Naar begin > SMART FUNCTIES > LG ThinQ applicatie > De LG ThinQ Applicatie Installeren en een LG Apparaat Aansluiten

De LG ThinQ Applicatie Installeren en een LG Apparaat Aansluiten

Modellen met QR-code

Scan de QR-code die aan het product is bevestigd met de camera of een QR-codelezerapplicatie op uw smartphone.

Modellen zonder QR-code

  • Op een smartphone zoekt u de LG ThinQ -applicatie in de Google Play Store of de Apple App Store en installeert u deze.

  • Om u aan te melden, opent u de LG ThinQ -applicatie en meldt u zich aan met uw bestaande account of maakt u een nieuw LG-account aan.

  • Om uw LG apparaat te verbinden, tikt u op de toevoegen (~) knop op de LG ThinQ -applicatie. Om het proces te voltooien, volg je gewoon de instructies van de applicatie.

OPMERKING
  • Controleer of het Wi-Fi-lampje op het bedieningspaneel brandt om de Wi-Fi verbinding te bevestigen.

  • Het apparaat ondersteunt alleen 2,4 GHz Wi-Fi-netwerken. Om uw netwerkfrequentie te controleren kunt u contact opnemen met uw internet service provider of raadpleeg uw draadloze router handleiding.

  • LG ThinQ is niet verantwoordelijk voor fouten of problemen met de netwerkverbinding of voor gebreken, een verkeerde werking of fouten die door de netwerkverbinding worden veroorzaakt.

  • De omgeving van het draadloosnetwerk kan veroorzaken dat de Wi-Fi-verbinding traag is.

  • De signaalsterkte wordt zwak als de afstand tussen het apparaat en de draadloze router te groot is. Het is mogelijk dat de verbinding lang duurt of dat de installatie mislukt.

  • Indien het apparaat moeilijkheden ondervindt bij het verbinden met het Wifi-netwerk, kan het te ver verwijderd zijn van de router. Koop een Wifi-signaalversterker (bereikvergroter) om de sterkte van het Wifi-signaal te verbeteren.

  • Indien de netwerkverbinding niet correct werkt, kan de oorzaak liggen bij de netwerkprovider.

  • De omgeving van het thuisnetwerk kan veroorzaken dat er geen- of moeilijk verbinding met de applicatie kan worden gemaakt.

  • Als gevolg van problemen met de draadloze signaaloverdracht kan het apparaat niet worden aangesloten. Haal de stekker uit het stopcontact en wacht even voordat u het apparaat weer probeert te gebruiken.

  • As de firewall van uw draadloze router is ingeschakeld, schakel deze dan uit of voeg een uitzondering toe.

  • De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)

  • De gebruikersinterface (UI) van de smartphone kan variëren afhankelijk van het mobiele besturingssysteem (OS) en de fabrikant.

  • Het is mogelijk dat u het netwerk niet kunt instellen als het beveiligingsprotocol van de router is ingesteld op WEP. Verander het beveiligingsprotocol in iets anders (WPA2 wordt aanbevolen) en sluit het product opnieuw aan.