مشاكل في الشاشة
إذا واجهت أي من المشاكل أدناه أثناء استخدام المنتج، يرجى التحقق من التالي: قد لا يكون هناك مشكلة في المنتج.
أولاً، اذهب إلى HOMEالصفحة الرئيسية Setting iconرمز الإعداد All Settings iconرمز كل الإعدادات صورة اختبار الصورة للتحقق من أي عيوب في التلفاز.
الصور التي تُعرض على الشاشة تتداخل أو هناك أنماط من الخطوط على كل البرامج أو برنامج محدد.
قم بتدوير الهوائي نحو محطة البث أو قم بتوصيل الهوائي بشكل صحيح وفقًا للقسم الذي عنوانه "كيفية توصيل هوائي".
تهتز الشاشة بعد الظهور المؤقت لخطوط أفقية/عمودية ونمطٍ صافٍ.
توقف عن استخدام عناصر مثل الهاتف اللاسلكي أو مجفف الشعر أو المثقاب الكهربائي، الخ. فالمشكلة تنتج عن الأجهزة الإلكترونية ذات التردد العالي على غرار تلفاز آخر أو مصادر كهرومغناطيسية قوية.
يتوقف برنامج يجري بثّه رقميًا أو تصبح الشاشة مشوّشة.
يحدث هذا حين تكون الإشارة ضعيفة أو الاستقبال غير ثابت. اضبط اتجاه الهوائي أو تحقق من توصيل الكبل.
إذا كانت قوة الإشارة منخفضة في HOMEالصفحة الرئيسية Setting iconرمز الإعداد All Settings iconرمز كل الإعدادات القنوات توليف القنوات(توليف وإعدادات القناة) توليف يدوي، اتصل بمحطة البث أو بمكتب الإدارة ليتم التحقق من الإشارات.
لا أستطيع رؤية البث الرقمي على الرغم من أنني أستخدم تلفاز كبلي.
تحقق من معلومات الاشتراك لدى موفر خدمة التلفزيون الكبلي أو اطلب أن يتم التحقق من الإشارة.
(بعض المنتجات لا توفر بثًا رقميًا.)
الشاشة فارغة من أي عرض أو الصورة باهتة عند استخدام كبل HDMI.
تأكد من أن كبل ®‏HDMI يتوافق مع المعايير المطلوبة. إذا لم يكن كبل ®‏HDMI مدعوماً، فقد تومض الشاشة أو لا تعرض أي شيء.
تحقق من توصيل الكبل بشكل صحيح. قد يؤدي التوصيل غير الصحيح إلى وميض في الشاشة.
لا تعمل عند توصيل جهاز USB.
تأكد من أن إصداري USB وكبل USB هما 2.0 أو أعلى.
تتوفر المعلومات حول خدمة العملاء لمشاكل المنتج في HOMEالصفحة الرئيسية Setting iconرمز الإعداد All Settings iconرمز كل الإعدادات عام حول هذا التلفازعلى التلفاز.