Appelez immédiatement le service après-vente dans les situations suivantes.
Le cordon d’alimentation est trop chaud ou endommagé.
Un code d’erreur est généré par le diagnostic intelligent.
La déshumidification s’est poursuivie alors que le seau était plein.
L’appareil ne fonctionne pas.
La fiche d’alimentation est-elle débranchée ?
Branchez-la correctement à une prise.
Une coupure de courant est-elle survenue ?
Vérifiez l’alimentation électrique des autres appareils de la maison.
Le seau est-il correctement installé ?
Installez correctement le seau.
Le voyant du seau est-il allumé ?
Videz le seau.
L’écran d’état affiche-t-il dF ?
Le dégivrage est en cours. Veuillez sélectionner un mode une fois le dégivrage terminé.
Le taux d’humidité souhaité est-il supérieur à celui de la pièce ?
Réduisez le taux d’humidité souhaité à un niveau inférieur à celui de la pièce.
La déshumidification est insuffisante.
La température ou l’humidité de la pièce est-elle trop basse ?
Vérifiez le taux d’humidité cible.
Utilisez le mode Laundry.
Il est normal que la déshumidification soit moins importante en hiver et dans les zones sèches.
L’entrée ou la sortie d’air est-elle obstruée ?
Retirez l’obstacle.
Nettoyez le filtre.
L’humidité ne semble pas assez baisser alors que l’appareil fonctionne en mode Déshumidification.
La porte ou la fenêtre est-elle ouverte ?
Fermez la porte ou la fenêtre.
La pièce est-elle trop grande ?
Utilisez le déshumidificateur dans une pièce de taille appropriée.
Y a-t-il un objet générant de la vapeur à proximité ?
N’utilisez pas le déshumidificateur simultanément avec d’autres appareils.
La valeur d’humidité affichée à l’écran d’état est incorrecte.
Le déshumidificateur est-il obstrué d’une manière ou d’une autre ?
Éloignez le déshumidificateur des murs, etc.
Le déshumidificateur est-il éloigné de l’endroit que vous essayez de déshumidifier ?
L’écran du déshumidificateur affiche le taux d’humidité à son emplacement actuel, qui peut être différent de celui observé à d’autres endroits.
Le séchage du linge prend beaucoup de temps.
L’air sec atteint-il le linge ?
Rapprochez le déshumidificateur du linge.
Essayez-vous de sécher le linge dans une grande pièce ?
Utilisez le déshumidificateur dans une pièce de taille appropriée.
Essayez-vous de sécher trop de linge ?
Réduisez la quantité de linge.
Je viens de retirer le seau et de l’eau s’écoule de l’intérieur du déshumidificateur.
Avez-vous retiré le seau alors que le déshumidificateur était en marche ?
Retirez le seau lorsque le voyant du bac s’allume.
Le tuyau de rallonge n’est pas branché.
L’adaptateur du tuyau de rallonge est-il branché à l’appareil ?
Vérifiez que l’adaptateur du tuyau de rallonge est bien branché.