Prije upotrebe aplikacije ThinQ tvrtke LG
Provjerite udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača (Wi-Fi mreža).
Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača prevelika, signal slabi. To može uzrokovati duže vrijeme registriranja ili onemogućiti instalaciju.
Isključite Mobilne podatke ili Mobilni podatkovni promet na pametnom telefonu.
Povežite svoj pametni telefon s bežičnim usmjerivačem.
Kako biste provjerili Wi-Fi vezu, provjerite svijetli li Wi-Fi indikator na upravljačkoj ploči.
Uređaj podržava samo Wi-Fi mreže od 2,4 GHz. Da biste provjerili mrežnu frekvenciju, obratite se davatelju internetskih usluga ili vidite priručnik za bežični usmjerivač.
LG ThinQ nije odgovoran za bilo kakve probleme mrežne veze ili bilo kakve pogreške, kvarove ili greške uzrokovane mrežnom vezom.
Ako uređaj ima problema pri povezivanju s Wi-Fi mrežom, možda je predaleko od usmjernika (router). Nabavite Wi-Fi repetitor (proširivač raspona) kako biste poboljšali jačinu Wi-Fi signala.
Wi-Fi veza se možda neće uspostaviti ili može biti prekinuta zbog okoline kućne mreže.
Mrežna veza možda neće ispravno raditi, ovisno o davatelju internetskih usluga.
Okolno bežično okruženje može uzrokovati spori rad bežične mreže.
Uređaj se ne može registrirati zbog problema s bežičnim prijenosom signala. Isključite uređaj i pričekajte oko minutu prije ponovnog pokušaja.
Ako je na bežičnom usmjerivaču uključen vatrozid (firewall), onemogućite vatrozid ili dodajte izuzetak.
Naziv bežične mreže (SSID) trebao bi biti kombinacija latiničnih slova i brojeva. (Nemojte koristiti posebne znakove)
Korisničko sučelje (UI) pametnog telefona može varirati ovisno o mobilnom operativnom sustavu (OS) i proizvođaču.
Ako je sigurnosni protokol usmjerivača podešen na WEP možda nećete moći postaviti mrežu. Promijenite ga na druge sigurnosne protokole (preporučuje se WPA2) i ponovno registrirajte proizvod.