Questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli.
Utilizzare questa caratteristica aiuterà a diagnosticare e risolvere problemi con l’elettrodomestico.
Per motivi non imputabili a negligenza da parte di LGE, il servizio potrebbe non funzionare per via di fattori esterni quali, ma non solo, Wi-Fi non disponibile, Wi-Fi non connessa, politica dell’app store locale o app non disponibile.
La caratteristica potrebbe essere soggetta a cambiamenti senza preavviso e potrebbe avere una forma diversa in base alla posizione dell’utente.
Utilizzare LG ThinQ per diagnosticare problemi
Se si riscontra un problema con l’elettrodomestico dotato di Wi-Fi, è possibile trasmettere ad uno smartphone i dati per la risoluzione del problema utilizzando l’applicazione LG ThinQ.Avvia l’applicazione LG ThinQ e selezionare la caratteristica Smart Diagnosis nel menu. Seguire le istruzioni fornite nell’applicazione LG ThinQ.
Utilizzare Audible Diagnosis per diagnosticare problemi
Questo pannello di controllo è disponibile solo su alcuni modelli.Seguire le istruzioni di seguito per usare il metodo di diagnosi sonoro.Avvia l’applicazione LG ThinQ e selezionare la caratteristica Smart Diagnosis nel menu. Seguire le istruzioni per audible diagnosis fornite nell’applicazione LG ThinQ.Aprire lo sportello del frigo.Premere il tasto Vacation.Se lo sportello è rimasto aperto per più di 60 secondi, chiudere lo sportello e ripetere i passi 1 e 2.Tenere il telefono vicino al centro della sezione superiore del frigorifero.Tenere premuto il pulsante Freezer per 3 secondi o più a lungo mantenendo il telefono in prossimità dell'altoparlante fino al completamento del trasferimento dati.Quando il trasferimento dei dati è stato completato, la diagnosi verrà visualizzata nell’applicazione.Aprire lo sportello del frigo e chiudere lo sportello del congelatore.Chiudere e aprire lo sportello del frigorifero 5 volte in 8 secondi fino a quando la lampada a LED non si spegne.Tenere il telefono vicino al foro dell’altoparlante.Quando il trasferimento dei dati è stato completato, la diagnosi verrà visualizzata nell’applicazione.Per ottenere i migliori risultati, non spostare il telefono mentre vengono trasmessi i segnali acustici.