Problemas de sonido
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
En primer lugar, ejecute
Sonido Prueba de sonido para comprobar si existen anomalías en la TV.
Si está utilizando un receptor digital, apáguelo y vuelva a encenderlo.
Asegúrese de que receptor digital esté correctamente conectado a la TV.
Sonido Prueba de sonido para comprobar si existen anomalías en la TV.
Si está utilizando un receptor digital, apáguelo y vuelva a encenderlo.
Asegúrese de que receptor digital esté correctamente conectado a la TV.
- La pantalla está bien, pero no se oye nada.
- Inténtelo con otro programa.
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Sonido
Salida de sonido
Compruebe si Salida de sonido está configurado en Altavoz interno de la TV + Salida de Audio (Óptico) o Altavoz interno de la TV. - Si utiliza un receptor digital, no habrá sonido si el volumen del receptor o de la TV está en 0 o se ha activado el silencio. Establezca el volumen en un nivel adecuado.
- Cuando veo un programa analógico, el sonido estéreo no es muy claro.
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Seleccione MONO en Audio múltiple si está fuera de rango o la emisión múltiple de sonido no es estable.
Aplicable sólo en países donde está disponible la emisión múltiple de sonido.
- Uno de los altavoces no emite sonido.
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Sonido
Configuración del Modo de sonido
Balance
Ajuste el balance según sea necesario con el botón de navegación en Balance. - Cuando se conecte a AV IN o COMPONENT IN, compruebe que los cables de audio izquierdo/derecho (blanco/rojo) estén bien conectados. (Los puertos AV IN / COMPONENT IN solo están disponibles en algunos modos.)
- El sonido de la TV no está sincronizado con la imagen o el sonido se interrumpe a veces.
- Si esto ocurre sólo en algunos de los programas, puede que se deba a la señal de transmisión de la empresa de radiodifusión. Acuda al proveedor de servicios de emisión (por cable) para que averigüe el problema.
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Si ninguno de los canales está sincronizado, vaya a
Sonido Ajuste de la Sinc. de AV y ajuste la sincronización.
- El volumen cambia al cambiar de programa.
- El volumen de la transmisión de las diferentes cadenas puede variar.
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Sonido
Modo de volumen
Volumen automático
Ajuste Volumen automático como Encendido.
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El sonido no funciona o sólo se oye la música de fondo en algunos programas.
(Programas producidos para su exportación por parte de las empresas de radiodifusión) -
Configure el idioma que prefiera en Idioma de audio.
- El sonido no funciona cuando utilizo la conexión del puerto HDMI/USB.
- Compruebe que utiliza un cable HDMI® de alta velocidad.
- Compruebe que las versiones del dispositivo USB y el cable USB sean la 2.0 o superior.
- Utilice un archivo de música normal (mp3, wav, ogg, wma).
En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas con el producto en
General Acerca de esta TV.
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