Problemen met het scherm

Als u een van de onderstaande problemen ondervindt tijdens het gebruik van het product, controleert u het volgende: het probleem ligt mogelijk niet bij het product.

Voer eerst een THUIS

Beeld Beeldtest uit om de TV te controleren op afwijkingen.
Als u gebruik maakt van een set-top-box, schakel deze dan uit en vervolgens weer in.
Zorg ervoor dat de set-top-box correct is aangesloten op de televisie.

Het scherm overlapt of er zitten streeppatronen op alle programma’s of op een specifiek programma.: Draai de antenne naar het televisiezender of sluit de antenne op juiste wijze aan volgens de aanwijzingen in het gedeelte “Een antenne aansluiten”.

Het scherm trilt nadat tijdelijk verticale/horizontale lijnen en netpatronen zijn verschenen.: Gebruik geen apparaten zoals draadloze telefoons, föhns, elektrische boren enzovoorts. Het probleem wordt veroorzaakt door een sterk elektromagnetisch stralingsveld of door elektronische apparaten die geluid met een hoge frequentie produceren, zoals een andere TV.

Een digitaal uitgezonden programma stopt of het scherm wordt onderbroken.: Dit gebeurt bij een zwak signaal of een instabiele ontvangst. Pas de richting van de antenne aan of controleer de kabelverbinding.; THUIS Pictogram Instellingen Pictogram Alle instellingen Kanalen Kanaalafstelling (Kanaalafstelling en instellingen) Handmatig afstemmen
Als de signaalsterkte te zwak is in Handmatig afstemmen, neemt u contact op met de televisiezender of de televisieprovider om het signaal te laten controleren.

Ik zie verticale lijnen in alle vier richtingen op het scherm, of de kleuren zijn wazig als ik verbinding probeer te maken met HDMI.: THUIS Pictogram Instellingen Pictogram Alle instellingen Beeld Instellingen beeldverhouding Scannen
Stel Scannen in op Uit.
Met Scannen ziet u het originele beeld. U ziet mogelijk ruis in alle vier richtingen op het scherm als het signaal ruis bevat.

Ik zie niets, of het beeld blijft flikkeren wanneer ik de HDMI-kabel probeer aan te sluiten.: Controleer of uw HDMI^®-kabel voldoet aan de specificaties. Het scherm kan flikkeren of leeg blijven als de HDMI^®-kabel kapot is.; Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op de poort. Een slecht of los contact kan leiden tot problemen met de weergave op het scherm.

Het scherm is te donker of zwart.: THUIS Pictogram Instellingen Pictogram Alle instellingen Beeld Instellingen beeldmodus Beeldmodus
Schakel de Beeldmodus in op gewenste beeldmodus. (Standaard, Levendig, enzovoort.)
Dit geldt alleen voor de huidige invoermodus.; THUIS Pictogram Instellingen Pictogram Alle instellingen Beeld Instellingen beeldmodus Beeldopties Motion Eye Care
Schakel Motion Eye Care in op Uit. Dit geldt alleen voor de huidige invoermodus.; THUIS Pictogram Instellingen Pictogram Alle instellingen Beeld Energiebesparing
Schakel Energiebesparing in op Uit of Minimum.; THUIS Pictogram Instellingen Pictogram Alle instellingen Beeld Oogcomfortmodus
Schakel Oogcomfortmodus in op Uit.

Het scherm is zwart-wit of er worden vreemde kleuren weergeven.: Controleer de invoermodus of kabelaansluiting.; Ga naar THUIS Invoerknop om de aangesloten ingang te kiezen..; Mogelijk krijgt u een zwart-wit scherm als u hebt aangesloten op COMPONENT IN, maar AV hebt geselecteerd.
Ga naar THUIS Invoerknop en kies Component.; Wanneer u verbinding maakt met AV IN of COMPONENT IN, moet u controleren of de kleuren van elke kabel overeenkomen met die van de aansluiting.; AV IN- / COMPONENT IN-poorten zijn alleen beschikbaar op bepaalde modellen.

Informatie over klantenservice voor productproblemen is beschikbaar in THUIS

Algemeen Over deze tv op de TV.