Проблеми при свързване към компютър

Ако имате някои от проблемите по-долу, докато използвате продукта, моля проверете следното: Може да няма проблем с вашия продукт.

Екранът остава празен, след като е свързан към компютър.: Проверете дали компютърът е правилно свързан към телевизора.; Изключете и отново включете телевизора с помощта на дистанционното управление.; Рестартирайте компютъра при включен телевизор.; Задайте резолюция, която поддържа входа на компютъра.; За да използвате два монитора, проверете дали компютърът или лаптопът поддържат режим за два монитора.; Включете отново HDMI кабела.; Ако сте свързали изходния RGB порт на компютъра с HDMI IN на телевизора, ви трябва преходник от RGB към HDMI.
Няма да видите нищо на екрана, ако ползвате преходник от HDMI към RGB.

Звукът не се чува, когато компютърът е свързан с HDMI кабел.: Свържете се с производителя на вашата видео карта, за да провери HDMI аудио изхода.
Видео картите, предназначени за използване с файлове в DVI формат, трябва да бъдат свързани отделно с аудио кабел.; Конфигурирайте LGTV като устройство по подразбиране от „Контролен панел“ „Звук“ в настройките на компютъра.; Не всички видео карти поддържат HDMI аудиоизход. Свържете се с производителя.
В този случай свържете аудиокабела отделно. Свържете порта за слушалки на компютъра към AV IN аудио ляво/дясно (бяло/червено) с помощта на преходен кабел от 3,5 mm към RCA.
За модел, който няма AV IN аудиопортове, свържете външните високоговорители към порта за слушалки на компютъра.

Екранът е отрязан или преместен от едната страна, след като се свърже към компютър.: Задайте резолюция, която поддържа входа на компютъра.
(Рестартирайте компютъра си, след като смените резолюцията.)

Информация относно обслужване на клиенти за проблеми с продукта е налична в

Общи За този телевизор на телевизора.