Principal > SOLUCIÓN DE PROBLEMAS > Antes de solicitar asistencia técnica > Rendimiento

Rendimiento

La unidad interior funciona, aunque el equipo se apagó.

Causa

Se está usando la función de Limpieza automática.

Solución
  • Deje que la función de Limpieza automática haga su trabajo, ya que reduce la humedad restante dentro de la unidad interior. Si no quiere ejecutar esta función, puede apagar la unidad interior.

Sale un rocío por la salida de aire de la unidad interior.

Causa

El aire frío del equipo genera rocío.

Solución
  • Este fenómeno se detendrá cuando la temperatura del ambiente disminuya.

Sale agua de la unidad exterior.

Causa

En el modo de calefacción, es normal que gotee el agua que se condensa en el intercambiador de calor.

Solución
  • Esto requiere que una manguera de drenaje se instale debajo de la base del colector. Contacte al instalador.

Hay ruido o vibración.

Causa

Se oye un chasquido cuando el equipo se enciende o se detiene debido al movimiento de la válvula de inversión.

Crujido: las piezas de plástico de la unidad interior pueden crujir cuando se expanden o contraen debido a los cambios repentinos de temperatura.

Sonido de flujo o soplido: este es el ruido que hace el refrigerante cuando circula por el equipo.

Solución
  • Es normal que el equipo haga ruido durante el funcionamiento o después. No es una señal de que haya un problema.

La unidad interior despide mal olor.

Causa

La unidad interior puede absorber olores (como el humo del cigarrillo) y expulsarlos con el aire que sale.

Solución
  • Si el olor no desaparece, deberá lavar el filtro. Si esto no funciona, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica para limpiar el intercambiador de calor.

El equipo no expulsa aire caliente.

Causa

Cuando se inicia el modo Calefacción, el deflector está casi cerrado y no sale aire, aunque la unidad exterior está funcionando.

Solución
  • Esto es normal. Espere hasta que el equipo haya generado suficiente aire caliente para expulsar desde la unidad interior.

Causa

La unidad exterior está en modo Descongelamiento.

Solución
  • En el modo Calefacción, se acumula hielo y escarcha en el serpentín cuando baja la temperatura exterior. El modo Descongelamiento reduce la capa de escarcha del serpentín y debería finalizar en aproximadamente 15 minutos.

Causa

La temperatura exterior es demasiado baja.

Solución
  • Es posible que el efecto de calefacción no sea suficiente.