앱을 이용한 스마트 진단이 계속 실패하였을 경우, 앱에서 안내하는 소리로 진단 사용하기 버튼을 눌러 나타나는 안내에 따르세요.
전원 플러그를 꽂거나 주 전원 스위치를 올리세요.
스마트폰의 마이크를 제품 가까이 대세요.
리모컨의 설정/OK 버튼을 눌러 진단 또는 스마트진단을 선택한 다음 설정/OK 버튼을 누르세요. → 리모컨으로 사용하기(스마트 진단하기)를 보세요.
데이터 전송 중에는 스마트폰을 제품에 계속 대고 있으세요. LG ThinQ 앱에서 진행률을 확인할 수 있습니다.
데이터 전송이 완료된 후 스마트 진단 결과가 LG ThinQ 앱에 나타납니다.
정확한 진단을 위해 신호음이 멈출 때까지 스마트폰을 제품에서 떼거나 움직이지 마세요.