Untitled Document

Pyetje që bëhen shpesh për Smart TV

Duhet të regjistroheni për të përdorur LG Smart World.

Aplikacionet falas disponohen menjëherë pasi të regjistroheni, por për të përdorur aplikacione me pagesë duhet të regjistroni mënyrën e pagesës.

Mund të regjistroheni dhe të regjistroni mënyrat e pagesës në televizor ose në faqen tonë të internetit
(www.lgappstv.com).

Problemi	Zgjidhja
Kur hapni menynë, shfaqet gjithmonë mesazhi "Duke filluar".	Mesazhi "Duke filluar" tregon sa kohë duhet për të rifilluar mikroprocesorin dhe harduerin, për të parametrizuar komunikimet e rrjetit dhe komunikimet me SDP (konfirmimin e pajisjes dhe shkarkimin e informacionit bazë). Duhen rreth 20 sekonda dhe ky është një proces normal.
Në kartën Premium nuk tregohet asnjë përmbajtje.	Përmbajtja mund të mos shfaqet pas ndryshimit të parametrit të vendit në Smart TV. Ndryshimi i vendit të dëshiruar në Parametrat OPSIONI Parametri i shtetit të shërbimit.
Gjatë përdorimit të tipareve të internetit, në disa faqe webi mund të ketë një hapësirë boshe.	Interneti i TV-së mbështet deri në Flash 11 dhe mund të mos rilexojë asnjë format skedari përveç atyre më poshtë : JPEG, PNG, GIF
Interneti mbyllet automatikisht gjatë vizitës në uebsajt.	Nëse memoria është e pamjaftueshme për shkak të vëllimit të lartë të informacionit në imazh në faqen e uebit, interneti mund të nevojitet të mbyllet.
Tashmë jam regjistruar në TV. A duhet të regjistrohem sërish në uebsajt? (www.lgappstv.com)	Nëse regjistroheni në TV-në tuaj, nuk kërkohet regjistrim shtesë në uebsajtin e LG-së (www.lgappstv.com). Pasi të regjistroheni në TV, mund të futeni në uebsajt duke përdorur të njëjtin identitet dhe fjalëkalim dhe duke futur informacionet shtesë për të plotësuar procesin e verifikimit të emailit.
A është e mundur që secili anëtar i familjes të përdorë identitete të ndryshme me një TV të vetëm?	A është e mundur që të regjistrohen dhe të përdoren më shumë se një identitet në një TV. Për të kontrolluar identitetin e regjistruar në TV nga Futu në llogari Lista e identiteteve. Mund të kontrolloni listën e aplikacioneve të blera nga çdo identitet. Megjithatë, mund të shikoni të gjitha aplikacionet e instaluara nga secili identiteti në Lidhu Faqja Ime.
Çfarë duhet të bëj nëse harroj fjalëkalimin tim?	Pasi të jeni regjistruar në një PC përdorni tiparin "Harrova identitetin?" në uebsajtin (www.lgappstv.com) kur të jetë nevoja. Pasi të jeni regjistruar në TV, kontrollojeni në Lidhu Gjej ID-në.
Kam blerë një aplikacion nga uebsajti i aplikacioneve të LG TV. Si mund ta përdor në TV?	Për të kontrolluar aplikacionet e blera nga TV-ja, futuni në llogari dhe hapni menynë Aplikacionet e blera. Përzgjidhni identitetin në fillim të Faqes Kryesore dhe kontrolloni aplikacionin në Faqja Ime Aplikacionet e blera.
A mund të shikoj historinë e aplikacioneve të mia të blera?	Përzgjidhni identitetin në fillim të Faqes Kryesore dhe kontrolloni aplikacionin në Faqja Ime Aplikacionet e blera. Hyni në uebsajt (www.lgappstv.com) dhe më pas përzgjidhni Faqja ime Historia e blerjes.
Fshiva një aplikacion të paguar. A më duhet ta blej sërish për ta shkarkuar?	Nëse një aplikacion i blerë fshihet gabimisht, mund ta shkarkoni dhe ta instaloni sërish pa qenë nevoja ta blini edhe një herë, për sa kohë ai është ende në shërbim. Përzgjidhni identitetin në fillim të Faqes Kryesore dhe shkarkojeni sërish aplikacionin në Faqja ime Aplikacionet e blera. (Aplikacionet e zotëruara më parë mund të mos shkarkohen sërish ose të mos funksionojnë, në varësi të versionit të softuerit.)
A mund t'i përdor aplikacionet nga TV Smart LG LG Smart World si në TV ashtu edhe në PC?	Lutemi të kontrolloni nëse modeli i TV-së e mbështet LG Smart World. Aplikacionet e ofruara nga TV-të Smart LG LG Smart World mund të përdoren vetëm në një TV smart LG. Aplikacionet mund të blihen nga uebsajti (www.lgappstv.com), por ato nuk mund të përdoren në kompjuter PC ose Mac. Bëni kujdes gjatë blerjes.
Si mund ta kontrolloj identitetin që tashmë është futur në TV?	Përzgjidhni identitetin në fillim të Faqes Kryesore dhe kontrolloni identitetin që aktualisht është futur në Faqja Ime Informacioni im.
Kam instaluar një aplikacion në TV. Ku mund ta kontrolloj aplikacionin e instaluar?	Përzgjidh Aplikacionet e mia. Aty do të shfaqen të gjithë aplikacionet e instaluara në TV.
Ka një ndryshim ndërmjet përmasës së aplikacionit të treguar në ekran dhe përmasës aktuale të aplikacionit të instaluar në TV.	Përmasa e aplikacionit të treguar në ekran përfshin hapësirën shtesë të nevojitur për instalimin e aplikacioneve në mënyrë që të ajo të jetë e ndryshme nga përmasa e aplikacionit që është instaluar.
Kam harruar fjalëkalimin tim në TV. Çfarë duhet të bëj?	Nëse jepni vetëm ID-në dhe fjalëkalimin kur regjistroheni në televizorin tuaj, nuk do të mund të rikuperoni fjalëkalimin në rast se humbet. Krijoni një ID të re dhe regjistrohuni këtë ID. Nëse jepni informacione të tjera përveç ID-së dhe fjalëkalimit kur regjistroheni në televizorin tuaj ose në faqen e internetit të LG-së (www.lgappstv.com), mund ta rikuperoni fjalëkalimin në faqen e internetit.
A duhet të ruaj informacione për pagesën në uebsajt për të blerë aplikacionet e paguara?	Për të blerë aplikacionet me pagesë TV-në tuaj janë të disponueshme metodat e mëposhtme të pagesës: kartë krediti dhe pagesë nëpërmjet operatorit. Për të blerë aplikacione me pagesë me anë të kartës së kreditit ose krediteve tuaja ju duhet të keni regjistruar një kartë krediti në uebsajtin e LG-së (www.lgappstv.com) ose të keni kredite të mjaftueshme. Aplikacionet me pagesë mund të blihen me anë të pagesës nëpërmjet operatorit edhe nëse karta juaj e kreditit nuk është e regjistruar në uebsajt ose ju keni kredite të mjaftueshme. Nëse blini aplikacione me pagesë në uebsajt, janë të disponueshme metodat e mëposhtme të pagesës: kartë krediti ose kredite.
A mund të anuloj një aplikacion që kam blerë?	Si anëtar ju nuk mund të kërkon rimbursim vetëm ngaqë keni ndryshuar mendje pas blerjes. Nëse ka defekt në produkt ose problem në përdorimin e produktit, që nuk është shkaktuar për fajin tuaj, mund të kërkoni kthimin e parave. Megjithatë, duhet të jepni një arsye të vlefshme për kthimin e parave.
U regjistrova në televizor, por nuk arrij të blej aplikacione me pagesë.	Për të blerë aplikacione me pagesë, duhet të keni kartë të regjistruar krediti në faqen e internetit (www.lgappstv.com). (www.lgappstv.com) Ju mund ta keni gati kreditin tuaj duke e ngarkuar në uebsajt për të blerë aplikacionet. Ju nuk mund të blini aplikacione me pagesë nëse detajet e kartës suaj të kreditit nuk janë regjistruar në faqen tonë ose nëse nuk keni kredit të mjaftueshëm.
Duhet të përdor vetëm një adresë emaili për ID-në time?	Për anëtarët e rinj të regjistruar, formati i ID-së ka ndryshuar nga një kombinim numrash dhe shkronjash në adresë emaili. Mund ta përdorni adresën e emailit për ID-në tuaj vetëm kur regjistroheni.
Është e nevojshme të ndryshoj formatin e ID-së time në adresën e emailit?	Për anëtarët e rinj të regjistruar, formati i ID-së ka ndryshuar nga një kombinim numrash dhe shkronjash në adresë emaili. Nëse jeni një anëtar ekzistues, mund të vazhdoni të përdorni ID-në tuaj ekzistuese ose ta ndryshoni në adresë emaili.
Çfarë është llogaria LG?	Llogaria në LG ju lejon që të abonoheni në të gjitha shërbimet LG Smart vetëm me një ID dhe fjalëkalim. Ju mund të përdorni shërbimet e mëposhtme me llogarinë tuaj në LG LG Smart TV, LG Smart World (me përjashtim të disa vendeve), LG Smart ThinQ, dhe ajër të kondicionuar të LG Smart, etj. Mund të kërkohet informacion shtesë në varësi të shërbimit.