Problemas de som
Se se verificar algum dos problemas indicados abaixo durante a utilização do produto, tenha em atenção que pode não existir qualquer problema com o produto.
Em primeiro lugar, execute um INÍCIOINÍCIO Ícone de definiçãoÍcone de definição Ícone de Todas as definiçõesÍcone de Todas as definições Som Teste de Som para confirmar a existência de irregularidades na TV.
Se estiver a utilizar uma box de sintonia, desligue-a e, em seguida, volte a ligá-la.
Certifique-se de que a box de sintonia está ligada corretamente à sua TV.
O ecrã funciona normalmente mas não reproduz nenhum som.
Tente outro programa.
INÍCIOINÍCIO Ícone de definiçãoÍcone de definição Ícone de Todas as definiçõesÍcone de Todas as definições Som Saída de Som
Verifique se a opção Saída de Som está definida para Coluna Interna do Televisor + Saída de Áudio (Ótica) ou Coluna Interna do Televisor.
Se utilizar uma box de sintonia, não será emitido qualquer som se tiver definido o volume da box de sintonia ou a sua TV para 0 ou se tiver ativado a opção Sem som. Defina o volume para um nível apropriado.
Quando assisto a um programa analógico, o som estéreo não é muito nítido.
Roda (OK) Ícone Multi-ÁudioÍcone Multi-Áudio
Seleccione MONO em Multi-áudio se estiver fora do alcance ou se a transmissão de som com multiplexação não for estável.
Aplica-se apenas a países onde esteja disponível a transmissão de som com multiplexação.
Uma das colunas não emite qualquer som.
INÍCIOINÍCIO Ícone de definiçãoÍcone de definição Ícone de Todas as definiçõesÍcone de Todas as definições Som Definições do Modo de Som Panorama
Ajuste o equilíbrio conforme necessário com o botão de navegação em Panorama.
Quando estiver a estabelecer ligação a AV IN/COMPONENT IN, verifique se os cabos de áudio esquerdo/direito (branco/vermelho) estão ligados corretamente. (As portas AV IN/COMPONENT IN estão disponíveis apenas em determinados modelos.)
O som da TV não está sincronizado com a imagem ou o som é interrompido ocasionalmente.
Se isto acontecer em apenas alguns programas, poderá ser causado pelo sinal de transmissão da empresa emissora. Solicite o diagnóstico do problema ao seu fornecedor de serviços de transmissão (com fios/por cabo).
Se todos os canais estiverem dessincronizados, aceda a INÍCIOINÍCIO Ícone de definiçãoÍcone de definição Ícone de Todas as definiçõesÍcone de Todas as definições Som Ajuste da Sincronização de AV e ajuste a sincronização.
O volume é alterado quando mudo de programa.
O volume da transmissão pode variar para diferentes estações de transmissão.
INÍCIOINÍCIO Ícone de definiçãoÍcone de definição Ícone de Todas as definiçõesÍcone de Todas as definições Som Modo de Volume Volume Automático
Defina Volume Automático como Ligado.
O som não funciona ou apenas é reproduzida música de fundo em alguns programas.
(Programas criados para exportação pelas empresas emissoras.)
Roda (OK) Idioma do áudioIdioma do áudio
Defina a sua preferência de idioma em Idioma do Áudio.
O som não é reproduzido quando ligo um cabo à porta HDMI/USB.
Certifique-se de que está a utilizar um cabo HDMI® de alta velocidade.
Verifique se o USB e o cabo USB são da versão 2.0 ou superior.
Utilize um ficheiro de música normal (mp3, wav, ogg, wma).
Estão disponíveis informações de apoio ao cliente relativas a problemas com o produto em INÍCIOINÍCIO Ícone de definiçãoÍcone de definição Ícone de Todas as definiçõesÍcone de Todas as definições Geral Acerca deste Televisor na TV.