Şəbəkə
Məhsuldan istifadə edən zaman aşağıdakı problemlərdən hər hansı biri ilə qarşılaşsanız, zəhmət olmasa, aşağıdakıları yoxlayın: Məhsulda problem olmaya bilər.
TV qarşısında X peyda olan zaman- TV və ya AP (Ruter) yoxlayın.
- TV, AP (Ruter) və naqilli modelim bağlantı statusunu yoxlayın.
- Aşağıdakı sıra ilə söndürün və yandırın;
1. Naqilli modem, naqilli modemin sıfırlanmasını gözləyin.
2. AP (Ruter), AP (Ruter) sıfırlanmasını gözləyin.
3. TV.- Naqilsiz bağlantıdan istifadə edirsinizsə, SSID (Şəbəkənin adı) və AP naqilsiz kanalını (Ruter) dəyişin.
- Sabit IP-dən istifadə edirsinizsə, birbaşa IP daxil edin.
- İnternet xidmət təminatçısı və ya AP (Ruter) şirkətləri ilə əlaqə saxlayın.
Çıxış yolunun qarşısında X peyda olan zaman- AP (Ruter) yoxlayın və ya İnternet xidmət təminatçısı ilə məsləhətləşin.
- AP (Ruter), naqilli modemin enerji mənbəyini ayırın və 10 saniyə gözləyin. Enerji mənbəyini yenidən qoşun.
- AP (Ruter) və ya naqilli modemi işə salın (Sıfırlayın).
- İnternet xidmət təminatçısı və ya AP (Ruter) şirkətləri ilə əlaqə saxlayın.
- AP (Ruter) istehsalçısının vebsaytına daxil olun və ruterin ən son mikroproqram versiyasının quraşdırıldığından əmin olun.
DNS qarşısında X peyda olan zaman- AP (Ruter) yoxlayın və ya İnternet xidmət təminatçısı ilə məsləhətləşin.
- Enerji mənbəyini naqilli modem və ya AP-dən (Ruter) ayırın və 10 saniyə gözləyin. Enerji mənbəyini yenidən qoşun.
- Naqilli modem və ya AP (Ruter) açıldıqda (Sıfırlanma) yenidən qoşulmağa çalışın.
- TV/AP (Ruter) MAC ünvanının internet xidmət təminatçınızda qeydiyyatdan keçirildiyi yoxlayın. (Şəbəkə statusu pəncərəsində görünən MAC ünvanı internet xidmət təminatçınızda qeydiyyatdan keçirilməlidir.)
Məhsul problemləri ilə bağlı müştəri xidməti məlumatı TV-nin 
Ümumi Bu TV haqqında bölməsində mövcuddur.
Ümumi Bu TV haqqında bölməsində mövcuddur.