Proverite sledeće
Ako se jave sledeći simptomi, obavite sledeće provere i podešavanja. Možda nije reč o kvaru.
Opšte
Problem Rešenje
Nije moguće prikazati određene programe.
  • Podesite poziciju ili pravac antene.
  • Sačuvajte programe koje želite da gledate pomoću funkcije Automatsko podešavanje ili Uređivanje programa.
Nakon uključivanja televizora potrebno je da prođe izvesno vreme dok se slika ne prikaže u potpunosti.
  • Nije u pitanju problem. U toku je proces brisanja slike koji služi za uklanjanje šuma na ekranu do kojeg može doći nakon uključivanja televizora.
Slika
This is the Home button on the Magic remote control. Podešavanja PODRŠKA Test slike
Prvo pokrenite Test slike da biste proverili da li je izlazni signal u redu.
Ako se tokom testiranja slike ne detektuju problemi, proverite povezane spoljne uređaje i emitovani signal.
Problem Rešenje
Zadržava se slika sa prethodnog ili nekog drugog programa, odnosno na ekranu se prikazuju linije koje ometaju gledanje.
  • Podesite pravac antene u odnosu na TV predajnik ili potražite uputstva za povezivanje antene u priručniku.
Brzo se prikazuju horizontalne/vertikalne linije i mrežaste šare koje podrhtavaju.
  • Uzrok ovog problema mogu biti snažne elektromagnetne smetnje. Isključite druge elektronske uređaje, kao što su mobilni telefoni, električne alatke i drugi mali električni uređaji.
Slika na ekranu se zamrzava ili se ne prikazuje pravilno u toku gledanja digitalnog programa.
  • To se može desiti ako je signal slab ili je prijem loš. Podesite pravac antene i proverite da li su kablovi pravilno priključeni.
  • Ako su signal ili kvalitet slabi prilikom korišćenja funkcije Ručno podešavanje, obratite se TV stanici ili korisničkoj podršci.
Digitalni program nije dostupan iako je kabl priključen.
  • Obratite se operatoru kablovske televizije čije usluge i/ili signal koristite. (U zavisnosti od pretplate, digitalni program možda neće biti podržan.)
Kada je povezan HDMI izvor, ekran je prazan ili je slika nejasna.
  • Proverite specifikacije HDMI kabla. Ako HDMI kabl nije originalan, slika se može povremeno gubiti ili neće biti pravilno prikazana.
  • Proverite da li su svi kablovi pravilno priključeni. Ako kablovi nisu dobro priključeni, slika se možda neće pravilno prikazivati.
Nije moguće koristiti USB uređaj za skladištenje.
  • Proverite da li je verzija USB uređaja i kabla 2.0 ili novija.
Zvuk
This is the Home button on the Magic remote control. Podešavanja PODRŠKA Test zvuka
Prvo pokrenite Test zvuka da biste proverili da li je izlazni signal u redu.
Ako se tokom testiranja zvuka ne detektuju problemi, proverite povezane spoljne uređaje i emitovani signal.
Problem Rešenje
Na ekranu se vidi slika, ali nema zvuka.
  • Proverite druge TV programe.
  • Proverite da li je opcija TV zvučnik postavljena na Uključeno.
Kod analognog programa stereo efekat nije dobar ili se zvuk čuje samo sa jednog zvučnika.
  • U oblastima sa lošim prijemom (oblastima sa slabim ili nestabilnim signalom) ili ako funkcija Multi Audio ne daje dobre rezultate, izaberite opciju Mono za Zvuk.
  • Podesite opciju Balans pomoću dugmeta za navigaciju.
Zvuk televizora nije sinhronizovan sa slikom ili povremeno dolazi do problema sa zvukom.
  • Ako se problem javlja samo na jednom programu, uzrok mogu biti problemi sa signalom koji emituje ta stanica. Obratite se TV stanici ili operatoru kablovske televizije.
Jačina zvuka se menja kada promenim kanal.
  • Jačina zvuka se može razlikovati u zavisnosti od kanala.
  • Podesite opciju Automatska glasnoća na Uključeno.
Na određenim kanalima nema zvuka ili se čuje samo pozadinska muzika.
(u slučaju programa za inostrane gledaoce)
  • U meniju Jezik, podesite Jezik Jezik za zvuk na željeni jezik. Čak i ako promenite jezik u okviru opcije Zvuk, vratićete se na podrazumevanu postavku nakon isključivanja televizora ili menjanja kanala.
Nema zvuka kada je povezan HDMI / USB izvor.
  • Proverite da li koristite HDMI kabl velike brzine.
  • Proverite da li je verzija USB uređaja i kabla 2.0 ili novija.
  • Koristite samo standardne muzičke (*mp3) datoteke.
Problem sa vezom sa računarom
Problem Rešenje
Slika na ekranu se ne prikazuje nakon povezivanja sa računarom.
  • Proverite da li su računar i televizor pravilno povezani.
  • Isključite i ponovo uključite televizor pomoću daljinskog upravljača.
  • Ponovo pokrenite računar dok je televizor uključen.
  • Proverite da li je rezolucija pravilno podešena za PC ulaz.
  • Da biste koristili televizor kao sekundarni monitor, proverite da li povezani stoni ili prenosni računar podržava prikazivanje slike na dva monitora.
  • Ponovo povežite HDMI kabl.
Nakon povezivanja računara pomoću HDMI kabla, zvuk se ne čuje.
  • Kod proizvođača grafičke kartice proverite da li je podržan HDMI audio izlaz. (Kod grafičkih kartica koje podržavaju DVI format potrebno je da povežete zaseban kabl za zvuk.)
Kada je povezan računar, slika je delimično isečena ili pomerena u jednu stranu.
  • Podesite rezoluciju tako da podržava PC ulaz. (Ako ovo ne uspe, ponovo pokrenite računar.)
  • [Ova funkcija je dostupna samo na određenim modelima.]
    Izaberite stavku Ekran i podesite opciju Pozicija / Veličina / Faza.
Problemi pri reprodukciji filmova iz menija SmartShareTM
Problem Rešenje
Ne mogu da prikažem datoteke sa spiska Lista filmova.
  • Proverite da li datoteku sa USB uređaja možete da pokrenete na računaru.
  • Proverite da li je oznaka tipa datoteke podržana.
Prikazuje se poruka „Ova datoteka nije ispravna.“ ili se slika ne prikazuje pravilno iako se zvuk dobro čuje.
  • Proverite da li možete da reprodukujete datoteku pomoću video plejera na računaru. (Proverite da datoteka nije oštećena.)
  • Proverite da li računar podržava tu rezoluciju.
  • Proverite da li je video / audio kodek podržan.
  • Proverite da li je podržana brzina kadrova.
Prikazuje se poruka „Format zvuka nije podržan“ ili se zvuk ne reprodukuje pravilno iako je slika u redu.
  • Proverite da li možete da reprodukujete datoteku pomoću video plejera na računaru. (Proverite da datoteka nije oštećena.)
  • Proverite da li računar podržava taj audio kodek.
  • Proverite da li je podržana brzina u bitovima koja se koristi.
  • Proverite da li je podržana frekvencija uzorkovanja koja se koristi.
Titl se ne prikazuje.
  • Proverite da li možete da reprodukujete datoteku pomoću video plejera na računaru. (Proverite da datoteka nije oštećena.)
  • Proverite da li video datoteka i datoteka titla imaju isto ime.
  • Proverite da li se video datoteka i datoteka titla nalaze u istoj fascikli.
  • Proverite da li je format datoteke titla podržan.
  • Proverite da li je jezik titla podržan. (Jezik možete proveriti tako što ćete datoteku titla otvoriti u programu Notepad.)
Test signala
[Ova funkcija je dostupna samo u određenim državama.]
This is the Home button on the Magic remote control. Podešavanja PODRŠKA Test signala
Prikazuje MUX i informacije o usluzi itd. Ako izaberete opciju Antena i satelit ili Kabl i satelit, biće prikazan samo test signala za antenu ili kabl.
Kako zatražiti servisiranje
Informacije o tome kako da zatražite servisiranje potražite u sledećem meniju.
This is the Home button on the Magic remote control. Podešavanja PODRŠKA Info. o proiz./serv.