Пораки за грешки

1EГРЕШКА СО ДОВОДОТСнабдувањето со вода не е соодветно на таа локација. Водата не влегува во апаратот или влегува бавно.Проверете со друга чешма во домот.Чешмата за снабдувањето со вода не е целосно отворена. Водата не влегува во апаратот или влегува бавно.Целосно отворете ја чешмата.Доводното црево (црева) се извиткани.Исправете го цревото или ставете ново.Филтерот на доводното црево (црева) е затнат.Проверете го и исчистете го филтерот на доводниот вентил по исклучување на чешмата и отстранете ги приклучоците на цревото за машината за перење.UEГРЕШКА ПОРАДИ НЕБАЛАНСИРАНОСТМашината располага со систем кој ја открива и ја корегира неизбалансираноста на машината.Ако алиштата се премногу влажни кон крајот на циклусот, прередете ги за да овозможите соодветно цедење со центрифуга. Затворете ја вратичката и стиснете на копчето Старт/Пауза. Може да се потребни неколку моменти додека да почне центрифугата. Вратичката мора да биде заклучена за да почне центрифугирањето.Премалку алишта. Можно е системот да престане да врти или да ја прекине центрифугата доколку во машината има тешки парчиња (на пр. ќилимче, бањарка итн).Додајте 1 или 2 слични или помали парчиња алишта за да биде избалансирано полнењето. Затворете ја вратичката и притиснете го копчето Старт/Пауза. Може да се потребни неколку моменти додека да почне центрифугата. Вратичката мора да биде заклучена за да почне центрифугирањето.OEГРЕШКА СО ОДВОД НА ВОДАТАОдводното црево е извиткано или затнато. Водата во апаратот не се испушта или се испушта бавно.Исчистете и исправете го одводното црево.Одводниот филтер е затнат.Проверете и исчистете го одводниот филтер.dE dE1 dEz dE4ГРЕШКА СО ВРАТАТАСензорот на вратата не работи.Јавете се во сервисниот центар на LG. Телефонскиот број на локалниот сервисен центар на LG е наведен на гаранцијата.tEГРЕШКА СО КОНТРОЛАОва е грешка со контрола.Исклучете го приклучокот од струја и повикајте сервис.LEГРЕШКА СО БЛОКИРАН МОТОРПреоптоварување на моторот.Оставете апаратот да отстои 30 минути додека моторот не се излади и потоа рестартирајте го циклусот.FEГРЕШКА СО ПРЕТЕКУВАЊЕВодата претекува поради можен проблем со вентилот за вода.Затворете ја чешмата за вода. Исклучете го приклучокот од штекер. Повикајте го сервисот.PEГРЕШКА СО СЕНЗОРОТ ЗА ПРИТИСОКДефекти со сензорот за ниво на вода.Затворете ја чешмата за вода. Исклучете го приклучокот од штекер. Повикајте го сервисот.vsПРОБЛЕМ СО СЕНЗОРОТ ЗА ВИБРАЦИИСензорот за вибрации не работи.Повикајте сервис.FFГРЕШКА ПОРАДИ ЗАМРЗНУВАЊЕДали доводното/одводното црево или пумпата за испуштање вода се замрзнати?Пуштете топла вода во барабанот за да се одмрзне одводното црево и пумпата за испуштање вода. Покријте го доводното црево со влажна и топла крпа.AEПРОТЕКУВАЊЕ ВОДАПретекува вода.Повикајте сервис.PFПРОБЛЕМ СО НАПОЈУВАЊЕТО СО СТРУЈАПроблем со напојувањето со струја или со електриката за време на работата.Притиснете го копчето Старт/Пауза за да го рестартирате циклусот.

Звуци

Тропкање и ѕвечкањеМожно е во барабанот да има страни предмети, како клучеви, метални монети или безопасни игли.Запрете ја машината, проверете дали има страни предмети во барабанот. Ако продолжат звуците откако сте ја рестартирале машината, повикајте сервис.Тап звукТешките алишта може да произведат тап звук. Тоа обично е нормално.Ако звукот продолжи, можеби апаратот нема рамнотежа. Исклучете го и прераспоредете ги алиштата.Можно е алиштата да не се правилно распоредени во барабанот.Паузирајте ја програмата и прераспоредете ги алиштата откако вратата ќе се отклучи.Бучава на вибрацијаНе сте го отстраниле пакувањето.Отстранете го пакувањето на машината.Можно е алиштата да не се распоредени рамномерно во барабанот.Паузирајте ја програмата и прераспоредете ги алиштата откако вратата ќе се отклучи.Една или повеќе ногарки не лежат цврсто и рамномерно на подот.Погледнете ги упатствата за Нивелирање на апаратот за да го приспособите апаратот.Подот не е доволно цврст.Проверете дали подот е цврст. Погледнете го делот Барања за место на монтажа за да изберете соодветна локација.

Работење

Протекува вода.Одводните цевки во домот се затнати.Одзатнете ги одводните цевки. Стапете во контакт со водоводџија, ако е потребно.Протекувањето се случува при неправилна монтажа на одводното црево или поради затнато одводно црево.Исчистете го и исправете го одводното црево. Редовно проверувајте го и чистете го одводниот филтер.Капачето на одводниот филтер на пумпата не е поставено правилно.Повторно наместете го одводниот филтер за пумпата.Машината не работи.Контролната табла е исклучена поради неактивност.Ова е нормално. Притиснете на копчето Напојување за да ја вклучите машината.Машината е исклучена.Проверете дали кабелот е сигурно приклучен во штекерот.Водата е исклучена.Целосно одвртете ја славината за вода.Контролите не се соодветно поставени.Погрижете се да е правилно поставена програмата. Затворете ја вратичката и притиснете на копчето Старт/Пауза.Вратата е отворена.Затворете ја вратичката и проверете дали нешто ја попречува за целосно да се затвори.Прекинувачот на колото/осигурувачот е прекинат/прегорен.Проверете ги колата/осигурувачите. Заменете осигурувач или ресетирајте го колото. Апаратот треба да е приклучен на посебно струјно коло. Апаратот ќе ја продолжи програмата таму каде што застанала штом повторно се врати струјата.Потребно е ресетирање на контролите.Притиснете на копчето Напојување и потоа повторно изберете ја посакуваната програма и притиснете на копчето Старт/Пауза.Старт/Пауза не е притиснато по избирањето на програмата.Притиснете на копчето Напојување и потоа повторно изберете ја посакуваната програма и притиснете на копчето Старт/Пауза. Апаратот ќе се исклучи ако не го притиснете копчето Старт/Пауза во одредено време.Екстремно низок притисок на водата.Проверете ги другите славини во домот за да видите дали притисокот е соодветен.Машината ја загрева водата или прави пареа.Барабанот може времено да престане да функционира во одредени програми, додека водата не се загрее на соодветната температура.Апаратот запира неколку минути и потоа се рестартира.Уред за заштита на моторот е активиран за да се спречи прегревање на моторот.Ова е нормално. Ако се активира уредот за заштита на моторот, апаратот ќе запре неколку минути и потоа повторно ќе стартува.Копчињата не функционираат соодветно.Активирана е опцијата Child Lock (Заклучување за деца).Деактивирајте ја опцијата Child Lock (Заклучување за деца) ако е тоа потребно.Вратата не се отвора.Откако машината ќе почне со работа, вратата не се отвора поради безбедносни причини.Ова е нормално. Можете безбедно да ја отворите вратата откако ќе исчезне H/Ã.Машината не се полни соодветно.Доводниот филтер е затнат.Проверете дали доводните филтри на вентилите се затнати.Можно е доводните црева да се превиткани.Проверете дали доводните црева се превиткани или затнати.Недоволно снабдување со вода.Проверете дали славините за топла и ладна вода се одвртени целосно.Цревата за топла и ладна вода се испомешани.Проверете дали доводните црева се правилно поврзани.Од машината не се цеди водата.Превиткано одводно црево.Проверете дали одводното црево е превиткано.Местото на одводнување е повисоко од 1 метар над подот.Одводното црево не треба да е повисоко од 1 метар од подот на којшто е поставен апаратот.Детергентот не влегува во машината или влегува делумно.Користите премногу детергент.Следете ги принципите обезбедени од производителот на детергентот.Може да е блокиран одводниот филтер на пумпата.Исчистете го одводниот филтер.Програмата трае подолго од вообичаено.Машината не е наполнета доволно.Додајте уште облека за да се избалансира полнењето на машината.Потешки парчиња се мешаат со полесни парчиња.Секогаш перете парчиња со слична тежина, за машината рамномерно да ја распореди тежината.Полнењето на машината не е избалансирано.Рачно распоредете ја облеката доколку има заплеткани парчиња.Одложен е крајот на циклусотТоа се должи на небалансираност, или пак вклучена е програмата за отстранување пена.Ова е нормално. Преостанатото време прикажано на дисплејот е само проценка. Реалното време може да варира.

Работа

Дамките не се ператСе работи за стари дамки.Работите што претходно биле испрани може да имаат веќе вкоренети дамки. Таквите дамки се отстрануваат тешко и може да е потребно рачно перење или претперење за да се отстранат.ДамкиБелилото или омекнувачот прерано се испуштаат.Преградата на диспензерот е преполна. Белилото или омекнувачот пребрзо се диспензираат. Секогаш мерете колку белило или омекнувач треба да ставите за да не преполните.Бавно затворете го диспензерот за детергент.Белилото или омекнувачот се додадени директно врз алиштата во барабанот.Секогаш користете го диспензерот за детергент за да се загарантира правилно диспензирање на белилото или омекнувачот во соодветниот момент според програмата.Алиштата не се правилно сортирани.Секогаш перете темни алишта одделно од светли и бели за да не дојде до мешање на боите.Никогаш не перете многу нечисти алишта со малку нечисти алишта.ТуткањеАлиштата не се навремено извадени од машината.Секогаш вадете ја облеката од апаратот веднаш штом заврши програмата.Машината е преполна.Можете целосно да ја наполните машината, но внимавајте да не го преполните барабанот. Вратичката треба лесно да се затвора.Доводните црева за топла и ладна вода се измешани.Плакнењето со топла вода може да предизвика туткање. Проверете дали добро сте ги поврзале цревата за довод на вода.Брзината на центрифуга може да е преголема.Поставете ја брзината на центрифуга според видот на облека.

Миризба

Мирис на мувла во машинатаБарабанот не е правилно исчистен.Редовно вклучувајте ја функцијата Tub Clean (Чистење на корито под барабан).Непријатна миризба може да се јави доколку одводното црево не е правилно наместено, поради што отпадната вода се враќа во машината.Внимавајте при монтажата одводното црево да не се превитка или блокира.Доколку не го чистите редовно диспензерот за детергент, може да се јави непријатна миризба поради мувла или страни супстанци.Отстранете го и исчистете го диспензерот за детергент, особено горниот и долниот дел од отворот на диспензерот.

Wi-Fi

Вашиот куќен апарат и паметен телефон не се поврзани со Wi-Fi мрежата.Лозинката за Wi-Fi на коешто се обидувате да се поврзете, е неточна.Пронајдете Wi-Fi мрежа поврзана со вашиот паметен телефон и отстранете ја, потоа регистрирајте го апаратот на LG ThinQ.Мобилниот интернетза вашиот смартфон е вклучен.Исклучете го Мобилниот интернет на вашиот паметен телефон и регистрирајте го апаратот, користејќи ја Wi-Fi мрежата.Името на безжичната мрежа (SSID), не е правилно поставено.Името на безжичната мрежа (SSID) треба да биде комбинација од англиски букви и броеви. (Не користете ги специјалните карактери).Фреквенцијата на рутерот не е 2,4 GHz.Поддржана е само 2,4 GHz фреквенција на рутерот. Поставете го безжичниот рутер на 2,4 GHz и поврзете го апаратот со безжичниот рутер. За да ја проверите фреквенцијата на рутерот, проверете кај вашиот снабдувач на интернет услуги, или кај производителот на рутерот.Преголемо е растојанието помеѓу апаратот и рутерот.Ако е преголемо растојанието помеѓу апаратот и рутерот, сигналот може да биде слаб и конекцијата може да не биде правилно конфигурирана. Променете ја локацијата на рутерот, за да биде поблиску до апаратот.

Грижа и сервис за клиенти

Контактирајте со информативен центар за клиенти на LG Electronics.За да најдете овластен сервисер на LG Electronics, посетете го нашиот веб-сајт www.lg.com и следете ги упатствата што се наоѓаат таму.Не се препорачува самостојна поправка бидејќи така може дополнително да се оштети уредот и да се поништи гаранцијата.Резервните делови наведени во Регулативата 2019/2023 се достапни за минимално времетраење од 10 години.