Щоб перевірити підключення до мережі Wi-Fi, переконайтеся, що на панелі керування світиться піктограма f.

Прилад підтримує лише мережі Wi-Fi із частотою 2,4 ГГц. Щоб перевірити частоту вашої мережі, зверніться до постачальника послуг мережі Інтернет або перегляньте інструкції до бездротового маршрутизатора.

LG ThinQ не несе відповідальності за будь-які проблеми з підключенням до мережі або перебої, несправності чи помилки, спричинені мережевим підключенням.

Якщо прилад не підключається до мережі Wi-Fi, можливо, він розташований занадто далеко від маршрутизатора. Щоб покращити сигнал Wi-Fi, придбайте відповідний підсилювач (повторювач).

Сигнал Wi-Fi може бути відсутній або перериватися через умови домашньої мережі.

Якість мережевого підключення може залежати від постачальника послуг мережі Інтернет.

Навколишнє бездротове мережеве середовище може сповільнювати бездротовий мережевий зв’язок.

Прилад не реєструється через проблеми з передаванням бездротового сигналу. Від’єднайте його від розетки, зачекайте приблизно хвилину та повторіть спробу.

Якщо у вашому бездротовому маршрутизаторі увімкнений брандмауер, вимкніть його або додайте до нього виняток.

Ім’я бездротової мережі (SSID) має містити англійські літери та цифри. (Не використовуйте спеціальні символи.)

Інтерфейс користувача смартфона (UI) може відрізнятися залежно від мобільної операційної системи (OS) і виробника.

Якщо на маршрутизаторі встановлений протокол безпеки WEP, налаштування мережі може не вдатися. Змініть його на інший протокол безпеки (рекомендовано використовувати WPA2) і зареєструйте виріб знову.