Enfriamiento

El refrigerador no enfría o no tiene energía.El control del refrigerador está configurado en APAGADO (algunos modelos).Configure el control en ENCENDIDO. Consulte la Configuración en la sección Controles para los ajustes apropiados de temperatura.El refrigerador está en el ciclo de descongelado.Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementarse levemente. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada haya sido restaurada una vez que el ciclo de descongelado haya sido completado.El refrigerador fue instalado recientemente.Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada.El refrigerador fue reubicado recientemente.Si el refrigerador estaba almacenado por un período largo de tiempo o reclinado, es necesario que éste se mantenga en posición vertical por 24 horas previo a conectarlo a la corriente eléctrica.El sistema de enfriamiento se ejecuta mucho.El refrigerador está reemplazando un modelo anterior.Los refrigeradores modernos requieren más tiempo de operación pero usan menos energía debido a tecnología más eficiente.El refrigerador fue conectado recientemente o su fuente de energía fue restablecida.Puede tomar hasta 24 horas para que el refrigerador enfríe completamente.La puerta es abierta frecuentemente o una gran cantidad de alimentos / alimentos calientes fueron añadidos.Al añadir alimentos y abrir las puertas el refrigerados se calienta, requiriendo que el compresor se ejecute más tiempo a manera de enfriarlo de nuevo. A manera de conservar energía, intente retirar todo lo que necesita del refrigerador al mismo tiempo, mantenga los alimentos organizados para que sea fácil encontrarlos, y cierre la puerta en cuanto los alimentos sean retirados. (Consulte la Guía de Almacenamiento de Alimentos.)Las puertas no están completamente cerradas.Cierre las puertas firmemente.El refrigerador está instalado en una ubicación caliente.El compresor se ejecutará por más tiempo en condiciones templadas. En temperaturas normales de habitación (70 ℉ o 21 ℃) espere que su compresor se ejecute de 40% a 80% del tiempo. Bajo condiciones más calientes, espere que este se ejecute más seguido. El refrigerador no debe ser operado sobre 110 ℉ (43 ℃).Condensador / cubierta trasera está obstruida.Use una aspiradora con un accesorio adjunto para limpiar la cubierta y los respiraderos del condensador. No remueva el panel que cubre el área de las bobinas del condensador.Acumulación de humedad interior.Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.Cuando las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, el aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.Las puertas no están cerradas correctamente.Cierre las puertas firmemente.El clima es húmedo.El clima húmedo permite que humedad adicional ingrese a los compartimentos cuando las puertas se abren, provocando condensación o escarcha. Mantener un nivel de humedad razonable en el hogar ayudará a controlar la cantidad de humedad que pueda ingresar a los compartimentos.Ciclo de descongelado recientemente completado.Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementar levemente y puede que se forme condensación en la pared trasera. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura adecuada se ha restaurado una vez el ciclo de descongelado ha sido completado.Los alimentos no están empacados correctamente.Los alimentos almacenados, descubiertos o desenvueltos, y contenedores húmedos pueden llegar a generar acumulación de humedad dentro de cada compartimento. Seque todos los contenedores y almacene los alimentos en empaques sellados para prevenir condensación y escarcha.Los alimentos se están congelando en el compartimento del refrigerador.Alimentos con contenido alto en agua fueron ubicados cerca de una ranura de ventilación.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.La temperatura del refrigerador está configurada incorrectamente.Si la temperatura es muy baja, ajuste el control mediante un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice. Consulte la sección Ajustando los Controles para más información.El refrigerador está instalado en una ubicación fría.Cuando el refrigerador es operado en una temperatura inferior a 41 ℉ (5 ℃), los alimentos pueden congelarse en el compartimento del refrigerador. El refrigerador no debe ser operado en temperaturas inferiores a 55 ℉ (13 ℃).La sección del Refrigerador o Congelador está muy fría.Ajustes de control de temperatura incorrectos.Si la temperatura es muy fría, ajuste el control un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice. Consulte el Panel de Control para mayor información.Se forma escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (dentro de paquete sellado).Condensación de alimentos con un alto contenido de agua se ha congelado dentro del paquete.Esto es normal para alimentos con un alto contenido de agua.Alimentos se han dejado en el congelador por un largo período de tiempo.No almacene alimentos con un alto contenido de agua en el congelador por un largo período de tiempo.Formación de escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (fuera del empaque).La puerta es abierta frecuentemente o por períodos prolongados de tiempo.Cuando las puertas son abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.La puerta no cierra correctamente.Vea la sección "Puertas no cierran o abren correctamente" en Solución de Problemas.Las secciones del Refrigerador y Congelador están muy calientes.El refrigerador fue instalado recientemente.Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada.Las salidas de aire están bloqueadas. El aire frío circula a través de salidas de aire en la pared que divide las dos secciones.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.Cuando las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, el aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.El refrigerador no debe ser operado en temperaturas por encima de 110 ℉ (43 ℃).Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Las puertas no están cerradas correctamente.Vea la sección "Puertas no cierran o abren correctamente" en Solución de Problemas.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Si la temperatura es muy alta, ajuste el control un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementar levemente y formar condensación en la pared trasera. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada haya sido restaurada una vez el ciclo de descongelado haya sido completado.

Partes y Características

Las puertas no se cierran correctamente o se quedan abiertas.Paquetes de alimentos están bloqueando la puerta e impiden que se cierre.Reorganice los contenedores de alimentos para liberar la puerta y los estantes de la puerta.Las puertas se desmontaron durante la instalación del producto y no se volvieron a colocar correctamente.Desmonte y vuelva a colocar las puertas siguiendo las instrucciones de la sección Extracción/Ensamblaje de las puertas y los cajones.El refrigerador no está correctamente nivelado.Vea la sección Nivelando en la sección Instalación para nivelar el refrigerador.Es difícil abrir las puertas.Las juntas están sucias o pegajosas.Limpie las juntas y las superficies que tocan. Aplique una fina capa de cera para electrodomésticos o cera de cocina en las juntas después de limpiarlas.La puerta se acaba de cerrar.Cuando abre la puerta, aire más caliente entra al refrigerador. Al enfriarse, puede crear un vacío. Si le cuesta abrir la puerta, espere un minuto para permitir que la presión del aire se ecualice y, a continuación, compruebe si se abre con más facilidad.El refrigerador se tambalea o parece inestableLas patas niveladoras no están correctamente ajustadas.Consulte la sección Nivelación.El piso no está nivelado.Puede ser necesario agregar calibradores debajo de las patas o rodillos de nivelación o para completar la instalación.Las luces no funcionan.Falla de iluminación interior LED.La lámpara del compartimento del refrigerador es una iluminación interior LED, por lo que el mantenimiento deberá ser realizado por un técnico calificado.El refrigerador tiene un olor inusual.El Filtro de aire podría necesitar ser ajustado o ser reemplazado.Ajuste el Filtro de aire fresco. Si no desaparece el olor dentro de las siguientes 24 horas, el filtro puede necesitar ser reemplazado. Consulte la sección Reutilización del filtro de aire para obtener instrucciones acerca del reemplazo.El interior del refrigerador está cubierto con polvo u hollín.El refrigerador está ubicado cerca de una fuente de fuego, como una chimenea o candela.Asegúrese de que el refrigerador no se encuentre ubicado cerca de una fuente de fuego, como una chimenea o candela.

Ruidos

Haciendo clicEl control de descongelado hará un “clic” cuando el ciclo de descongelado comience y termine. El control del termostato (o control del refrigerador en algunos modelos) también hará un clic al iniciar o finalizar un ciclo.Funcionamiento normalTraqueteoLos ruidos de traqueteo pueden proceder del flujo del refrigerante, de la tubería de agua en la parte posterior de la unidad o de artículos almacenados encima o alrededor del refrigerador.Funcionamiento normalEl refrigerador no está sólidamente apoyado en el suelo.El suelo es poco sólido o irregular, o es necesario ajustar las patas de nivelación. Vea la sección Nivelación.El refrigerador con compresor lineal se sacudió mientras estaba funcionando.Funcionamiento normalCrujidoEl motor del ventilador del evaporador está circulando el aire a través de los compartimentos del refrigerador.Funcionamiento normalEl ventilador del condensador está forzando el paso de aire a través del condensador.Funcionamiento normalGorgoteoEl refrigerante está fluyendo a través del sistema de enfriamiento.Funcionamiento normalGolpeteoContracción y expansión de las paredes internas debido a cambios en la temperatura.Funcionamiento normalChisporroteoEl agua cayendo en el calentador de descongelación durante un ciclo de descongelado.Funcionamiento normalVibraciónSi el lateral o la parte posterior del refrigerador están en contacto con un mueble o una pared, algunas de las vibraciones normales pueden producir un sonido audible.Para eliminar el ruido, asegúrese de que los laterales y la parte posterior no puedan vibrar contra las paredes o los muebles.GoteoAgua cayendo en la batea de drenaje durante el ciclo de descongelado.Funcionamiento normalSonido de pulsación o agudoSu refrigerador está diseñado para funcionar de forma más eficiente para conservar los alimentos a la temperatura deseada. El compresor de alta eficiencia puede hacer que su nuevo refrigerador funcione durante más tiempo que su antiguo refrigerador, y aun así será más eficiente energéticamente que los modelos anteriores. Mientras el refrigerador está en funcionamiento, es normal escuchar un sonido de pulsación o agudo.Funcionamiento normal

Wi-Fi

Problemas para conectar el electrodoméstico y el teléfono inteligente a la red Wi-FiSe introdujo una contraseña incorrecta para la red Wi-Fi.Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie el proceso de registro de nuevo.Red Móvil está activada en su teléfono inteligente.Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente antes de conectar el electrodoméstico.El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)La frecuencia del enrutador no es de 2,4 GHz.Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del enrutador.El electrodoméstico y el enrutador están demasiado separados.Si el electrodoméstico está muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y que la conexión no se configure correctamente. Reubique el enrutador para que esté más cerca del electrodoméstico o adquiera e instale un repetidor Wi-Fi.Durante la configuración de Wi-Fi, la aplicación requiere una contraseña para conectar el producto (en determinados teléfonos).Ubique el nombre de la red que comienza con "LG" en Configuración > Redes. Anote la última parte del nombre de la red.Si el nombre de la red se asemeja a LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.Si el nombre de la red tiene el siguiente formato LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como su contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92, entonces debe ingresar 8b928b92 como contraseña. En esta instancia, la contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y los últimos 4 caracteres son exclusivos de su electrodoméstico.