Problemas con la conexión al PC
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
No aparece nada en la pantalla una vez que se ha conectado el aparato a un PC.
Compruebe que el PC esté conectado correctamente a la TV.
Apague la TV y vuelva a encenderla con el mando a distancia.
Reinicie el PC con la TV encendida.
Configure una resolución que admita la entrada del PC.
Para utilizar la función de monitores dobles, compruebe que el PC o el portátil sea compatible con el modo de monitor doble.
Vuelva a conectar el cable HDMI.
Si ha conectado el puerto de salida RGB del PC a HDMI IN en la TV, se requiere un adaptador de RGB a HDMI.
No podrá ver nada en la pantalla si utiliza un adaptador de HDMI a RGB.
El sonido no funciona cuando el PC está conectado con un cable HDMI.
Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo para comprobar la salida de audio HDMI.
Las tarjetas de vídeos diseñadas para su uso con archivos de formato DVI se deben conectar por separado con un cable de audio.
Configure LGTV como dispositivo predeterminado en Panel de control Sonido en la configuración del PC.
No todas las tarjetas de vídeo son compatibles con la salida de audio HDMI. Póngase en contacto con el fabricante.
En este caso, conecte el cable de audio por separado. Conecte el puerto del auricular del PC a la entrada de audio AV IN izquierda/derecha (blanco/rojo) con el cable de conversión de 3,5 mm a RCA.
Para un modelo que no tenga ningún puerto de audio AV IN, conecte los altavoces externos al puerto del auricular del PC.
La imagen de la pantalla aparece cortada o desplazada a un lado después de conectar el aparato a un PC.
Configure una resolución que admita la entrada del PC.
(Reinicie el PC después de cambiar la resolución.)
En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas con el producto en INICIOINICIO Icono de ConfiguraciónIcono de Configuración Icono Toda la configuraciónIcono Toda la configuración General Acerca de esta TV.