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Wi-Fi

您的家用電器和智能手機沒有連接到 Wi-Fi 網絡。

原因

您試圖連接的 Wi-Fi 的密碼不正確。

解決方案
  • 請找到連接到智能手機的 Wi-Fi 並將其刪除,然後在 LG ThinQ 中連接您的電器。

原因

智能手機的流動數據已打開。

解決方案
  • 關閉智能手機的流動數據,並使用 Wi-Fi 網絡連接電器。

原因

無線網絡名稱(SSID)設定不正確。

解決方案
  • 無線網絡名稱(SSID)應為英文字母和數字的組合。(請勿使用特殊字元。)

原因

路由器頻率不是 2.4 GHz。

解決方案
  • 僅支援 2.4 Ghz 路由器頻率。將無線路由器頻率設為 2.4 GHz,並將電器連接到無線路由器。 如需檢查路由器頻率,請諮詢您的互聯網服務提供商或路由器製造商。

原因

電器距離路由器太遠。

解決方案
  • 如果電器距離路由器太遠,則信號可能較弱,並且連接可能配置不正確。將路由器靠近電器。