ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
ก่อนอื่น ให้ทำการ HOMEหน้าแรก Setting iconไอคอนการตั้งค่า All Settings iconไอคอนการตั้งค่าทั้งหมด ภาพ ทดสอบภาพ เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี
หน้าจอซ้อนทับกันหรือมีลายแถบกับทุกรายการหรือบางรายการ
หันเสาอากาศไปทางสถานีที่แพร่ภาพหรือเชื่อมต่อเสาอากาศอย่างถูกต้องโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน "วิธีเชื่อมต่อเสาอากาศ"
หน้าจอสั่นหลังจากเส้นแนวนอน/แนวตั้งและลายรูปแบบตารางปรากฏขึ้นชั่วขณะ
หยุดใช้งานอุปกรณ์อย่างเช่นโทรศัพท์ไร้สาย เครื่องเป่าผม สว่านไฟฟ้า ฯลฯ ปัญหานี้เกิดจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ความถี่สูง เช่น ทีวีเครื่องอื่นหรือแหล่งกำเนิดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ากำลังสูง
รายการที่แพร่ภาพแบบดิจิตอลหยุดลงหรือหน้าจอมีภาพแตก
อาการนี้เกิดจากสัญญาณอ่อนแรงหรือการรับสัญญาณไม่เสถียร ปรับทิศทางของเสาอากาศหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
หากความแรงสัญญาณต่ำเกินไปในการ HOMEหน้าแรก Setting iconไอคอนการตั้งค่า All Settings iconไอคอนการตั้งค่าทั้งหมด ช่อง ระบบค้นหาช่อง(ระบบค้นหาช่องและการตั้งค่า) ค้นหาช่องด้วยตนเอง, ให้ติดต่อสถานีที่แพร่ภาพหรือสำนักงานจัดการเพื่อขอให้ตรวจสอบสัญญาณ
ฉันไม่สามารถดูการแพร่ภาพแบบดิจิตอลแม้ว่าจะใช้โทรทัศน์แบบเคเบิล
ตรวจสอบข้อมูลการสมัครสมาชิกกับผู้ให้บริการโทรทัศน์แบบเคเบิลหรือขอให้ตรวจสอบสัญญาณ
(ผลิตภัณฑ์บางรุ่นไม่มีการแพร่ภาพแบบดิจิตอล)
จอภาพว่างเปล่าหรือภาพไม่ชัดเจนเมื่อใช้สาย HDMI
ตรวจสอบว่าสาย HDMI® ตรงตามมาตรฐานหรือไม่ หากไม่ใช่สาย HDMI® ที่ผ่านการรับรอง หน้าจออาจเกิดอาการกะพริบหรือไม่แสดงผลอะไรเลย
ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสายอย่างถูกต้องหรือไม่ การเชื่อมต่อสายแบบไม่ถูกต้องอาจทำให้หน้าจอกะพริบ
ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB แล้ว แต่อุปกรณ์ไม่ทำงาน
ตรวจสอบว่า USB และสาย USB เป็นเวอร์ชัน 2.0 หรือสูงกว่า
คุณสามารถดูข้อมูลบริการลูกค้าสำหรับปัญหาต่างๆของผลิตภัณฑ์ได้ที่ HOMEหน้าแรก Setting iconไอคอนการตั้งค่า All Settings iconไอคอนการตั้งค่าทั้งหมด ทั่วไป เกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี