Naar begin > SMART FUNCTIES > LG ThinQ applicatie > Een LG Apparaat Aansluiten en de LG ThinQ App Installeren

Een LG Apparaat Aansluiten en de LG ThinQ App Installeren

Modellen met QR-code

Scan de QR-code die aan het product is bevestigd met de camera of een QR-code reader app op uw smartphone.

Modellen zonder QR-code

  • Op een smartphone zoekt u de LG ThinQ -app in de Google Play Store of de Apple App Store en installeert u deze.

  • Om u aan te melden, opent u de LG ThinQ -app en meldt u zich aan met uw bestaande account of maakt u een nieuw LG-account aan.

  • Om uw LG apparaat te verbinden, tikt u op de toevoegen (~) knop op de LG ThinQ -app. Om het proces te voltooien, volg je gewoon de instructies van de app.

OPMERKING
  • Tijdens de Wi-Fi installatie kan u gevraagd worden om een wachtwoord om verbinding te maken met het LG netwerk (niet uw thuisnetwerk). Het wachtwoord bestaat uit de laatste 4 tekens van de netwerknaam, twee keer herhaald, zonder spaties. Als de netwerknaam bijvoorbeeld LG_XXXX_8b92 is, dan voert u 8b928b92 in als wachtwoord. Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig en de laatste 4 tekens zijn uniek voor uw apparaat.

  • Om de Wi-Fi-verbinding te controleren, controleert u of het f -pictogram op het bedieningspaneel brandt.

  • Het toestel ondersteunt alleen Wi-Fi-netwerken van 2.4 GHz. Neem contact op met uw internetprovider of raadpleeg de handleiding van uw draadloze router om de netwerkfrequentie te controleren.

  • LG ThinQ is niet verantwoordelijk voor fouten of problemen met de netwerkverbinding of voor gebreken, een verkeerde werking of fouten die door de netwerkverbinding worden veroorzaakt.

  • Indien het apparaat moeilijkheden ondervindt bij het verbinden met het Wi-Fi-netwerk, kan het te ver verwijderd zijn van de router. Koop een Wi-Fi-signaalversterker (bereikvergroter) om de sterkte van het Wi-Fi-signaal te verbeteren.

  • De Wi-Fi-verbinding kan mogelijk niet tot stand worden gebracht of worden onderbroken omwille van de omgeving van het thuisnetwerk.

  • Indien de netwerkverbinding niet correct werkt kan de oorzaak bij de Netwerkprovider liggen.

  • De omgeving van het draadloze netwerk kan resulteren in een trage Wi-Fi-verbinding.

  • Als het apparaat niet kan worden aangesloten vanwege problemen met de draadloze signaaloverdracht, trek dan de stekker uit het stopcontact en wacht ongeveer een minuut voordat u het opnieuw probeert.

  • As de firewall van uw draadloze router is ingeschakeld, moet u deze uitschakelen of een uitzondering toevoegen.

  • De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)

  • De gebruikersinterface (UI) van de smartphone kan variëren afhankelijk van het mobiele besturingssysteem (OS) en de fabrikant.

  • Als het beveiligingsprotocol van de router is ingesteld op WEP, kan de netwerkinstallatie mislukken. Wijzig het beveiligingsprotocol (WPA2 wordt aanbevolen) en sluit het product opnieuw aan.