Pour vérifier la connexion Wi-Fi, vérifiez que l’icône f sur le panneau de commande s’allume.

L'appareil prend en charge les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz uniquement. Pour vérifier la fréquence de votre réseau, contacter votre fournisseur de services Internet ou consulter le manuel de votre routeur sans fil.

LG ThinQ ne saurait être tenu responsable en cas de problèmes de connexion au réseau, ou de problèmes/dysfonctionnements/erreurs provoqués par la connexion réseau.

L'environnement sans fil peut entraîner un ralentissement du réseau.

Si l'appareil a du mal à se connecter à la Wi-Fi, il se peut qu'il soit trop éloigné du routeur. Achetez un répétiteur Wi-Fi pour améliorer la force du signal.

La connexion réseau peut avoir du mal à fonctionner, en fonction du fournisseur d'accès choisi.

Il se peut que le Wi-Fi ne se connecte pas ou que la connexion soit coupée en raison de l’environnement du réseau du domicile.

L'appareil ne peut pas se connecter en raison de problèmes liés à la transmission du signal sans fil. Débranchez l'appareil et attendez environ une minute avant de réessayer.

Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé, désactivez le pare-feu ou ajoutez une exception à ce dernier.

Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être composé d'une combinaison de chiffres et de lettres anglais. (Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés.)

L'interface d'utilisateur du Smartphone (IU) peut varier en fonction du système d'exploitation du téléphone (SE) et du fabricant.

Si le protocole de sécurité du routeur est configuré sur WEP, il est possible que vous ne puissiez pas configurer le réseau. Modifiez protocole de sécurité (WPA2 est recommandé) et reconnectez le produit.