La máquina de hielo automática no produce hielo o produce una pequeña cantidad de hielo.
¿Instaló el electrodoméstico recientemente?
La máquina de hielo produce hielo normalmente cuando han pasado apróximadamente 48 horas luego de que el electrodoméstico ha sido instalado.
Si la temperatura del compartimento del refrigerador es demasiado fría, el filtro del agua puede congelarse y bloquear el flujo de agua hasta la máquina de hielo.
¿Conectó la tubería de suministro de agua al electrodoméstico y abrió la válvula de suministro?
Conecte la tubería de suministro de agua al electrodoméstico y abra la válvula de suministro completamente.
¿Está doblada la manguera de suministro de agua?
Si la manguera de suministro de agua está doblada, el flujo de agua se puede ver comprometido.
¿Ha dispensado una gran cantidad de hielo recientemente?
Toma aproximadamente 24 horas para producir más hielo en la máquina de hielo automática. Por favor espere.
¿Configuró a ENCENDIDO el interruptor o el botón de la máquina de hielo en el panel de control?
Presione I en el interruptor de la máquina de hielo automática o configure ON para el botón de la máquina de hielo automática en el panel de control. (Para más detalles sobre cómo usarla, visite el sitio web LG Electronics o utilice su dispositivo inteligente.)
¿Está el refrigerador o congelador configurado a una temperatura muy alta?
Si la temperatura configurada es muy alta, la producción de hielo puede tornarse lenta o detenerse por completo. Configure la temperatura del Congelador a -18 °C para la operación normal de la máquina de hielo automática.
¿Ha estado abriendo la puerta del electrodoméstico frecuentemente?
Si abre la puerta del electrodoméstico frecuentemente, el aire frío escapará, disminuyendo la velocidad de la producción de hielo. No abra y cierre la puerta del electrodoméstico muy frecuentemente.
¿Está completamente cerrada la puerta del electrodoméstico?
Si la puerta del electrodoméstico no está completamente cerrada, la temperatura del compartimiento del congelador incrementará, disminuyendo así la velocidad de producción de hielo. Cierre la puerta del electrodoméstico completamente.
El refrigerador no dispensa hielo.
¿No escucha el sonido de hielo saliendo?
En el panel de control, seleccione los modos para cubitos de hielo y hielo picado alternadamente para dispensar el hielo.
¿El paso del hielo está bloqueado? (Puede verificar el paso del hielo separando el depósito de hielo.)
Es posible que el hielo no se dispense correctamente si el paso del hielo está bloqueado. Verifique el hielo y limpie regularmente el paso del mismo.
No sale agua.
La válvula de suministro podría estar apagada. (Solamente para modelos Conectados)
Abra la válvula de suministro de agua.
Compruebe si la temperatura del compartimento del refrigerador es demasiado fría, ya que el filtro del agua puede congelarse y bloquear el flujo de agua hasta el dispensador.
El tanque de agua podría estar vacío. (Solamente modelos no conectados)
Llene el tanque de agua.
¿Está cerrada la válvula de suministro de agua? (Solamente para modelos Conectados)
Abra la válvula de suministro de agua.
¿Está usando agua sin filtrar?
El agua sin filtrar puede contener una gran cantidad de metales pesados o sustancias extrañas, por lo que el filtro podría haberse bloqueado en una etapa temprana independientemente de la vida del filtro.
El agua sabe extraño.
¿Es diferente el sabor del agua cuando lo compara con el sabor del agua del purificador previo?
¿No ha sido usada el agua purificada o fría por un período extenso de tiempo?
¿Ha pasado un largo tiempo desde que instaló y reemplazó el filtro?
Si se usa un filtro que ya ha expirado, el rendimiento de la purificación podría descender. Es recomendable reemplazar el filtro de acuerdo al período de reemplazamiento del mismo.
¿Drenó apropiadamente el filtro en la etapa inicial luego de su instalación?
Cuando instala o reemplaza el filtro por primera vez, necesita remover el aire y los residuos de carbón activado del interior del filtro. Utilice el electrodoméstico luego de haber dispensado y descargado aproximadamente 5 litros de agua purificada desde el dispensador al presionar la palanca de dispensado de agua. (Carbón activado es inofensivo para humanos.)
¿No ha sido usada el agua purificada o fría por un período extenso de tiempo?
El sabor a agua vieja puede cambiar debido al crecimiento de bacteria. Utilice el electrodoméstico luego de haber dispensado y descargado 5 litros (aproximadamente tres minutos) del dispensador de agua.