Problemas comunes
Vibración extraña o ruidos
Vibración extraña o ruidos causados por no retirar el soporte plástico del tambor o los pernos de transporte.
Retire el soporte plástico del tambor a o pernos de transporte b.
Si no se instalan correctamente todos los tornillos, puede generarse una vibración excesiva (solo en el modelo con pedestal).
Instale 4 tornillos en cada esquina (16 en total).
Fuga de agua
Fuga causada por suciedad (pelos, pelusas) en la junta de goma de la puerta y el área del sello de la puerta.
Limpie la junta y el sello de la puerta regularmente.
La junta está dañada porque la ropa quedó atascada entre el cristal de la puerta y la junta.
Reemplace la junta o llame al servicio técnico.
La manguera de desagüe se salió del conector del desagüe o no está introducida lo suficiente.
Amarre la manguera de desagüe a la manguera de entrada o al tubo independiente para evitar que se salga durante el desagote.
La manguera de suministro de agua está instalada inadecuadamente o se está usando otra marca de manguera de suministro.
Verifique que la instalación de la manguera de suministro de agua es adecuada. Si no lo es, reinstálela.
El agua en la lavadora no drena o lo hace lentamente.
El filtro de desagüe de la bomba está obstruido.
Limpie el filtro de desagüe.
La lavadora no se llena correctamente.
El filtro está tapado.
Retire objetos extraños y sumerja los filtros en vinagre blanco o en un removedor de cal.
Dejar detergente en la bandeja dispensadora por un amplio periodo de tiempo o utilizar la lavadora por un largo periodo de tiempo podría causar la acumulación de residuos en la bandeja dispensadora de detergente.
Limpie los insertos y la bandeja con agua tibia.
El grifo de agua no está abierto.
Abra el grifo.
La lavadora está muy caliente o caliente luego de la finalización del lavado.
Las mangueras de suministro se han instalado en reversa.
Fije la manguera de entrada de agua caliente a la entrada de agua caliente y la manguera de entrada de agua fría a la entrada de agua fría.
La lavadora no enciende.
El cable de alimentación está mal enchufado, o el tomacorriente tiene un problema.
Vuelva a conectar el cable de alimentación con seguridad o cambie el tomacorriente.
El servicio técnico resultante de una instalación inadecuada no está cubierto.
La garantía cubre solo los defectos de fabricación.
Se incurre en costos por:
Traslado del servicio para entregar, retirar, instalar el producto o recibir instrucciones sobre el uso del producto. Remoción y reinstalación del producto.
Ruido de golpes cuando la lavadora se está llenando con agua. (Golpe de ariete)
La presión del suministro de agua doméstico es muy alta.
Ajuste el regulador del suministro de agua doméstico a una presión menor o llame a un fontanero.