระบบเป็นสถานะเริ่มแรกก่อนซื้อได้

ระวัง:

หากคุณลบข้อมูลการคืนค่าไปในพื้นที่ที่มีการป้องกันของฮาร์ดดิสก์ หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นโดยพลการ ฟังก์ชันการคืนค่าอาจใช้งานไม่ได้

ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟ AC เพื่อกู้คืนระบบ

  1. คลิกปุ่ม [Windows] และเลือกเมนู [การตั้งค่า]

    หน้าจอเลือกเมนู การตั้งค่า
  2. เมื่อหน้าจอ [การตั้งค่า] แสดงขึ้นมา ให้เลือก [อัปเดตและการรักษาความปลอดภัย]

    หน้าจอเลือกเมนู การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย
  3. เลือกเมนู [การกู้คืน] และกด [เริ่ม] ในเมนู รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

    หน้าจอเลือกปุ่มรีเซ็ตพีซีนี้
  4. หากหน้าจอตัวเลือกต่อไปนี้ปรากฏขึ้นมา ให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการเพื่อกู้คืนต่อไป

    หน้าจอเลือกตัวเลือก

เก็บไฟล์ของฉันไว้

ตัวเลือกนี้ลบแอปและการตั้งค่าของแอปโดยไม่ทำให้ไฟล์ส่วนตัวสูญหายไป

  1. เลือก [เก็บไฟล์ของฉันไว้]

    หน้าจอเลือกตัวเลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้
  2. เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง

    คำแนะนำ:

    หากพีซีไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows จะไม่ปรากฏขึ้นมา

    [ดาวน์โหลดจากคลาวด์] คือเมนูสำหรับการดาวน์โหลด Windows จากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Microsoft และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

    เวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต

    หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และคลิก [ถัดไป] เพื่อกู้คืนตามคำแนะนำ

    คำแนะนำ:

    หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิก [เปลี่ยนการตั้งค่า] และเปลี่ยนการตั้งค่า

    หน้าจอตรวจสอบ การตั้งค่าปัจจุบัน

เอาทุกอย่างออก

ลบทุกรายการออกจากระบบและคืนค่าระบบเป็นสถานะเริ่มต้นก่อนการซื้อ

ระวัง:

ข้อมูลทั้งหมดจะสูญเสียและคืนสู่สถานะเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญไว้ล่วงหน้า

อาจใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงขึ้นไป ขึ้นอยู่กับสภาพของระบบ

  1. เลือก [เอาทุกอย่างออก]

    หน้าจอเลือกตัวเลือก เอาทุกอย่างออก
  2. เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง

    คำแนะนำ:

    หากพีซีไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows จะไม่ปรากฏขึ้นมา

    [ดาวน์โหลดจากคลาวด์] คือเมนูสำหรับการดาวน์โหลด Windows จากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Microsoft และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

    เวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต

    หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และคลิก [ถัดไป] เพื่อกู้คืนตามคำแนะนำ

    คำแนะนำ:

    หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิก [เปลี่ยนการตั้งค่า] และเปลี่ยนการตั้งค่า

    หน้าจอตรวจสอบ การตั้งค่าปัจจุบัน