اشکال‌ در صفحه نمایش
اگر حین استفاده از محصول با یکی از اشکالات زیر مواجه شدید، لطفا موارد زیر را بررسی کنید: ممکن است محصول مشکلی نداشته باشد.
در ابتدا یک HOMEصفحه اصلی Setting iconنماد تنظیم All Settings iconنماد همه تنظیمات تصویر تست تصویر برای بررسی هر گونه اشکال در تلویزیون اجرا کنید.
در صفحه نمایش همپوشانی ایجاد شده یا در همه کانال ها یا در یک کانال خاص خطوط عمودی ایجاد شده است.
آنتن را به سمت ایستگاه پخش بچرخانید یا آنتن را به طور صحیح مطابق با بخش "نحوه اتصال آنتن" متصل کنید.
یک لحظه خطوط افقی/عمودی و شکل‌های شطرنجی ظاهر می‌شود و پس از آن صفحه نمایش به لرزش در می‌آید.
استفاده از مواردی همچون تلفن‌های بی‌سیم، سشوار، مته‌های برقی و غیره را متوقف کنید. این اشکال بر اثر استفاده از دستگاههای برقی با فرکانس بالا مانند تلویزیونهای دیگر یا منابع الکترومغناطیسی قوی ایجاد می‌شود.
برنامه دیجیتالی پخش شده متوقف می‌شود یا صفحه آن شکسته است.
این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که سیگنال ضعیف یا دریافت ناپایدار باشد. جهت آنتن را تنظیم کنید یا اتصال کابل را بررسی کنید.
اگر قدرت سیگنال در HOMEصفحه اصلی Setting iconنماد تنظیم All Settings iconنماد همه تنظیمات کانال ها تنظیم کانال(کانال یابی و تنظیمات) تنظیم دستی بسیار ضعیف است، برای بررسی سیگنال‌ها با ایستگاه پخش یا دفتر مدیریت تماس بگیرید.
حتی با استفاده از کابل تلویزیون قادر به تماشای پخش‌های دیجیتالی نیستم.
اطلاعات اشتراک خود را با ارائه دهنده خدمات کابل تلویزیون مورد بررسی قرار دهید یا از مرکز بخواهید سیگنال را بررسی کند.
(برخی محصولات پخش دیجیتال را ارائه نمی‌دهند.)
وقتی از کابل HDMI استفاده می‌شود، صفحه نمایش خالی یا تصویر تار است.
بررسی کنید که HDMI® مطابق با استانداردهای لازم باشد. اگراین کابل یک کابل HDMI® تایید شده‌ نباشد، ممکن است صفحه لرزش پیدا کند یا چیزی نمایش ندهد.
بررسی کنید کابل به درستی متصل شده باشد. اتصال نادرست ممکن است باعث لرزش در صفحه نمایش شود.
وقتی دستگاه USB را متصل می‌کنم، کار نمی‌کند.
بررسی کنید نسخه USB و کابل USB‏ 2.0 یا بالاتر باشد.
اطلاعات درباره خدمات مشتری در صورت وجود اشکال در محصول در HOMEصفحه اصلی Setting iconنماد تنظیم All Settings iconنماد همه تنظیمات عمومی درباره این تلویزیون در دسترس می‌باشد.