Masalah Skrin
Jika anda mengalami sebarang masalah di bawah semasa menggunakan produk, sila periksa perkara berikut: Mungkin tiada masalah dengan produk.
Pertama sekali, lakukan 
Gambar Ujian Gambar untuk memeriksa sebarang keabnormalan pada TV.
Gambar Ujian Gambar untuk memeriksa sebarang keabnormalan pada TV.- Skrin bertindih atau terdapat corak berjalur pada semua program atau program tertentu.
- Arahkan antena ke stesen penyiaran atau sambung antena dengan betul selaras dengan seksyen "Cara Menyambung Antena".
- Skrin berkelip selepas kemunculan garisan menegak/mendatar dan corak jaring.
- Berhenti menggunakan item seperti telefon wayarles, pengering rambut, gerudi elektrik, dll. Masalah disebabkan peranti elektronik berfrekuensi tinggi seperti TV lain atau sumber elektromagnet yang kuat.
- Program siaran digital berhenti atau skrin rosak.
- Hal ini terjadi apabila isyarat lemah atau penerimaan tidak stabil. Laraskan arah antena atau periksa sambungan kabel.
- Jika kekuatan isyarat terlalu lemah dalam Saluran Penalaan Saluran(Penalaan & Tetapan Saluran) Penalaan Manual, hubungi stesen penyiaran atau pejabat pengurusan agar memeriksa isyarat.
- Saya tidak dapat melihat siaran digital walaupun saya menggunakan televisyen kabel.
- Periksa maklumat langganan anda dengan pembekal perkhidmatan televisyen kabel atau minta isyarat diperiksa.
(Sesetengah produk tidak menyediakan siaran digital.)
- Skrin menjadi kosong atau imej menjadi kabur apabila kabel HDMI digunakan.
- Pastikan bahawa kabel HDMI® menepati piawaian dikehendaki. Jika kabel bukan kabel HDMI® yang disahkan, skrin mungkin berkelip-kelip atau mungkin tidak memaparkan apa-apa.
- Pastikan bahawa kabel disambung dengan betul. Sambungan salah boleh menyebabkan kerlipan skrin.
- Ia tidak berfungsi apabila saya menyambung peranti USB.
- Pastikan bahawa USB dan versi kabel USB adalah 2.0 atau lebih tinggi.
Maklumat mengenai perkhidmatan pelanggan untuk masalah produk tersedia dalam Umum Mengenai TV Ini di TV.
Umum Mengenai TV Ini di TV.