Hlađenje

Uređaj ne hladi ili ne zamrzava.Je li došlo do prekida napajanja?Provjerite napajanje drugih uređaja.Uređaj je isključen iz napajanja.Ispravno priključite strujni utikač u utičnicu.Možda je pregorio osigurač u vašem domu ili se aktivirao prekidač strujnog kruga. Ili je uređaj priključen na GFCI utičnicu (eng. Ground Fault Circuit Interrupter, prekidač kruga uzemljenja), i prekidač strujnog kruga utičnice se isključio.Provjerite glavni razvodni električni ormarić i zamijenite osigurač ili ponovno namjestite prekidač strujnog kruga. Ne povećavajte kapacitet osigurača. Ako je problem u preopterećenju strujnog kruga, pozovite ovlaštenog električara kako bi riješio taj problem.Resetirajte prekidač strujnog kruga na GFCI. Ako se problem nastavi obratite se električaru.Uređaj slabo hladi ili zamrzava.Je li temperatura hladnjaka ili zamrzivača postavljena na najtopliju postavku?Postavite temperaturu hladnjaka ili zamrzivača na hladniju postavku.Je li uređaj izložen izravnom sunčevom svjetlu ili se nalazi blizu predmeta koji proizvode toplinu, kao što su štednjak ili grijač?Provjerite prostor na kojem je uređaj postavljen te ga ponovno postavite podalje od predmeta koji proizvode toplinu.Jeste li u uređaj stavili vruću hranu koju niste prethodno ohladili?Ohladite vruću hranu prije nego što je stavite u hladnjak ili zamrzivač.Jeste li stavili previše hrane?Održavajte odgovarajuću količinu slobodnog prostora između namirnica.Jesu li vrata uređaja posve zatvorena?Zatvorite vrata do kraja i pobrinite se da spremljena hrana ne smeta vratima.Ima li dovoljno prostora oko uređaja?Prilagodite položaj na kojem je postavljen da biste osigurali dovoljno prostora oko uređaja.U uređaju se osjeti neugodan miris.Je li temperatura hladnjaka ili zamrzivača postavljena na najtopliju postavku?Postavite temperaturu hladnjaka ili zamrzivača na hladniju postavku.Jeste li stavili hranu jakoga mirisa?Hranu s jakim mirisom čuvajte u dobro zatvorenim posudama.Povrće ili voće možda se pokvarilo u ladici.Bacite gnjilo povrće i očistite ladicu za povrće. Nemojte predugo čuvati povrće u ladici za povrće.

Led i voda

Automatski ledomat ne proizvodi led ili proizvodi male količine leda.Jeste li nedavno postavili proizvod?Ledomat obično proizvodi led nakon otprilike 48 sati nakon postavljanja uređaja.Ako je temperatura hladnjaka preniska, filtar za vodu može se zamrznuti i blokirati protok vode do ledomata.Jeste li povezali cijev za dovod vode s uređajem i otvorili dovodni ventil?Povežite cijev za dovod vode s uređajem i otvorite dovodni ventil do kraja.Je li cijev za dovod vode savijena?Ako je cijev za dovod vode savijena, ugrožen je dovod vode.Jeste li nedavno dozirali veliku količini leda?Automatskom ledomatu treba otprilike 24 sata za proizvodnju leda. Pričekajte.Jeste li uključili prekidač ledomata ili tipku automatskog ledomata na upravljačkoj ploči?Pritisnite I na prekidaču automatskog ledomata ili postavite tipku automatskog ledomata na ON na upravljačkoj ploči. (Više pojedinosti o uporabi potražite na web-mjestu tvrtke LG Electronics ili putem pametnog telefona.)Je li temperatura zamrzivača postavljena previsoko?Ako je postavljena temperatura previsoka, led će se polako proizvoditi ili se neće proizvoditi uopće. Postavite temperaturu zamrzivača na -18 °C za normalne uvjete rada automatskog ledomata.Jeste li prečesto otvarali vrata uređaja?Ako prečesto otvarate vrata uređaja, pobjeći će hladni zrak, zbog čega će se usporiti brzina proizvodnje leda. Nemojte otvarati i zatvarati vrata uređaja prečesto.Jesu li vrata uređaja posve zatvorena?Ako vrata uređaja nisu posve zatvorena, povećat će se temperatura zamrzivača, što će usporiti proizvodnju leda. Zatvorite do kraja vrata uređaja.Nije dodan led.Ne čujete da led izlazi?Dodajte led s upravljačke ploče tako da izmjenično odaberete načine rada za kockice leda i smrvljeni led.Je li blokiran prolaz za led? (Odvajanjem posude za led možete provjeriti prolaz za led.)Led se možda ne može ispravno dodati ako je blokiran prolaz za led. Provjerite led i redovito čistite prolaz za led.Voda ne izlazi.Možda je dovodni ventil zatvoren. (samo za modele s priključkom na vodovodnu instalaciju)Otvorite dovodni ventil za vodu.Ako je temperatura hladnjaka preniska, filtar za vodu može se zamrznuti i blokirati protok vode do dispenzera.Možda je spremnik dispenzera vode prazan. (Samo za modele bez priključka na vodovodnu instalaciju)Napunite spremnik vode.Je li zatvoren dovodni ventil za vodu? (samo za modele s priključkom na vodovodnu instalaciju)Otvorite dovodni ventil za vodu.Upotrebljavate li nefiltriranu vodu?Nefiltrirana voda može sadržavati veliku količinu teških metala ili stranih tvari, stoga se filtar može začepiti poprilično rano bez obzira na rok valjanosti filtra.Voda ima neobičan okus.Razlikuje li se okus vode u usporedbi s okusom vode iz prethodnog pročišćivača vode?Jeste li upotrebljavali pročišćenu ili hladnu vodu u posljednje vrijeme?Je li prošlo previše vremena otkada ste postavili i zamijenili filtar?Ako se koristite nevaljalim filtrom, može doći do pogoršanja učinkovitosti pročišćivanja. Preporučuje se da zamijenite filtar u skladu s razdobljem za zamjenu filtra.Jeste li pravilno isprali filtar u početnom razdoblju nakon što ste ga postavili?Kada postavite ili zamijenite filtar prvi put, trebate ukloniti zrak i ostatke aktivnog ugljika iz unutrašnjosti filtra. Upotrijebite uređaj nakon doziranja i istjecanja otprilike 5 litara pročišćene vode iz dispenzera pritiskom na polugu dispenzera za vodu. (Aktivni ugljik nije štetan za ljude.)Jeste li upotrebljavali pročišćenu ili hladnu vodu u posljednje vrijeme?Okus ustajale vode može se promijeniti zbog razvoja bakterija. Upotrijebite proizvod nakon doziranja i istjecanja otprilike 5 litara (otprilike 3 minute) vode iz dispenzera vode.

Kondenzacija i led

Kondenzacija se javlja u uređaju ili na dnu ladice za povrće.Jeste li u uređaj stavili vruću hranu koju niste prethodno ohladili?Ohladite vruću hranu prije nego što je stavite u hladnjak ili zamrzivač.Jeste li vrata uređaja ostavili otvorena?Kondenzacija će nestati kada zatvorite vrata uređaja, a kapljice možete i obrisati suhom krpom.Otvarate li i zatvarate vrata uređaja prečesto?Kondenzacija se može pojaviti zbog razlike u temperaturi koja dolazi izvana. Vlagu obrišite suhom krpom.Jeste li stavili toplu ili vlažnu hranu koju niste zatvorili u spremnik unutra?Hranu čuvajte u pokrivenim ili dobro zatvorenim posudama.U zamrzivaču se stvorio led.Vrata možda nisu dobro zatvorena.Provjerite blokira li neka hrana vrata iznutra i pobrinite se da su vrata čvrsto zatvorena.Jeste li u uređaj stavili vruću hranu koju niste prethodno ohladili?Ohladite vruću hranu prije nego što je stavite u hladnjak ili zamrzivač.Je li ulaz ili izlaz zraka zamrzivača blokiran?Pobrinite se da ulaz ili izlaz zraka nije blokiran kako bi zrak mogao slobodno kružiti u unutrašnjosti.Je li zamrzivač prepun?Održavajte odgovarajuću količinu slobodnog prostora između namirnica.U unutrašnjosti ili na vanjskoj površini uređaja stvorio se led ili kondenzacija.Jeste li prečesto otvarali i zatvarali vrata uređaja ili su vrata uređaja neispravno zatvorena?Led ili kondenzacija mogu se pojaviti ako zrak izvana uđe u uređaj.Je li okruženje uređaja vlažno?Kondenzacija se može pojaviti na vanjskoj strani uređaja ako je prostor u kojem je on postavljen previše vlažan ili pak ako je visok postotak vlage u zraku, primjerice za kišnih dana. Vlagu obrišite suhom krpom.Zagrijana je bočna ili prednja strana uređaja.Cijevi za zaštitu od kondenzacije nalaze se na tom području kako bi se smanjila kondenzacija oko područja vrata.Cijev za otpuštanje topline koja sprječava kondenzaciju postavljena je na prednjoj i bočnoj strani uređaja. Možete osjetiti da je posebno zagrijana nakon postavljanja uređaja ili ljeti. Ovo nije problem i sasvim je uobičajeno.Ima vode u uređaju ili izvan njega.Je li došlo do istjecanja vode oko uređaja?Provjerite istječe li voda iz umivaonika ili nekog drugog mjesta.Ima li vode u donjem dijelu uređaja?Provjerite je li voda nastala zbog odmrzavanja zamrznute hrane ili lomljenja ili ispuštanja posude.

Dijelovi i značajke

Vrata uređaja nisu čvrsto zatvorena.Je li uređaj nagnut prema naprijed?Podesite prednje nožice kako biste malo podigli prednju stranu.Jesu li police pravilno sastavljene?Ponovno namjestite police ako je to potrebno.Jeste li presnažno zatvorili vrata?Ako prejako ili prebrzo zatvorite vrata, ona mogu nakratko ostati otvorena prije nego što se zatvore. Pazite da ne zalupite vratima, već ih nježno zatvorite.Vrata proizvoda teško se otvaraju.Jeste li otvorili vrata odmah nakon što ste ih zatvorili?Ako pokušate otvoriti vrata uređaja unutar 1 minute nakon zatvaranja, možda ćete imati poteškoća zbog tlaka u uređaju. Pokušajte otvoriti vrata uređaja ponovno za nekoliko minuta kada se unutrašnji tlak ujednači.Okomita pregrada vrata ne savija se ispravno prema unutra i prema van.Jesu li prednje nožice za poravnanje izdužene, je li uređaj poravnat i jesu li vrata poravnata?Nakon što se košare na vratima napune, vrata se mogu nagnuti, što onemogućuje ispravan rad okomite pregrade vrata i može spriječiti ispravan rad funkcije automatskog otvaranja vrata. Izdužite obje prednje nožice za poravnanje tako da čvrsto dodiruju pod. Slijedite upute u odjeljku Poravnanje vrata kako biste podigli lijeva vrata hladnjaka sve dok okomita pregrada vrata ponovno ne radi kako treba. Podesite desna vrata hladnjaka tako da budu u ravnini s lijevim vratima hladnjaka.Svjetlo unutar uređaja ne svijetli.Neispravna žaruljicaZatvorite i ponovno otvorite vrata. Ako žaruljica ne zasvijetli obratite se informacijskom centru za korisnike tvrtke LG Electronics. Ne pokušavajte ukloniti žaruljicu.

Zvukovi

Uređaj je bučan i proizvodi neuobičajene zvukove.Je li uređaj postavljen na slaboj podlozi ili nije niveliran?Postavite uređaj na čvrst i ravan pod.Dodiruje li stražnja strana uređaja zid?Prilagodite položaj na kojem je postavljen da biste osigurali dovoljno prostora oko uređaja.Ima li razasutih predmeta iza uređaja?Uklonite razasute predmete koji se nalaze iza uređaja.Nalazi li se na uređaju neki predmet?Uklonite predmet koji se nalazi na uređaju.Zvukovi škljocanjaKontrola odmrzavanja škljocnut će kada započne i završi ciklus automatskog odmrzavanja. Kontrola termostata (ili kontrola uređaja u nekim modelima) također će škljocnuti kada ciklus započne i završi.Uobičajen radZvukovi zveckanjaZvuk zveckanja može se stvarati zbog protoka u uređaju, cijevi za vodu na stražnjoj strani uređaja (samo za modele s cijevima) ili predmeta postavljenih oko uređaja.Uobičajen radUređaj ne stoji ravno na tlu.Pod je nedostatne nosivosti ili je neravan, ili treba podesiti nožice za poravnanje. Vidite odjeljak za poravnanje vrata.Uređaj s kompresorom premješten je tijekom rada.Uobičajeni rad. Ako kompresor ne prestane zveckati nakon 3 minute, isključite napajanje uređaja, potom ga ponovno uključite.Šumeći zvukoviMotor ventilatora isparivača pokreće zrak koji kruži kroz odjeljak hladnjaka i zamrzivača.Uobičajen radVentilator kondenzatora gura zrak preko kondenzatora.Uobičajen radZvukovi klokotanjaRashladno sredstvo protječe kroz sustav za hlađenje.Uobičajen radZvukovi pucketanjaStezanje i rastezanje unutrašnjih stijenki zbog promjena temperature.Uobičajen radVibriranjeAko bočna ili stražnja strana uređaja dodiruje ormarić ili zid, uobičajene vibracije mogu uzrokovati jasne zvukove.Da biste otklonili zvukove, pobrinite se da bočne strane i stražnja strana ne dodiruju zid ili ormarić.Zvuk zujanja iz spremnika za vodu. (Samo modeli bez spoja na vodovod)Možda ćete čuti zujanje ventila u spremniku za vodu ako je ledomat uključen, a spremnik za vodu prazan.Napunite spremnik vodom ili isključite ledomat.

Wi-Fi

Vaš kućanski aparat i pametni telefon nisu spojeni na Wi-Fi mrežu.Lozinka za Wi-Fi mrežu na koju se pokušavate spojiti nije ispravna.Pronađite Wi-Fi mrežu na koju je spojen Vaš pametni telefon i uklonite je, pa zatim registrirajte svoj uređaj na LG ThinQ.Mobilni podaci za Vaš pametni telefon su uključeni.Isključite značajku Mobilni podaci na pametnom telefonu i registrirajte uređaj putem Wi-Fi mreže.Naziv bežične mreže (SSID) je pogrešno postavljen.Naziv bežične mreže (SSID) mora biti kombinacija slova abecede engleskog jezika (A – Z) i brojeva (0 – 9). Nemojte upotrebljavati posebne znakove.Frekvencija usmjerivača nije 2,4 GHz.Podržani su samo usmjerivači frekvencije od 2,4 GHz. Postavite bežični usmjerivač na 2,4 GHz i spojite uređaj na bežični usmjerivač. Za provjeru frekvencije usmjerivača, kontaktirajte davatelja internetskih usluga ili proizvođača usmjerivača.Udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača je prevelika.Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača prevelika, signal može biti preslab i veza se možda neće uspješno konfigurirati. Premjestite usmjerivač tako da je bliže uređaju.

Briga o kupcima i servis

Kontaktirajte LG Electronics informacijski centar za kupce.Da biste pronašli informacije o Ovlaštenom servisnom centru tvrtke LG, posjetite naše web-mjesto na adresi www.lg.com.Samo bi kvalificirano servisno osoblje iz autoriziranog servisnog centra tvrtke LG trebalo rastavljati, popravljati ili mijenjati uređaj.Minimalno jamstveno razdoblje za ovaj rashladni uređaj je 24 mjeseca.Rezervni dijelovi navedeni u Uredbi EU-a 2019/2019 dostupni su 7 godina (samo su brtve vrata dostupne 10 godina).Za kupnju rezervnih dijelova obratite se informacijskom centru za korisnike tvrtke LG Electronics ili nam se obratite putem web-mjesta na adresi www.lg.com.Uredba EU 2019/2019 vrijedi od 1. ožujka 2021. i odnosi se na razred energetske učinkovitosti prema Uredbi EU 2019/2016.Za više informacija o energetskoj učinkovitosti uređaja posjetite https://eprel.ec.europa.eu i pretražite stranicu prema nazivu modela (vrijedi od 1. ožujka 2021.).Skenirajte QR kod na energetskoj naljepnici isporučenoj s uređajem, što će vam pružiti poveznicu na web-mjesto s podacima u vezi s učinkovitosti uređaja u EU EPREL bazi podataka. Zadržite energetsku naljepnicu kao referencu zajedno sa svim ostalim dokumentima isporučenima s uređajem (vrijedi od 1. ožujka 2021.).Klimatski razred naznačen je na tipskoj naljepnici uređaja.Ovaj proizvod sadrži svjetlosni izvor razreda energetske učinkovitosti G.