หากระบบมีข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการกู้คืนของ Windows 10 เพื่อกู้คืนหรือกู้คืนระบบเป็นสถานะเริ่มแรกก่อนซื้อได้
หากคุณลบข้อมูลการคืนค่าไปในพื้นที่ที่มีการป้องกันของฮาร์ดดิสก์ หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นโดยพลการ ฟังก์ชันการคืนค่าอาจใช้งานไม่ได้
ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟ AC เพื่อกู้คืนระบบ
คลิกปุ่ม [
] และเลือกเมนู [การตั้งค่า]
เมื่อหน้าจอ [การตั้งค่า] แสดงขึ้นมา ให้เลือก [อัปเดตและการรักษาความปลอดภัย]
เลือกเมนู [การกู้คืน] และกด [เริ่ม] ในเมนู รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
หากหน้าจอตัวเลือกต่อไปนี้ปรากฏขึ้นมา ให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการเพื่อกู้คืนต่อไป
ตัวเลือกนี้ลบแอปและการตั้งค่าของแอปโดยไม่ทำให้ไฟล์ส่วนตัวสูญหายไป
เลือก [เก็บไฟล์ของฉันไว้]
เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง
หากพีซีไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows จะไม่ปรากฏขึ้นมา
[ดาวน์โหลดจากคลาวด์] คือเมนูสำหรับการดาวน์โหลด Windows จากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Microsoft และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
เวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และคลิก [ถัดไป] เพื่อกู้คืนตามคำแนะนำ
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิก [เปลี่ยนการตั้งค่า] และเปลี่ยนการตั้งค่า
ลบทุกรายการออกจากระบบและคืนค่าระบบเป็นสถานะเริ่มต้นก่อนการซื้อ
ข้อมูลทั้งหมดจะสูญเสียและคืนสู่สถานะเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญไว้ล่วงหน้า
อาจใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงขึ้นไป ขึ้นอยู่กับสภาพของระบบ
เลือก [เอาทุกอย่างออก]
เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง
หากพีซีไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows จะไม่ปรากฏขึ้นมา
[ดาวน์โหลดจากคลาวด์] คือเมนูสำหรับการดาวน์โหลด Windows จากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Microsoft และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
เวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และคลิก [ถัดไป] เพื่อกู้คืนตามคำแนะนำ
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิก [เปลี่ยนการตั้งค่า] และเปลี่ยนการตั้งค่า