Dzesēšana
Nenotiek dzesēšana vai sasaldēšana.Vai ir noticis strāvas padeves pārtraukums?Pārbaudiet strāvas padevi citās ierīcēs.Iekārta ir atslēgta.Ievietojiet strāvas kontaktdakšu pareizi kontaktligzdā.Iespējams, ka jūsu mājās ir izdedzis drošinātājs vai atslēdzies jaudas slēdzis. Vai arī ierīce ir savienota ar GFCI (zemes traucējumu ķēdes pārtraucējs) kontaktligzdu un kontaktligzdas jaudas slēdzis ir atslēgts.Pārbaudiet galveno elektrisko kārbu un nomainiet drošinātāju vai atiestatiet ķēdes pārtraucēju. Nepalieliniet drošinātāju jaudu. Ja problēma ir ķēdes pārslodze, uzticiet tā nomaiņu kvalificētam elektriķim.Atiestatiet GFCI ķēdes pārtraucēju. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar elektriķi.Nepietiekama atdzesēšana vai sasaldēšana.Vai ledusskapja temperatūra ir iestatīta uz siltāko iestatījumu?Iestatiet ledusskapja vai saldētavas temperatūru uz aukstāku iestatījumu.Vai uz iekārtas krīt tieši saules stari, vai arī tā atrodas siltumu ģenerējošu objektu, piem., plīts vai sildierīces, tuvumā?Pārbaudiet uzstādīšanas zonu un uzstādiet iekārtu tālāk no siltumu ģenerējošām ierīcēm.Vai iekārtā ir ievietots karsts ēdiens, kas nav iepriekš atdzesēts?Ja ēdiens ir karsts, atdzesējiet to pirms ievietošanas ledusskapī vai saldētavā.Vai ievietojāt pārāk daudz pārtikas?Uzglabājiet pārtikas produktus piemērotā attālumā vienu no otra.Vai iekārtas durvis ir cieši aizvērtas?Cieši aizveriet durvis un nodrošiniet, lai ievietotā pārtika neaizsprosto durvis.Vai ap iekārtu ir pietiekami daudz telpas?Pielāgojiet uzstādīšanas pozīciju, lai ap iekārtu būtu pietiekami daudz telpas.Iekārtā jūtams nepatīkams aromāts.Vai ledusskapja temperatūra ir iestatīta uz siltāko iestatījumu?Iestatiet ledusskapja vai saldētavas temperatūru uz aukstāku iestatījumu.Vai iekārtā ir ievietota pārtika ar spēcīgu aromātu?Pārtiku ar spēcīgu aromātu uzglabājiet slēgtos traukos.Dārzeņu atvilktnē var būt sabojājušies dārzeņi vai augļi.Izmetiet puvušos dārzeņus vai augļus un iztīriet to atvilktni. Neuzglabājiet dārzeņus atvilktnē pārāk ilgi.
Ledus un ūdens
Ledus automāts neražo ledu vai ražo nelielu daudzumu ledus.Vai iekārta ir nesen uzstādīta?Automātiskais ledus ražo ledu paredzētajā veidā, kad pēc iekārtas uzstādīšanas ir pagājušas aptuveni 48 stundas.Ja ledusskapja nodalījuma temperatūra ir pārāk zema, ūdens filtrs var sasalt un nosprostot ūdens plūsmu uz ledus automātu.Vai pievienojāt iekārtai ūdens padeves cauruli un atvērāt padeves vārstu?Pievienojiet iekārtai ūdens padeves cauruli un pilnībā atveriet padeves vārstu.Vai ir saliekta ūdens padeves šļūtene?Saliekta ūdens šļūtene var traucēt ūdens padevi.Vai nesen ieguvāt lielu ledus daudzumu?Lielāka ledus daudzuma pagatavošana ledus automāts ilgst aptuveni 24 stundas. Lūdzu, pagaidiet.Vai ieslēdzāt ledus automāta slēdzi vai arī iestatījāt vadības panelī ledus ražotāja pogu pozīcijā "ON"?Nospiediet ledus automāta slēdzi I vai arī vadības panelī ledus automāta iestatiet pogu pozīcijā ON. (Sīkāku informāciju par lietošanu skatiet LG Electronics tīmekļa vietnē vai izmantojiet savu viedierīci.)Vai saldētavai ir iestatīta pārāk augsta temperatūra?Ja iestatītā temperatūra ir pārāk silta, ledus ražošana notiks lēni vai ledu vispār neražos. Lai nodrošinātu normālu ledus automāta darbību, iestatiet saldētāja temperatūru uz -18 °C.Vai iekārtas durvis tika pārāk bieži atvērtas?Ja durvis tiek atvērtas pārāk bieži, aukstais gaiss izkļūst ārā un pazeminās ledus ražošanas ātrums. Izvairieties no biežas iekārtas durvju atvēršanas un aizvēršanas.Vai iekārtas durvis ir pilnībā aizvērtas?Ja iekārtas durvis nav pilnībā aizvērtas, paaugstinās saldētavas temperatūra, palēninot ledus ražošanas ātrumu. Pilnībā aizveriet iekārtas durvis.Netiek dozēts ledus.Nedzirdat ledus izvadīšanas skaņu?Lai panāktu ledus dozēšanu, pārmaiņus atlasiet uz vadības paneļa režīmus ledus kubiņiem un sasmalcinātam ledum.Vai ir bloķēts ledus padeves ceļš? (Varat pārbaudīt ledus padeves kanālu, izņemot ledus spaini.)Ja bloķēts ledus padeves kanāls, iespējams, ledus netiek pienācīgi dozēts. Regulāri pārbaudiet ledu un iztīriet ledus padeves ceļu.No tvertnes netiek izdalīts ūdens.Varbūt ir aizvērts padeves vārsts? (Tikai modeļiem ar ūdensvada pieslēgumu.)Atveriet ūdens padeves vārstu.Ja ledusskapja nodalījuma temperatūra ir pārāk zema, ūdens filtrs var sasalt un nosprostot ūdens plūsmu uz dozatoru.Varbūt ūdens tvertne ir tukša? (Tikai modeļiem, kuriem nav ūdensvada pieslēguma.)Piepildiet ūdens tvertni.Vai ir aizvērts ūdens padeves vārsts? (Tikai modeļiem ar ūdensvada pieslēgumu.)Atveriet ūdens padeves vārstu.Vai lietojat nefiltrētu ūdeni?Nefiltrēts ūdens var saturēt lielu daudzumu dažādu smago metālu vai piemaisījumu, tādēļ filtrs jau sākuma stadijā var būt aizsprostots neatkarīgi no filtra derīguma termiņa.Ūdenim ir neparasta garša.Vai ūdens garša atšķiras, ja to salīdzina ar ūdens garšu no iepriekšējā ūdens attīrītāja?Vai attīrītais ūdens vai aukstais ūdens jau ilgu laiku nav lietots?Vai kopš filtra uzstādīšanas un nomaiņas ir pagājis ilgs laiks?Lietojot filtru, kuram beidzies derīguma termiņš, var pazemināties attīrīšanas kvalitāte. Ieteicams nomainīt filtru saskaņā ar filtra nomaiņas periodu.Vai pēc filtra uzstādīšanas tas lietošanas sākumā tika pienācīgi izskalots?Pirmo reizi uzstādot vai nomainot filtru, tā iekšpuse jāatbrīvo no gaisa un aktīvās ogles paliekām. Pirms iekārtas lietošanas no dozatora jāiztecina aptuveni 5 litri attīrīta ūdens, piespiežot ūdens dozēšanas sviru. (Aktīvā ogle ir nekaitīga cilvēkiem.)Vai attīrītais ūdens vai aukstais ūdens jau ilgu laiku nav lietots?Ja ūdens ir sastāvējies, tā garša var mainīties baktēriju vairošanās dēļ. Pirms produkta lietošanas no ūdens dozatora jāiztecina aptuveni 5 litri attīrīta ūdens (aptuveni 3 minūtes).
Kondensāta un apsarmojuma veidošanās
Iekārtas iekšpusē vai dārzeņu kastes vāka apakšpusē ir sakrājies kondensāts.Vai iekārtā ir ievietots karsts ēdiens, kas nav iepriekš atdzesēts?Atdzesējiet karsto ēdienu pirms ievietošanas saldētavā vai ledusskapī.Vai iekārtas durvis bija atstātas atvērtas?Lai gan drīz pēc iekārtas durvju aizvēršanas kondensāts izzudīs, tomēr varat to noslaucīt ar sausu drānu.Vai iekārtas durvis tika pārāk bieži atvērtas un aizvērtas?Tā kā iekārtas ārpusē ir atšķirīga temperatūra, iekārtā var veidoties kondensāts. Noslaukiet mitrumu ar sausu drānu.Vai novietojāt iekārtā siltu vai mitru pārtiku, kas nav ievietota noslēgtā traukā?Uzglabājiet pārtiku pārklātos vai slēgtos traukos.Saldētavā izveidojies apsarmojums.Durvis varētu nebūt pietiekami aizvērtas.Pārbaudiet, vai durvis neaizsprosto pārtikas produkts iekārtas iekšpusē, un pārliecinieties, ka durvis tiek cieši aizvērtas.Vai iekārtā ir ievietots karsts ēdiens, kas nav iepriekš atdzesēts?Ja ēdiens ir karsts, atdzesējiet to pirms ievietošanas ledusskapī vai saldētavā.Vai ir bloķēta gaisa ieeja vai izeja saldētavā?Pārliecinieties, ka nav bloķēta gaisa ieeja vai izeja un gaiss iekšpusē var brīvi cirkulēt.Vai saldētava ir pārpildīta?Uzglabājiet produktus piemērotā attālumā vienu no otra.Iekārtas iekšpusē izveidojies apsarmojums vai kondensāts.Vai iekārtas durvis tiek bieži atvērtas un aizvērtas vai arī iekārtas durvis nav pienācīgi aizvērtas?Ja iekārtā iekļūst gaiss no ārpuses, var veidoties apsalums vai kondensāts.Vai uzstādīšanas vide ir mitra?Ja uzstādīšanas zona ir pārāk mitra, uz iekārtas ārpuses var parādīties kondensāts. Kondensāts var veidoties arī mitrā dienā, piemēram, lietus laikā. Noslaukiet mitrumu ar sausu drānu.Iekārtas sāni vai priekšpuse ir silta.Šajās iekārtas daļās ir piestiprinātas pretkondensācijas caurules, kas samazina kondensāta veidošanos zonā ap durvīm.Iekārtas priekšpusē un sānos ir uzstādīta siltuma izdalīšanas caurule, kas novērš kondensāta veidošanos. It īpaši tās karstumu var sajust tūlīt pēc iekārtas uzstādīšanas vai vasarā. Varat būt drošs, ka tā nav problēma un ir gluži parasta parādība.Iekārtas iekšpusē vai ārpusē ir ūdens.Vai telpā, kurā atrodas iekārta, radusies ūdens noplūde?Pārbaudiet, vai ūdens nav noplūdis no izlietnes vai citas vietas.Vai uz iekārtas pamatnes ir ūdens?Pārbaudiet, vai ūdens neplūst no atkusušas saldētās pārtikas vai saplīsuša vai nokrituša trauka.
Iekārtas daļas un funkcijas
Iekārtas durvis nevar cieši aizvērt.Vai iekārta ir sasvērusies uz priekšu?Noregulējiet priekšējo kājiņu, nedaudz paceļot iekārtas priekšpusi.Vai plaukti bija nepareizi uzstādīti?Ja vajadzīgs, pārlieciet plauktus.Vai aizvērāt durvis ar pārmērīgu spēku?Ja aizverat durvis ar pārmērīgu spēku vai pārāk ātri, tās var brīdi palikt atvērtas, pirms aizveras pilnīgi. Aizverot durvis, neaizcērtiet tās. Aizveriet durvis mierīgi.Grūti atvērt ierīces durvis.Vai atvērāt durvis tūlīt pēc to aizvēršanas?Ierīces iekšpusē radītā spiediena dēļ varētu būt grūti atkal atvērt durvis vienas minūtes laikā pēc durvju aizvēršanas. Mēģiniet vēlreiz atvērt durvis pēc dažām minūtēm, kad iekšējais spiediens būs stabilizējies.Durvju sastatne nelecas uz iekšu vai āru pareizi.Vai priekšējās līmeņošanas kājas ir pagarinātas, vai iekārta un durvis ir vienā līmenī?Kad durvju grozi ir piepildīti, durvis var sašķiebties, neļaujot durvju spraislim vai automātiskās durvju atvēršanas funkcijai darboties pareizi. Līdz galam izskrūvējiet abas līmeņošanas kājas, lai tās cieši saskartos ar grīdu. Izpildiet sadaļā „Durvju līmeņošana” norādītās instrukcijas, lai paceltu kreisās ledusskapja durvis un durvju spraislis atkal darbotos pareizi. Noregulējiet labās ledusskapja durvis tā, lai tās būtu vienā līmenī ar kreisajām ledusskapja durvīm.Neieslēdzas lampiņa iekārtas iekšpusē.Lampiņas kļūmeAizveriet durvis un pēc tam atveriet. Ja lampiņa neieslēdzas, lūdzu, sazinieties ar LG Electronics klientu informācijas centru. Necentieties lampiņu izņemt.
Trokšņi
No iekārtas dzirdams troksnis un neparastas skaņas.Vai iekārta ir uzstādīta uz nestabilas grīdas vai arī iekārta nav pietiekami nolīmeņota?Uzstādiet iekārtu uz cietas un līdzenas virsmas.Vai iekārtas aizmugure saskaras ar sienu?Pielāgojiet uzstādīšanas pozīciju, lai ap iekārtu būtu pietiekami liela atstarpe.Vai aiz ierīces ir izsvaidīti priekšmeti?Izņemiet aiz ierīces izsvaidītos priekšmetus.Vai uz iekārtas virspuses ir novietoti priekšmeti?Noņemiet priekšmetus no iekārtas virspuses.Klikšķošas skaņasSākoties un beidzoties automātiskajam atkausēšanas ciklam, noklikšķēs atkausēšanas kontrolierīce. Iesākot un pabeidzot ciklu, noklikšķēs arī termostata kontrolierīce (vai dažos modeļos iekārtas vadības ierīce).Normāla darbībaKlaudzošas skaņasKlaudzošas skaņas var izraisīt iekārtas darbības process, ūdens caurule iekārtas aizmugurē (tikai modeļiem ar ūdensvada pieslēgumu) vai ap to novietoti priekšmeti.Normāla darbībaIekārta nebalstās vienmērīgi uz grīdas.Grīda ir nestabila vai nelīdzena, vai arī jānoregulē līmeņošanas kājas. Skatīt sadaļu par durvju līmeņošanu.Iekārta ar lineāro kompresoru darbības laikā tika pārvietota.Normāla darbība. Ja kompresors pēc 3 minūtēm nepārtrauc klaudzēt, izslēdziet iekārtu un pēc tam atkal ieslēdziet.Svelpjošas skaņasIztvaices ierīces ventilatora motors nodrošina gaisa cirkulāciju ledusskapja un saldētavas nodalījumos.Normāla darbībaKondensatora ventilators pūš gaisu uz kondensatoru.Normāla darbībaBurbuļojošas skaņasDarbojas iekārtas dzesēšanas sistēma.Normāla darbībaBūkšķošas skaņasTemperatūras izmaiņu radīta iekšējo sienu saraušanās un izplešanās.Normāla darbībaVibrācijaJa iekārtas sāni vai aizmugure saskaras ar virtuves skapīti vai sienu, dažas parastas vibrācijas var radīt saklausāmas skaņas.Lai novērstu šo skaņu, pārliecinieties, ka sāni un aizmugure nesaskaras ar sienu vai virtuves skapīti.Skaņa no ūdens tvertnes. (Tikai modeļiem bez santehnikas)Ja ledus veidotājs ir ieslēgts un ūdens tvertne ir tukša, jūs varat dzirdēt vārsta dūkoņu no ūdens tvertnes.Piepildiet ūdens tvertni vai izslēdziet ledus veidotāju.
Wi-Fi
Jūsu mājas ierīce un viedtālrunis nav savienots ar Wi-Fi tīklu.Wi-Fi parole, ar kuru cenšaties izveidot savienojumu, ir nepareiza.Atrodiet Wi-Fi tīklu, kas savienots ar jūsu viedtālruni un atvienojiet to, tad reģistrējiet savu ierīci LG ThinQ.Mobilie dati jūsu viedtālrunī ir ieslēgti.Izslēdziet funkciju Mobilos datus savā viedtālrunī un reģistrējiet ierīci, izmantojot Wi-Fi tīklu.Bezvadu tīkla nosaukums (SSID) ir iestatīts nepareizi.Bezvadu tīkla nosaukumam (SSID) jābūt angļu valodas burtu (A–Z) un ciparu (0–9) kombinācijai. Neizmantojiet īpašās rakstzīmes.Maršrutētāja frekvence nav 2,4 GHz.Atbalstīts tiek vienīgi 2,4 GHz maršrutētājs. Iestatiet bezvadu maršrutētājam 2,4 GHz, un savienojiet to ar iekārtu. Lai uzzinātu maršrutētāja frekvenci, sazinieties ar tā ražotāju vai interneta pakalpojumu sniedzēju.Attālums starp ierīci un maršrutētāju ir pārāk liels.Ja attālums starp ierīci un maršrutētāju ir pārāk liels, signāls var būt pārāk vājš un savienojums var nebūt konfigurēts pareizi. Pārvietojiet maršrutētāju, lai tas atrastos tuvāk ierīcei.
Klientu aprūpe un apkalpošana
Sazinieties ar LG Electronics klientu informācijas centru.Lai iegūtu informāciju par LG autorizēto servisa centru, apmeklējiet mūsu vietni www.lg.com.Tikai kvalificēts apkalpojošais personāls no LG autorizētā servisa centra drīkst izjaukt, salabot vai pārveidot iekārtu.Šīs aukstumiekārtas minimālais garantijas laiks ir 24 mēneši.Regulā ES 2019/2019 minētās rezerves daļas ir pieejamas 7 gadus (vienīgi durvju blīves ir pieejamas 10 gadus).Lai iegādātos rezerves daļas, sazinieties ar LG Electronics klientu informācijas centru vai apmeklējiet mūsu vietni www.lg.com.Regula ES 2019/2019, kas ir spēkā no 2021. gada 1. marta, ir saistīta ar energoefektivitātes klasēm ar Regulu ES 2019/2016.Lai iegūtu papildinformāciju par iekārtas energoefektivitāti apmeklējiet vietni https://eprel.ec.europa.eu un veiciet meklēšanu izmantojot modeļa nosaukumu (derīgs no 2021. gada 1. marta).Skenējiet QR kodu uz enerģijas etiķetes, kas piegādāta kopā ar iekārtu un nodrošina tīmekļa saiti uz informāciju, kas saistīta ar iekārtas darbību ES EPREL datubāzē. Saglabājiet enerģijas marķējumu atsauces nolūkiem un visiem citiem dokumentiem, kas piegādāti kopā ar ierīci (derīgs no 2021.gada 1.marta).Modeļa nosaukumu var atrast uz iekārtas datu plāksnes.Šis produkts satur G energoefektivitātes klases gaismas avotu.