頂部 > 智能功能 > LG ThinQ 應用程式 > 使用 LG ThinQ 應用程式前

使用 LG ThinQ 應用程式前

  • 檢查設備與無線路由器(Wi-Fi 網絡)之間的距離。

    • 如果設備與無線路由器之間的距離太遠,訊號強度會變弱。可能需耗費較長時間來註冊或安裝可能失敗。

  • 關閉智能手機上的移動數據或流動網絡。

  • 將智能手機連接到無線路由器。

附註
  • 若要驗證 Wi-Fi 連接情況,請查看控制面板上的f 圖示是否亮起。

  • 該設備僅支援 2.4 GHz Wi-Fi 網絡。如需了解網絡頻率,請聯絡您的互聯網服務供應商或參考無線路由器手冊。

  • LG ThinQ 對任何網絡連接問題或因網絡連接造成的任何功能不良、故障或錯誤概不負責。

  • 如果設備無法連接到 Wi-Fi 網絡,可能是距離路由器太遠。請購買 Wi-Fi 中繼器(範圍擴展器)改善 Wi-Fi 訊號強度。

  • Wi-Fi 連接可能會因家用網絡環境而無法連接或連接中斷。

  • 根據互聯網服務供應商不同,網絡連接可能無法正常工作。

  • 四周的無線環境會使無線網絡服務執行緩慢。

  • 由於無線訊號傳輸問題,可能導致設備無法註冊。請拔下設備插頭,等待大約一分鐘後再試一次。

  • 如果啟用了無線路由器上的防火牆,請停用防火牆或為其新增例外裝置。

  • 無線網路名稱(SSID)應為英文字母和數字的組合。(請勿使用特殊字元。)

  • 智能手機用戶界面(UI)可能因移動操作系統(OS)和製造商而異。

  • 如果路由器的安全協議設定為 WEP,則可能無法設定網絡。請將其更改為其他安全協議(推薦 WPA2),然後重新註冊該產品。