屏幕问题
如果您在使用产品时遇到下列任何问题，请检查以下方面 : 有时可能不是产品存在问题。
首先，执行 主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 图像测试以检查电视机中的任何异常。
如果您使用的是机顶盒，先将其关闭，然后再重新打开。
确保机顶盒已正确连接到您的电视。
屏幕上没有信号。
检查连接至外部设备的同轴电缆或电缆是否正确连接至电视。
转至 主页主页（主页） 输入按钮输入按钮 以选择已连接的输入端。
检查您的外部设备（如机顶盒或蓝光播放器）是否已打开。
我看不到某些节目。
启动 主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 频道 频道调谐（频道调谐和设置） 自动搜台。
如果使用机顶盒，请咨询其供应商。
在短暂出现垂直 / 水平线和网纹图案后，画面抖动。
将无线电话、电吹风、电钻等连接至其他电源插座。问题可能是高频电子设备（例如另一台电视）或附近的强电磁来源引起的。
数字广播节目停止或其画面断断续续。
当信号弱或接收不稳定时，就会出现这种情况。调整天线方向或检查有线连接。
主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 频道 频道调谐 (频道调谐和设置) 手动搜台
如果在手动搜台中信号强度太低，请与广播台或管理处联系，让他们来检查信号。
如果使用机顶盒，请咨询其供应商。
当我尝试连接到 HDMI 时，我看到屏幕的四个边缘均出现垂直线，或者颜色模糊不清。
主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 画面比率设置 点对点扫描
将点对点扫描设置为关闭。
点对点扫描向您显示原始图像。 如果信号包含噪音，您可能会在屏幕的所有四个方向看到噪点。
当我尝试连接 HDMI 电缆时，我什么也看不到，或图像不停闪烁。
检查您的 HDMI® 电缆是否符合规格。 如果 HDMI® 电缆出现故障（弯曲、破损），就会出现闪屏或白屏。
请确保电缆已正确连接到端口。 接触不良可能会导致屏幕出现显示问题。
如果使用 UHD 机顶盒，请调节 主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 其他设置 HDMI ULTRA HD Deep Color。
屏幕看起来太模糊或昏暗。
主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 画面模式设置 画面模式
将画面模式切换到所需的图像模式。 (标准、生动 等。)
这仅适用于当前的输入模式。
主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 画面模式设置 画面选项 影像防眩目
将影像防眩目切换成关闭。 这仅适用于当前的输入模式。
主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 节能模式
将节能模式切换成关闭或最小节能。
主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 画面 其他设置 舒眼模式
将舒眼模式切换成关闭。
屏幕变成黑白色或显示奇怪的颜色。
检查输入模式或电缆连接。
转至 主页主页（主页） 输入按钮输入按钮 以选择已连接的输入端。
如果您已连接到分量输入却未选择 AV，就可能出现黑白屏幕。
转至 主页主页（主页） 输入按钮输入按钮，并选择分量。
当您连接到 AV 输入或分量输入时，检查以确保每个电缆与相应的颜色连接匹配。 对于组件电缆，确保视频（红色）电缆和音频（红色）电缆连接正确。
AV 输入 / 分量输入端口仅适用于特定型号。
有关产品问题的客户服务信息，可在电视上的 主页主页（主页） 设置图标设置图标 所有设置图标所有设置图标 常规 关于电视中获得。