Προβλήματα με τη σύνδεση δικτύου

Αν αντιμετωπίσετε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα κατά τη χρήση του προϊόντος, ελέγξτε τα εξής (μπορεί να μην υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν):

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση σύνδεσης στο δίκτυο όπως υποδεικνύεται παρακάτω.

Όταν εμφανίζεται το σύμβολο X δίπλα στο σύμβολο της τηλεόρασης: Ελέγξτε την τηλεόραση ή το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής).; Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης της τηλεόρασης, του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) και του καλωδιακού μόντεμ.; Απενεργοποιήστε και κατόπιν ενεργοποιήστε τα παρακάτω με την εξής σειρά:
1. Το καλωδιακό μόντεμ. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά του.
2. Το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής). Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά του.
3. Την τηλεόραση.; Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, αλλάξτε το SSID (Όνομα δικτύου) και το ασύρματο κανάλι του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής).; Εάν χρησιμοποιείτε στατική διεύθυνση IP, πληκτρολογήστε απευθείας τη διεύθυνση IP.; Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet ή με τις εταιρείες που είναι υπεύθυνες για το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής).

Όταν εμφανίζεται το σύμβολο X δίπλα στο σύμβολο της πύλης: Ελέγξτε το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών Internet.; Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) και του καλωδιακού μόντεμ και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος.; Προετοιμάστε (επαναφέρετε) το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή το καλωδιακό μόντεμ.; Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet ή με τις εταιρείες που είναι υπεύθυνες για το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής).; Μεταβείτε στην τοποθεσία web του κατασκευαστή του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής), για να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού στο δρομολογητή σας.

Όταν εμφανίζεται το σύμβολο X δίπλα στο σύμβολο του DNS: Ελέγξτε το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών Internet.; Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του καλωδιακού μόντεμ ή του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος.; Προετοιμάστε (επαναφέρετε) το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή το καλωδιακό μόντεμ.; Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση MAC της τηλεόρασης/σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) έχει καταχωρηθεί στον πάροχο υπηρεσιών Internet. (Η διεύθυνση MAC που εμφανίζεται στο παράθυρο κατάστασης δικτύου θα πρέπει να καταχωρηθεί στον πάροχο υπηρεσιών Internet.)

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών για προβλήματα σχετικά με το προϊόν στην επιλογή

Γενικά Πληροφορίες για αυτή την τηλεόραση στην τηλεόραση.