Predhodno preverjanje
Če se pojavijo naslednje težave, preverite in prilagodite, kot je opisano spodaj. Morda ne gre za napako.
Splošno
Težava Odprava
Ogled nekaterih programov ni mogoč.
  • Spremenite mesto ali usmerjenost antene.
  • Programe, ki jih želite gledati pozneje, shranite z možnostjo Samod. nastavitev ali Urejanje programa.
Po vklopu televizorja traja nekaj časa, preden se slika popolnoma prikaže.
  • To ni napaka. Do tega pride zaradi odpravljanja šuma slike, ki lahko nastane ob vklopu televizorja.
Slike
This is the Home button on the Magic remote control. Nastavitve PODPORA Preizkus slike
Najprej izvedite preizkus slike, da preverite, ali je izhodni slikovni signal normalen.
Če je preizkusna slika pravilna, preverite povezane zunanje naprave in oddajni signal.
Težava Odprava
Na zaslonu ostaja slika prejšnjega ali drugih kanalov ali prikazane so moteče črte.
  • Anteno usmerite v televizijski oddajnik ali si oglejte navodila o priključitvi antene v njenem priročniku.
Občasno se pojavijo tresoče vodoravne ali navpične črte in mrežast vzorec.
  • Do tega lahko pride zaradi močnih elektronskih motenj. Izklopite druge električne naprave, kot so mobilni telefoni, električna orodja in drugi majhni električni aparati.
Med digitalnim prenosom zmrzne prikaz na zaslonu ali pa ni pravilen.
  • Do tega lahko pride zaradi šibkega signala ali nestabilnega sprejema. Prilagodite usmerjenost antene in povezave s kablom.
  • Če je pri uporabi možnosti Ročna nastavitev signal šibek ali kakovost slaba, se obrnite na ustrezno televizijsko postajo ali pristojni javni urad.
Digitalno oddajanje ni na voljo, čeprav je priključen kabel.
  • Obrnite se na svojega ponudnika kabelskih storitev. (Morda vaša naročnina ne podpira digitalnega oddajanja.)
Ko je televizor priključen na vir HDMI, ni slike ali ta ni jasna.
  • Preverite specifikacije kabla HDMI. Če kabel HDMI ni originalen, lahko slika izginja in se pojavlja ali ni pravilno prikazana.
  • Prepričajte se, da so vsi kabli trdno priključeni. Če niso, slike niso pravilno prikazane.
Ne deluje s pomnilniško napravo USB.
  • Prepričajte se, ali uporabljate napravo in kabel USB 2.0 ali novejša.
Zvok
This is the Home button on the Magic remote control. Nastavitve PODPORA Preizkus zvoka
Najprej izvedite preizkus zvoka, da preverite, ali je vhodni zvočni signal normalen.
Če je preizkusni zvok pravilen, preverite povezane zunanje naprave in oddajni signal.
Težava Odprava
Slika je prikazana, vendar ni zvoka.
  • Preverite druge televizijske programe.
  • Prepričajte se, da je TV zvočnik nastavljena na Vklopljeno.
Pri oddajanju analognih signalov stereo zvok ni jasen ali zvok prihaja samo iz enega zvočnika.
  • Če ste na območju s slabim sprejemom (šibek ali nestabilen signal) ali če večkratni avdio ni stabilen, izberite Mono v možnosti Avdio.
  • Z navigacijskim gumbom prilagodite ravnovesje.
Zvok televizorja ni usklajen s sliko ali je občasno prekinjen.
  • Če se napaka pojavlja samo pri enem televizijskem programu, so jo morda povzročile težave z oddajnim signalom zadevne televizijske postaje. Preverite pri ustrezni televizijski postaji ali ponudniku kabelskih storitev.
Ob preklopu programa se spremeni glasnost.
  • Glasnost se lahko razlikuje med programi.
  • Nastavite Samod. nast. Zvoka na Vklopljeno.
Nekatere oddaje so brez zvoka ali pa je slišna samo glasba v ozadju.
(Npr. oddaje za tuje gledalce.)
  • V možnosti Jezik nastavite Jezik Jezik zvoka na želeni jezik. Tudi če spremenite jezik za Avdio, se lahko vrnete na privzeto nastavitev, ko izklopite napajanje ali preklopite program.
Pri povezavi HDMI/USB ni zvoka.
  • Preverite, ali uporabljate kabel HDMI za hiter prenos.
  • Prepričajte se, ali uporabljate napravo in kabel USB 2.0 ali novejša.
  • Uporabljajte samo običajne glasbene datoteke (*.mp3).
Težava s povezavo z računalnikom
Težava Odprava
Po priključitvi na računalnik se na zaslonu ne prikaže slika.
  • Preverite, ali sta računalnik in televizor trdno priključena.
  • Televizor izklopite in vklopite z daljinskim upravljalnikom.
  • Ponovno zaženite računalnik z vklopljenim televizorjem.
  • Preverite, ali nastavljena ločljivost ustreza računalniškemu vhodu.
  • Če želite televizor uporabljati kot dodatni monitor, preverite, ali povezani namizni ali prenosni računalnik podpira prikaz na dveh zaslonih.
  • Ponovno priklopite kabel HDMI.
Po priključitvi na računalnik s kablom HDMI ni zvoka.
  • Pri proizvajalcu video kartice preverite, ali ta podpira zvočni izhod HDMI. (Pri video karticah DVI je treba priključiti ločen avdio kabel.)
Ko je televizor priključen na računalnik, je slika odrezana ali zamaknjena.
  • Nastavite ločljivost, ki podpira računalniški vhod. (Če ne deluje, znova zaženite računalnik.)
  • [Ta funkcija je na voljo samo pri določenih modelih.]
    Izberite Zaslon in prilagodite možnost Položaj/Velikost/Faza.
Težave pri ponovnem predvajanju filmov v SmartShareTM
Težava Odprava
Ne morem si ogledati datotek na seznamu filmov.
  • Preverite, ali lahko računalnik bere datoteko v pomnilniški napravi USB.
  • Preverite, ali je datotečna pripona podprta.
Prikaže se sporočilo "Datoteka ni veljavna." ali pa slika ni normalna, čeprav je zvok v redu.
  • Preverite, ali se datoteka pravilno ponovno predvaja v računalnikovem predvajalniku videov. (Preverite, ali so datoteke poškodovane.)
  • Preverite, ali računalnik podpira ločljivost.
  • Preverite, ali sta video in zvočni kodek podprta.
  • Preverite, ali je hitrost sličic podprta.
Prikaže se sporočilo "Zvok ni podprt." ali pa zvok ni normalen, čeprav je slika v redu.
  • Preverite, ali se datoteka pravilno ponovno predvaja v računalnikovem predvajalniku videov. (Preverite, ali so datoteke poškodovane.)
  • Preverite, ali računalnik podpira avdio kodek.
  • Preverite, ali je bitna hitrost podprta.
  • Preverite, ali je hitrost vzorčenja podprta.
Podnapisi niso prikazani.
  • Preverite, ali se datoteka pravilno ponovno predvaja v računalnikovem predvajalniku videov. (Preverite, ali so datoteke poškodovane.)
  • Preverite, ali se video datoteka imenuje enako kot datoteka s podnapisi.
  • Prepričajte se, da sta video datoteka in datoteka s podnapisi v isti mapi.
  • Preverite, ali je oblika datoteke s podnapisi podprta.
  • Preverite, ali je jezik podnapisov podprt. (Jezik datoteke s podnapisi lahko preverite tako, da datoteko odprete v Beležnici.)
Preizkus signala
[Ta funkcija je na voljo samo v določenih državah.]
This is the Home button on the Magic remote control. Nastavitve PODPORA Preizkus signala
Prikazuje MUX, informacije o storitvi, itd. Če izberete Antena in satelit ali Kabel in satelit, se prikaže samo preizkus signala za anteno ali kabel.
Zahtevanje storitve
Za informacije o zahtevanju pomoči si oglejte naslednji meni.
This is the Home button on the Magic remote control. Nastavitve PODPORA Informacije o izdelku/storitvi.