전원 공급 후 지시등이 켜지지 않습니다.
전원 코드가 제대로 연결되어 있나요?
전원 플러그가 끼워져 있는지 확인하세요.
스위치, 소켓, 퓨즈 또는 전원 코드가 제대로 연결되었는지 확인하세요.
누전 차단기가 내려갔는지 확인하세요.
전원은 켜져 있지만, 용기가 가열되지 않습니다.
사용 가능한 용기인가요?
용기가 사용 가능한 재질인지 확인하세요.
사용하기 전 알아두기를 참고하세요.
버너가 On/Off 작동(꺼졌다 켜짐)을 하나요?
낮은 출력 레벨일 경우, 화력 세기를 조절하기 위해 버너가 자동으로 On/Off 작동을 합니다.
전원 버튼을 눌러도 작동을 하지 않습니다.
전원 버튼을 1초 동안 눌렀나요?
전원 플러그가 끼워져 있나요?
전원 플러그가 빠져 있는지 확인하십시오.
사용 중 갑자기 화력이 약해집니다.
냄비 바닥의 온도가 갑자기 올라갔나요?
온도 과상승 방지기능입니다. 냄비 바닥 온도가 갑자기 올라가거나 설정온도 도달 시 화력이 약해질 수 있습니다. 정상입니다.
작동 중 갑자기 가열이 중지됩니다.
제품의 공기 순환을 위한 공간을 띄웠나요?
공기 배기구 또는 흡기구가 막혀 있는지 확인하세요.
타이머 설정 시간이 종료 되었나요?
타이머 설정 시간이 종료되었는지 확인하세요.
원인을 알 수 없으면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.
세라믹 유리 상판에 패드, 보호매트, 종이, 천 등을 올려놓고 사용했나요?
세라믹 유리 상판에 패드, 보호매트, 종이, 천 등을 올려놓고 사용하지 마세요.
용기 바닥면이 오목하거나 볼록합니까?
바닥면이 평평하고 상판에 밀착하는 용기를 사용하세요.
전원 플러그를 꽂거나 뽑을때 스파크가 일어납니다.
전원 공급이 일정하게 되고 있나요?
순간적인 방전에 의한 것이므로 정상입니다.
오류코드
E3, E6 오류코드가 발생하였나요?
제품 내부의 온도가 식은 후 다시 사용하여 주십시오. (전원을 잠시 껐다가 사용하시면 정상적으로 작동됩니다.)
E1, Ez, E4, Es, Eb 오류코드가 발생하였나요?
LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.
E7, E8 오류코드가 발생하였나요?
전압이 정상이 될 때 까지 껐다가 다시 켜면 정상적으로 작동 됩니다.
버튼을 눌러도 동작하지 않습니다. 전원 버튼만 작동됩니다.
잠금 표시등이 깜빡이거나 켜져있나요?
잠금 버튼을 3초 동안 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
"H" 램프가 켜져 있습니다.
버너를 사용하였나요?
세라믹 유리 상판이 뜨거울 때 표시되어 주의할 것을 알려줍니다.
제품 주변 온도가 높을 경우, 세라믹 유리 상판이 식는데 오래 걸릴 수 있습니다.
제품 사용 후 팬이 계속 동작합니다.
팬 동작이 멈추지 않습니까?
15초 이상 팬이 동작하는지 확인하세요. 제품 냉각을 위해 15초간 팬이 동작되는 것이니 고장이 아닙니다.
만약 팬 동작을 멈추고 싶으면 전원 코드를 뽑으세요.
제품 사용 중 부품 타는 냄새가 납니다.
제품을 처음 사용 하셨습니까?
제품을 개봉 후 처음 사용할 때는 타는 냄새가 날 수 있으니 정상입니다.
부품에 소량 남아 있는 잔류 물질이 사용 중 완전히 제거되는 것입니다.