Problémy s prehrávaním filmov Fotografie a videá
Ak sa pri používaní produktu vyskytne ktorýkoľvek z problémov uvedených nižšie, skontrolujte nasledujúce body. Problém nemusel spôsobiť produkt.
Ďalšie informácie o podporovaných súboroch nájdete v časti Prehrať súbory z iných zariadení Fotografie a videá v príručke Používateľská príručka.
Ďalšie informácie o podporovaných súboroch nájdete v časti Prehrať súbory z iných zariadení Fotografie a videá v príručke Používateľská príručka.
- V položke Fotografie a videá sa nedá nájsť súbor.
- Skontrolujte, či sa súbory na pamäťovom zariadení USB dajú prečítať v počítači.
- Skontrolujte, či je podporovaná prípona súboru.
- Zobrazila sa správa „This file is not supported (Tento súbor nie je podporovaný)“ alebo sa zvuk prehráva normálne, ale video nie.
- Skontrolujte, či sa súbor prehráva bez problémov vo videoprehrávači v počítači. (Skontrolujte, či súbor nie je poškodený.)
- Skontrolujte, či je podporovaná prípona súboru.
- Skontrolujte, či je podporované rozlíšenie.
- Skontrolujte, či je podporovaný daný obrazový kodek.
- Skontrolujte, či je podporovaná snímka.
- Zobrazila sa správa „This audio is not supported (Toto audio nie je podporované)“ alebo sa video prehráva normálne, ale zvuk nie.
- Skontrolujte, či sa súbor prehráva bez problémov vo videoprehrávači v počítači. (Skontrolujte, či súbor nie je poškodený.)
- Skontrolujte, či je podporovaná prípona súboru.
- Skontrolujte, či je podporovaný daný zvukový kodek.
- Skontrolujte, či je podporovaná daná prenosová rýchlosť.
- Skontrolujte, či je podporovaná daná vzorkovacia frekvencia.
- Skontrolujte, či je podporované oddelenie zvukových kanálov.
- Nezobrazujú sa titulky.
- Skontrolujte, či sa súbor prehráva bez problémov vo videoprehrávači v počítači. (Skontrolujte, či súbor nie je poškodený.)
- Skontrolujte, či súbor s videom a súbor s titulkami majú rovnaké názvy.
- Skontrolujte tiež, či sa súbor s videom aj súbor s titulkami nachádzajú v rovnakom priečinku.
- Skontrolujte, či je podporovaný daný formát súboru s titulkami.
-
Skontrolujte, či je podporovaný jazyk.
(Jazyk súboru s titulkami môžete skontrolovať otvorením súboru v programe Notepad.) -
Ak je šifrovanie titulkov nastavené nesprávne, titulky sa môžu zobrazovať nesprávne.
Na ovládacom paneli v spodnej časti obrazovky prehrávania videa vyberte položku
a zmeňte hodnotu možnosti KÓDOVÁ STRÁNKA.
- Ak pomocou funkcie zdieľania obsahu prehrávate videosúbor uložený na inom zariadení, titulky nemusia byť k dispozícii v závislosti od používaného programu.
Informácie o službách zákazníkom v prípade problémov s produktmi sú k dispozícii v časti 
Všeobecné O tomto televízore na televízore.
Všeobecné O tomto televízore na televízore.