Problemi relativi all’audio
Se si verificano i problemi descritti di seguito, verificare quanto indicato poiché potrebbe non trattarsi di un difetto del prodotto.
Innanzitutto, eseguire un HOMEHOME Icona ImpostazioneIcona Impostazione Icona Tutte le impostazioniIcona Tutte le impostazioni Audio Test audio per verificare eventuali anomalie nel TV.
Se si utilizza un decoder, spegnere il dispositivo e poi riaccenderlo.
Assicurarsi che il decoder sia collegato correttamente al TV.
La visione sullo schermo è corretta ma non viene riprodotto l’audio.
Provare un altro canale.
HOMEHOME Icona ImpostazioneIcona Impostazione Icona Tutte le impostazioniIcona Tutte le impostazioni Audio Uscita audio
Verificare che l’opzione Uscita audio sia impostata su Altoparlante TV interno + uscita audio (Ottico) o Altoparlante TV interno.
Se si utilizza un decoder, non saranno emessi suoni se il volume del decoder o del TV è stato impostato su 0 o se è attivata la funzione Muto. Impostare il volume a un livello adeguato.
Quando guardo un programma in analogico, l’audio stereo non è molto chiaro.
Rotellina scorrimento (OK) Icona Multi AudioIcona Multi Audio
Selezionare MONO in Audio se si è fuori portata o la trasmissione dell’audio multiplex non è stabile.
Si applica solo ai paesi in cui è disponibile la modalità di trasmissione dell’audio multiplex
Dagli altoparlanti non viene emesso alcun suono.
HOMEHOME Icona ImpostazioneIcona Impostazione Icona Tutte le impostazioniIcona Tutte le impostazioni Audio Impostazioni modalità audio Bilanciamento
Regolare il bilanciamento con il pulsante Navigazione in Bilanciamento.
Nel collegamento alla porta AV IN/COMPONENT IN verificare che i cavi audio sinistro/destro (bianco/rosso) siano collegati correttamente. (Le porte AV IN/COMPONENT IN sono disponibili solo su determinati modelli.)
L’audio del TV non è sincronizzato con le immagini oppure a volte si interrompe.
Se questo problema si verifica solo su alcuni canali, potrebbe essere dovuto al segnale di trasmissione dell’emittente. Richiedere al provider di servizi di trasmissione (via antenna o cavo) di esaminare il problema.
Se i canali non sono sincronizzati, andare su HOMEHOME Icona ImpostazioneIcona Impostazione Icona Tutte le impostazioniIcona Tutte le impostazioni Audio Regolazione AV Sync e regolare la sincronizzazione.
Il volume cambia quando si cambia canale.
Il volume delle trasmissioni di emittenti diverse può variare.
HOMEHOME Icona ImpostazioneIcona Impostazione Icona Tutte le impostazioniIcona Tutte le impostazioni Audio Modalità volume Volume auto
Impostare Volume auto su Attiva.
In alcuni canali l’audio non funziona oppure viene riprodotta solo la musica di sottofondo.
(programmi prodotti per l’esportazione da parte delle emittenti)
Rotellina scorrimento (OK) Lingua audioLingua audio
Impostare la preferenza della lingua in Lingua audio.
L’audio non viene riprodotto in caso di collegamento alla porta HDMI/USB.
Accertarsi che il cavo in uso sia di tipo HDMI® ad alta velocità.
Verificare che la versione USB e del cavo sia 2.0 o successiva.
Utilizzare un normale file musicale (mp3, wav, ogg, wma).
Informazioni sul servizio clienti per i problemi del prodotto sono disponibili in HOMEHOME Icona ImpostazioneIcona Impostazione Icona Tutte le impostazioniIcona Tutte le impostazioni Generale Informazioni sulla TV sul TV.