Tarkista ensin
Jos seuraavia oireita esiintyy, tee jäljempänä kuvattavat tarkistukset ja säädöt. Kyse ei välttämättä ole toimintahäiriöstä.
Yleinen
Ongelma Ratkaisu
Tietyt ohjelmat eivät näy.
  • Säädä antennin sijoituspaikkaa tai suuntaa.
  • Tallenna katsottavat kanavat Automaattinen haku- tai Ohjelmien käsittely -toiminnolla.
Kuva ei ole heti näkyvissä, kun televisioon on kytketty virta.
  • Tämä ei ole ongelma. TV:n virran kytkemisestä johtuvaa kuvakohinaa poistetaan.
Kuvat
This is the Home button on the Magic remote control. Asetukset TUKI Kuvatesti
Suorita ensin kuvatesti, jolla voit varmistaa, että kuvasignaali on kunnossa.
Jos testikuvassa ei ole ongelmia, tarkista ulkoisten laitteiden kytkennät ja lähetyssignaalit.
Ongelma Ratkaisu
Edellisen kanavan tai muiden kanavien kuva jää ruutuun tai ruudussa on ärsyttäviä juovia.
  • Säädä antennin suuntaa kohti televisiomastoa tai katso käyttöoppaasta lisätietoja antennin kytkemisestä.
Ruudussa näkyy hetkellisesti väriseviä pysty- tai vaakajuovia tai verkkokuvioita.
  • Tällainen ongelma saattaa johtua voimakkaasta sähkömagneettisesta häiriöstä. Sammuta muut sähköiset laitteet, kuten matkapuhelimet, sähkötyökalut ja muut pienet sähköiset laitteet.
Ruudun kuva jähmettyy tai siinä esiintyy häiriöitä digitaalisen lähetyksen aikana.
  • Tämä voi johtua heikosta signaalista tai epävakaasta vastaanotosta. Säädä antennin suuntaa ja tarkista kaapelien liitännät.
  • Jos signaali on heikko tai huonolaatuinen Manuaalinen haku -toimintoa käytettäessä, ota yhteys TV-kanavaan tai -yhtiöön.
Digitaalista lähetystä ei ole saatavana, vaikka kaapeli on kytketty.
  • Tarkista asia kaapeliverkon toimittajalta. (Tilaus määrittää tuetaanko digitaalisia lähetyksiä.)
Ruudussa ei tapahdu mitään tai se on epäselvä, kun se on kytketty HDMI-lähteeseen.
  • Tarkista HDMI-kaapelin tekniset tiedot. Jos kaapeli ei ole aito HDMI-kaapeli, kuvat voivat olla häilyviä tai ne eivät näy hyvin.
  • Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty huolellisesti. Jos kytkennät ovat vaillinaiset, kuvat eivät ehkä näy oikein.
Ei voi käyttää USB-muistin kanssa.
  • Varmista, että USB-laitteen ja -kaapelin versio on vähintään 2.0.
Ääni
This is the Home button on the Magic remote control. Asetukset TUKI Äänitesti
Suorita ensin äänitesti, jolla voit varmistaa, että äänisignaali on kunnossa.
Jos testiäänessä ei ole ongelmia, tarkista ulkoisten laitteiden kytkennät ja lähetyssignaali.
Ongelma Ratkaisu
Ruudussa näkyy kuva mutta ääntä ei kuulu.
  • Tarkista muut TV-ohjelmat.
  • Varmista, että TV-kaiutin-asetuksen tilaksi on määritetty Päällä.
Stereoääni ei kuulu selkeänä analogisessa lähetyksessä tai ääni kuuluu vain toisesta kaiuttimesta.
  • Jos kyse on huonosta vastaanottoalueesta (alueet, joilla signaali on heikko tai epävakaa) tai jos ääni ei ole vakaa, valitse Ääni -asetukseksi Mono.
  • Säädä Tasapaino-asetusta siirtymisnäppäimellä.
Television ääni ja kuva eivät ole samanaikaiset tai ääni särkyy ajoittain.
  • Jos ongelma koskee vain tiettyä TV-kanavaa, kyse voi olla yksittäisen kanavan lähetyssignaalista. Tarkista asia TV-kanavalta tai kaapeliverkon toimittajalta.
Äänenvoimakkuus vaihtuu kanavia vaihdettaessa.
  • Äänenvoimakkuus voi vaihdella eri ohjelmien välillä.
  • Valitse Autom. äänenvoim. -asetukseksi Päällä.
Tietyissä ohjelmissa ei ole ääntä ollenkaan tai niissä kuuluu vain taustamusiikki
(kun ohjelma on suunnattu ulkomaisille katsojille).
  • Määritä haluamasi kieli valitsemalla Kieli Äänen kieli. Vaikka olisit vaihtanut kieleksi Ääni, voit palata oletusasetuksiin katkaisemalla virran tai vaihtamalla kanavaa.
Ääntä ei kuulu, kun laite on kytketty HDMI-/USB-lähteeseen.
  • Varmista, että käytössä on nopea HDMI-kaapeli.
  • Tarkista, että USB-laitteen ja -kaapelin versio on vähintään 2.0.
  • Käytä vain tavallisia musiikkitiedostoja (*.mp3).
Tietokoneyhteysongelma
Ongelma Ratkaisu
Ruudussa ei näy kuvaa, kun televisio on kytketty tietokoneeseen.
  • Varmista, että tietokoneen ja television välinen kaapeli on kytketty huolellisesti.
  • Sammuta ja kytke TV:n virta kaukosäätimellä.
  • Käynnistä tietokone uudelleen TV:n ollessa päällä.
  • Tarkista, että tarkkuus on valittu oikein PC-tuloa varten.
  • Jos käytät televisiota toisena näyttönä, tarkista, että kytketty pöytäkone tai kannettava tietokone tukee kahta näyttöä.
  • Kytke HDMI-kaapeli uudelleen.
Ääntä ei kuulu sen jälkeen, kun tietokone kytkettiin HDMI-kaapelilla.
  • Tarkista näytönohjaimen valmistajalta, että ohjain tukee HDMI-äänilähtöä. (DVI-muotoisten näytönohjaimien kanssa on käytettävä erillistä äänikaapelia.)
Kun televisio on kytketty tietokoneeseen, näyttö näkyy vain osittain tai siirtyy toiseen reunaan.
  • Valitse PC-tuloa tukeva tarkkuus. (Jos tämä ei auta, käynnistä tietokone uudelleen.)
  • Tämä toiminto on saatavana vain tietyissä malleissa.]
    Valitse Näyttö ja säädä Sijainti- / Koko- / Vaihe-asetusta.
SmartShareTM toistettaviin elokuviin liittyvät ongelmat
Ongelma Ratkaisu
En voi katsoa elokuvaluettelossa olevia tiedostoja.
  • Tarkista, pystyykö tietokone lukemaan USB-muistissa olevan tiedoston.
  • Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
Tiedosto ei kelpaa -virheviesti avautuu tai kuva ei näy normaalisti, vaikka ääni on kunnossa.
  • Varmista, että tietokoneen näytönohjain voi avata tiedoston normaalisti. (Tarkista, onko tiedosto vahingoittunut.)
  • Tarkista, tukeeko tietokone kyseistä tarkkuutta.
  • Varmista, että the videon/äänen koodausta tuetaan.
  • Varmista, että kuvanopeutta tuetaan.
Ääntä ei tueta -viesti avautuu tai ääni ei kuulu normaalisti, vaikka kuva on kunnossa.
  • Varmista, että tietokoneen näytönohjain voi avata tiedoston normaalisti. (Tarkista, onko tiedosto vahingoittunut.)
  • Tarkista, tukeeko tietokone äänen koodausta.
  • Varmista, että bittinopeutta tuetaan.
  • Varmista, että näytteenottotaajuutta tuetaan.
Tekstitys ei näy.
  • Varmista, että tietokoneen näytönohjain voi avata tiedoston normaalisti. (Tarkista, onko tiedosto vahingoittunut.)
  • Tarkista, onko video- ja tekstitystiedostolla sama nimi.
  • Varmista, että video- ja tekstitystiedostot ovat samassa kansiossa.
  • Varmista, että tekstitystiedoston tiedostomuotoa tuetaan.
  • Varmista, että tekstityskieltä tuetaan. (Kielen voi tarkistaa avaamalla tekstitystiedoston Muistio-ohjelmassa.)
Signaalitesti
[Tämä ominaisuus on saatavana vain tietyissä maissa.]
This is the Home button on the Magic remote control. Asetukset TUKI Signaalitesti
Näyttää kanavanipun ja palveluiden tiedot jne. Signaalitesti näytetään vain antennille tai kaapelille sen mukaan, oletko valinnut Antenni ja satelliitti- tai Kaapeli ja satelliitti -asetuksen.
Palvelupyyntö
Lisätietoja palveluista on seuraavassa valikossa:
This is the Home button on the Magic remote control. Asetukset TUKI Tuote-/palvelutiedot.