產品電源未開啟。
電源插頭是否已拔下？
將其正確地連接到插座上。
斷電了嗎 ?
檢查家中其他產品的電源。
有噪音，風速低。
前置濾網內是否堆積有灰塵？
清潔前置濾網。
濾網內是否堆積有灰塵？
更換濾網。
空氣淨化效果不良。
室內是否污染嚴重？
使用本產品前，請保持室內通風。
前置濾網內是否堆積有灰塵？
清潔前置濾網。
濾網內是否堆積有灰塵？
更換濾網。
是否於太寬敞或太開放的空間內使用產品？
使用適合房間大小的產品。
避開通風良好的地方，如門、窗等。
附近是否有障礙物？
操作本產品前，請清除附近的任何障礙物。
本產品是否安裝於角落？
移動本產品並進行重新安裝。
整體空氣質量指示燈保持紅色。
將電器移至其他房間，查看顏色是否改變。
清潔 PM1.0 感應器。
將電源插頭從電源插座上移除並在一分鐘後重新連接。
在產品附近噴灑了一種物質。
請勿在產品附近使用噴霧劑。
控制面板的按鈕不工作。
狀態面板上是否顯示鎖定圖示？
按住 Lock 按鈕 3 秒以停用鎖定功能。
濾網狀態通知的顏色不會變為綠色。
濾網狀態通知的顏色是否為橙色或紅色？
濾網狀態通知可透過額外的濾網狀態通知重設功能來重設。
按住控制面板上的 Mode 和 Speed 按鈕 3 秒鐘。