Проблемы со звуком

Если при использовании устройства у вас возникла какая-либо проблема из перечисленных ниже, убедитесь, что она связана именно с работой устройства.

В первую очередь выполните

Звук Проверка звука, чтобы проверить наличие каких-либо неисправностей в телевизоре.
При использовании цифровой приставки выключите и снова включите ее.
Убедитесь, что цифровая приставка подключена к телевизору надлежащим образом.

С изображением все нормально, но нет звука.: Переключитесь на другой канал.; ГЛАВНОЕ МЕНЮ Значок настроек Звук Аудиовыход
Если на другом канале есть звук - проверьте, не установлен ли Аудиовыход на значение, отличное от Динамики ТВ и Аудиовыход (Оптика) или Динамики ТВ.; При использовании цифровой приставки звук не будет воспроизводиться, если для цифровой приставки или телевизора установлен уровень громкости 0, или если включена функция отключения звука. Установите требуемый уровень громкости.

При просмотре аналогового канала стереозвук воспроизводится нечетко.: Колёсико (OK) Значок [Звук]
Выберите МОНО, если приём сигнала нестабилен или уровни звуковых несущих сигнала оператора не соответствуют стандарту.

Только для стран со стереофоническим вещанием на аналоге.

Не воспроизводится звук из одного из динамиков.: ГЛАВНОЕ МЕНЮ Значок настроек Звук Настройки режима звука Баланс
Настройте баланс левого/правого динамика в меню Баланс.; При подключении ко входу AV IN или COMPONENT IN следует убедиться, что аудиокабели левого и правого каналов (белый/красный) подключены надлежащим образом. (Порты AV IN / COMPONENT IN доступны не на всех моделях.)

Звук на телевизоре не синхронизирован с изображением или звук иногда прерывается.: Если подобное наблюдается лишь при просмотре определённых каналов, то, возможно, причина в сигнале оператора. Обратитесь к своему провайдеру для корректировки настроек вещательного оборудования.; Если синхронизация нарушена для всех каналов, перейдите в раздел ГЛАВНОЕ МЕНЮ Значок настроек Звук Синхронизация звука и видео и настройте синхронизацию.

Разные каналы имеют различную громкость.: Громкость различных каналов может передаваться с различными уровнями.; ГЛАВНОЕ МЕНЮ Значок настроек Звук Режим громкости Автогромкость
Установите для параметра Автогромкость значение Вкл..

При просмотре некоторых каналов отсутствует звук или звучит лишь фоновая музыка. (Каналы с вещанием нескольких дорожек звука): Колёсико (OK)
Укажите языковые настройки в разделе Язык звукового сопровождения.

Отсутствует звук при подключении по HDMI/USB.: Убедитесь, что используется высокоскоростной кабель HDMI^®.; Убедитесь, что используется USB-устройство (удлинительный кабель USB) версии 2.0 или выше.; Убедитесь, что формат воспроизводимого файла (звуковой дорожки) поддерживается в ТВ. Используйте обычный звуковой файл (mp3, wav, ogg, wma).

Информация о поддержке клиентов в случае неполадок доступна в телевизоре в разделе

Общие Сведения о телевизоре.