מייצר הקרח ייצר קרח כרגיל לאחר כ-48 שעות מההתקנה הראשונית של המכשיר.
אם תא הקרח מלא לחלוטין בקרח, ייצור הקרח ייעצר.
צלילי נפילת קרח בתוך תא הקרח הם תופעה תקינה.
אם קוביות קרח מאוחסנות בתא הקרח למשך פרק זמן ממושך, הן עשויות להידבק זו לזו וייתכן שלא ניתן יהיה להפריד ביניהן בקלות. במקרה כזה, יש לרוקן את מכל הקרח ולהניח לקרח טרי להיווצר.
הופעתם של מים חלביים / עכורים לאחר החלפת מסנן המים היא תופעה נורמלית. האוויר שבמים ייצא לבסוף והמים בטוחים לשתייה.
הקרח והמים הראשונים שיוצאים עשויים לכלול חלקיקים או ריחות מצינור אספקת המים או ממכל המים.
במקרה של הוצאת קרח עם צבע חריג, יש לבדוק את מכל המים ואספקת המים לאיתור המקור האפשרי. אם הבעיה נמשכת, יש ליצור קשר עם מרכז המידע ללקוחות LG Electronics. אין להשתמש בקרח או במים בטרם הבעיה תוקנה.
אין לגעת ביציאת הקרח או במייצר הקרח האוטומטי בידיים או באמצעות כלי.
יש להוציא קרח לתוך כוס טרם מילוייה במים או במשקאות אחרים. הוצאת קרח לתוך כוס המכילה כבר נוזל תגרום להתזות.
אין להשתמש בכוס צרה או עמוקה במיוחד. הקרח עלול להיתקע במעבר הקרח, ולפגוע בביצועי המכשיר.
יש לשמור על מרחק מתאים בין הכוס ליציאת הקרח. אחיזת הכוס קרוב מדי ליציאה עלולה למנוע יציאה של הקרח.
במקרה של יציאה לחופשה או הפסקת חשמל ממושכת, יש להשליך את הקרח שבמכל הקרח. מים מקרח נמס עשויים לטפטף מהתקן הוצאת הקרח אל הרצפה.