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错误消息

1E

进水故障

原因

本机所处位置的供水不足。水不能进入本机或进入很慢。

解决方案
  • 请检查室内的另一个水龙头。

原因

进水龙头未完全打开。水不能进入本机或进入很慢。

解决方案
  • 完全打开龙头。

原因

进水管扭结。

解决方案
  • 拉直进水管或重新安装进水管。

原因

进水管的过滤器堵塞。

解决方案
  • 在关闭水龙头并断开与洗衣机的软管连接后,检查并清洁进水阀过滤器。

UE

不平衡故障

原因

再平衡操作未成功。

解决方案
  • 尝试自动再平衡洗涤衣物失败。程序已暂停,可手动调整洗涤衣物。

原因

洗涤量太少。

解决方案
  • 添加更多衣物,以使电器能够平衡洗涤衣物。

原因

较重衣物与较轻衣物混合洗涤。

解决方案
  • 洗涤重量类似的衣物。

原因

洗涤衣物不平衡。

解决方案
  • 如果衣物缠绕在一起,手动重新分布洗涤衣物。

OE

排水口故障

原因

排水管扭曲或堵塞。本机中的水不能排出或排出缓慢。

解决方案
  • 清洁并拉直排水管。

dE1 dEz

投放格错误

原因

投放格未正确关闭。

解决方案
  • 关闭和打开电源后,按两次 启动/暂停 按钮,同时推动抽屉的正面。

  • 抽屉打开后,检查抽屉下面和左右两侧是否有衣物或其他障碍物。

dE4

投放格错误

原因

投放格未正确关闭。

解决方案
  • 检查抽屉下面和左右两边是否有衣物或其他障碍物。

dO

机门故障

原因

机门未正确关闭。

解决方案
  • 打开投放格,确保闩锁区域无衣物或其他阻碍物。

  • 关闭机门,关闭投放格,按启动/暂停按钮启动程序。

  • 如果投放格关闭但仍显示此错误消息,请拨打服务电话。

tE

控制错误

原因

控制故障。

解决方案
  • 拔出电源插头,并呼叫请求服务。

LE

电机锁定故障

原因

电机超出负载。

解决方案
  • 让本机等待 30 分钟,直到电机冷却为止,然后重新启动程序。

FE

溢出故障

原因

水因水阀可能出现故障而溢出。

解决方案
  • 关闭水龙头,拔掉电源插头,并拨打服务电话。

PE

压力传感器故障

原因

水位传感器故障

解决方案
  • 关闭水龙头,拔掉电源插头,并拨打服务电话。

E7

组装错误

原因

您可能在未组装全尺寸洗衣机的情况下操作了迷你洗衣机。

解决方案
  • 迷你洗衣机不能作为一个独立的装置运行,它必须组装到适当的 LG 滚筒洗衣机下方。

原因

组装开关未能正常工作。

解决方案
  • 本产品只能与 LG 授权电器一起使用。请联系信息服务中心了解 LG 授权电器。

FF

冻结故障

原因

供水/排水软管或排水泵是否冻结?

解决方案
  • 向滚筒内供入温水解冻排水管和排水泵。用湿的热毛巾覆盖进水软管。

tcL

洁桶洗警报

原因

程序已运行超过 30 次。

解决方案
  • 运行 洁桶洗 功能。

[L

童锁功能

原因

[L 不属于故障。这可以防止儿童更改程序或操作设备。

解决方案
  • 在控制面板上关闭 童锁 功能。