اشکال در اتصال رایانه
اگر حین استفاده از محصول با یکی از اشکالات زیر مواجه شدید، لطفا موارد زیر را بررسی کنید: ممکن است محصول مشکلی نداشته باشد.
- پس از اتصال به رایانه، صفحه خالی میماند.
- بررسی کنید رایانه درست به تلویزیون متصل شده باشد.
- با کنترل از راه دور، تلویزیون را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.
- در حالی که تلویزیون روشن است، رایانه را راهاندازی مجدد کنید.
- بررسی کنید دقت تصویر صفحه نمایش فعلی از ورودی رایانه پشتیبانی کند.
- برای استفاده از دو مانیتور، بررسی کنید رایانه یا نوتبوک از حالت دو مانیتوره پشتیبانی میکنند.
- کابل HDMI را خارج کرده و دوباره وصل کنید.
- وقتی رایانه با کابل HDMI متصل میشود، صدا پخش نمیشود.
- برای بررسی خروجی صدای HDMI با سازنده کارت ویدیوی خود تماس بگیرید.
(لازم است کارت ویدیوی طراحی شده برای استفاده با فایلهای با فرمت DVI جداگانه با یک کابل صدا متصل شوند.)
- پس از اتصال به رایانه، صفحه بریده شده یا به یک طرف میرود.
- بر روی دقت تصویری تنظیم کنید که از ورودی رایانه پشتیبانی کند.
(پس از تغییر دقت تصویر، رایانه را مجددا راهاندازی کنید.)
اطلاعات درباره خدمات مشتری در صورت وجود اشکال در محصول در 
عمومی درباره این تلویزیون در دسترس میباشد.
عمومی درباره این تلویزیون در دسترس میباشد.