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Wi-Fi

您的家電及智慧手機都沒有連接 Wi-Fi 網路。

原因

電池已完全放電。

解決方案
  • 為電池充電,然後在 LG ThinQ 註冊電器。

原因

您正在試圖連線的無線網路密碼不正確。

解決方案
  • 找到並刪除您智慧手機連線的 Wi-Fi 網路,然後在 LG ThinQ 註冊電器。

原因

為您的智慧手機行動數據已開啟。

解決方案
  • 關閉智慧手機的行動數據並透過 Wi-Fi 網路註冊電器。

原因

無線網路名稱 (SSID) 設定不正確。

解決方案
  • 無線網路名稱 (SSID) 應為英文字母和數字的組合。(請勿使用特殊字元)

原因

路由器頻率不是 2.4 GHz。

解決方案
  • 僅支援 2.4 GHz 頻率的路由器。設定無線路由器為 2.4 GHz 並將電器連上無線路由器。要檢查路由器的頻率,請聯絡您的網際網路服務供應商或路由器製造商。

原因

該電器與路由器之間的距離太遠。

解決方案
  • 如果電器與路由器之間的距離過遠,信號可能太弱而無法正確設定連線。請移動路由器的位置,使其更接近電器。