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Resolução de problemas - LG xboom Power9000 High Power Speaker System

Se detetar os sintomas seguintes durante a utilização do produto, verifique-os novamente. Poderão não ser avarias.

Sintoma

Causa e solução

O produto não funciona corretamente.

  • Desligue os cabos de alimentação e quaisquer dispositivos externos, tais como a sua TV, subwoofer ou amplificador do produto, de seguida, volte a ligá-los.

A alimentação não liga.

  • O cabo de alimentação está ligado à tomada?
  • - Ligue corretamente o cabo de alimentação à tomada.

Não existe som ou o som está distorcido.

  • O volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado pode estar definido para o mínimo. Ajuste o volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado para o nível adequado.
  • Utilizar um dispositivo externo com o som no máximo poderá resultar num som distorcido. Diminua o volume do dispositivo externo a utilizar.

O dispositivo de armazenamento USB não é reconhecido.

  • O produto pode não suportar o sistema de ficheiros do dispositivo de armazenamento USB. Formate o dispositivo de armazenamento USB e volte a ligá-lo. Durante a formatação, verifique o formato do dispositivo de armazenamento USB compatível disponível no produto e selecione o sistema de ficheiros adequado. ([ Consulte "Ligar o produto a um dispositivo de armazenamento USB" na página 30.)

Falha de ligação Bluetooth.

  • Certifique-se de que a definição Bluetooth está ativada.
  • Desative a definição Bluetooth e ative-a novamente no dispositivo Bluetooth.
  • Certifique-se de que não existem obstáculos entre o produto e o dispositivo Bluetooth.
  • O emparelhamento (ligação) Bluetooth pode falhar consoante o tipo de dispositivo Bluetooth e o ambiente envolvente.

O produto não funciona normalmente.

  • Utilize este produto num local onde a temperatura e a humidade não sejam demasiado altas ou baixas. Se o problema persistir, contacte o Centro de atendimento ao cliente da LG Electronics.

As soluções acima não funcionam.

  • Inicializa as definições do produto. Prima continuamente o botão Bluetooth 3993.png no produto durante 7 segundos ou mais. ([ Consulte "Inicializar o software" na página 37.)

Antes de comunicar a avaria no produto